антисоветы
Дивный мир -
Как общаться с клиентом, если хотите от него избавиться: 5 вредных советов
Сегодня главный фактор при выборе продукта – эмоции, которые вызывает у клиента взаимодействие с вашей компанией. Или его впечатления от вашего внешнего вида, голоса и даже манеры общаться в мессенджерах. Все это так же важно, как ваша репутация на рынке или профессиональные качества. Я знаю высококлассных экспертов, которые неправильно выстраивали коммуникацию с клиентом, и их экспертизу уже никто не замечал.