GTM Plus

Рафал Шиманский – львовский предприниматель родом из Польши. Он основал две аутсорсинговые компании (Global Tech Makers и GTM Plus), компанию по IT-рекрутингу и еще ряд бизнесов. Сейчас Рафал открывает во Львове инновационное заведение, в котором не будет официантов, а заказ можно будет сделать исключительно с помощью мобильного приложения. В интервью MC.today Рафал Шиманский рассказал, почему выбрал Львов для развития своего дела и чем бизнес по-украински отличается от европейской практики. Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на news@mc.today. О переезде в Украину Я переехал в Украину десять лет назад, когда мне было 20. До этого нас ничего не связывало. Рафал Шиманский Я родился и вырос в Поморском воеводстве. Украинских корней у меня нет. Главное, что связывает меня с Украиной, – моя жена. Она украинка, мы познакомились в Париже. Перед отъездом много читал об Украине в интернете, в частности о Житомирской области, куда ехал. В дорогу я взял с собой все, что только мог: даже удочку, хотя не ем рыбу и не увлекаюсь рыбалкой. Но я начитался такой «жести», что мне казалось, здесь даже магазинов не будет. По крайней мере смогу рыбу поймать в реке, чтобы поесть. Я очень хорошо помню день, когда впервые приехал. Это было 29 августа. Мы пересекали границу на автомобиле, стоя в длинной очереди, а водитель и другие пассажиры пугали меня историями о том, что пограничники вот-вот начнут требовать с нас деньги за переезд, жестко будут проверять нас и наш багаж. Я уже приготовился. И вот вдруг к нашей машине подошла женщина, разговорилась с нами и почему-то приняла меня за священника католической церкви. Мы решили не перечить ей. Потом она всем об этом рассказала, и пограничники пропустили нас без очереди, даже не осматривая. Об оформлении документов Я женился через три месяца после приезда. Сначала мы жили в Житомирской области, потом переехали в Хмельницкий, родной город жены. Мы расписались в Польше, но решили жить в Украине. Правда, мы пробовали жить в Болгарии и на некоторое время возвращались в Польшу, потому что у меня были проблемы с документами. Я пробовал оформить вид на жительство в Украине, но местные чиновники просто не могли поверить, что поляк приехал жить в Украину. Возможно, если бы я приехал в Киев или Львов, то для чиновников это было бы понятнее, но для Хмельницкой области это было нечто невероятное. Я долгое время катался туда-сюда. Три месяца жил в Украине, потом возвращался в Польшу, делал визу и снова приезжал. Это отнимало много времени и денег. На таможне было сплошное взяточничество. Я мог стоять сутки в очереди на автомобильном пункте пропуска, и каждые два часа кто-то подходил и предлагал за дополнительную плату пропустить меня без очереди. Я всегда принципиально отказывался. О впечатлениях от Украины Мне нравятся украинцы. Они открытые, искренние. Поляки больше похожи на немцев: закрытые, консервативные. А украинцы, наоборот, гостеприимные, дружелюбные. Когда я только приехал, меня все время кто-то приглашал к себе в гости, на вечеринки. Полякам не хватает такой открытости. Я много путешествую. Бывает, еду куда-то на неделю и понимаю, что скучаю по дому. Скучаю даже по политическому балагану, схемам чиновников и бюрократии. Это все – часть менталитета украинцев, она мне нравится. Меня здесь все устраивает. Меня часто спрашивают, почему я до сих пор не уехал. Если бы я не любил Украину, моего бизнеса тут бы не было. Я бы делал его в Болгарии, где тоже хорошо развивается IT. Или в Грузии, где законы прозрачны и понятны. Но я просто люблю Украину. У меня есть небольшие компании не только в Украине, но и в Великобритании, Польше, Чехии, Грузии, Эстонии. Впрочем, основной бизнес развиваю здесь. Компании, зарегистрированные за границей, мне нужны, чтобы работать с клиентами из-за океана. Во-первых, им так легче нас воспринимать, а во-вторых, юридически проще работать с компаниями из ЕС. О первом бизнесе в Хмельницком Рафал Шиманский Хотя я успешно реализовался в IT-бизнесе, не считаю себя айтишником. В Польше выучился на электрика, какое-то время монтировал кондиционеры. Девять лет назад начал самостоятельно изучать программирование, даже делал на заказы одностраничные сайты. Свой первый бизнес открыл в Хмельницком четыре года назад. Это была поставка здоровой воды. Я прочитал несколько исследований одного ученого из Одесской области о нациях, живущих дольше остальных. Оказалось, что одна из причин долголетия в тех или иных странах – особенный состав воды, которую потребляют люди. Этот ученый воссоздал именно тот правильный состав воды, запатентовал его, и я занимался поставкой этой воды в Хмельницкий. Для продажи воды я использовал сетевой маркетинг. Я старался не просто размещать рекламные объявления, но и устраивал образовательные семинары. На них я объяснял людям, почему стоит пить очищенную воду, почему это так важно для здоровья. Но люди не слишком беспокоятся о своем здоровье: у меня чаще покупали очищенную воду для утюгов, чем для питья. Люди не задумывались, что плохая вода точно так же портит их организм, как и утюг. Хмельницкий не был готов к такому продукту. Этот бизнес я закрыл через год. Чем отличается специфика ведения бизнеса в Украине и Европе Во Львов я переехал три года назад, потому что начал бизнес, связанный с иностранными клиентами. В этом городе много перспектив для развития именно IT, развит рынок специалистов. Я видел статистику: каждый четвертый человек, работающий во Львове, так или иначе вовлечен в IT-компании. Для меня это было важно. Когда я только начинал развивать IT-бизнес, меня больше всего поразило, что в Украине нельзя просто взять и открыть компанию. Предприниматель должен выдумывать какие-то схемы, как трудоустроить людей, как зарегистрироваться. Я узнал, что IT-компании преимущественно нанимают людей как ФЛП. Но оказалось, что такие компании можно оштрафовать, если налоговая поймет, что ФЛП – на самом деле штатные сотрудники. IT-компанию не выгодно регистрировать в Украине. Лучше юридически основать ее где-то в Европе, а в Украине открыть коворкинг, где будут работать местные ФЛП. В таком случае ни налоговая, ни другие учреждения не смогут ни в чем обвинить компанию, не будут ее проверять и штрафовать. Меня очень разочаровали эти тупые схемы. Я общался с несколькими аудиторами из Киева и Львова, которые проанализировали мои компании и должны были подобрать самую лучшую структуру для бизнеса. Но каждый из вариантов – рискованный. Сейчас много разговоров о повышении налогов для IT. На самом деле я не против некоторого повышения, если в свою очередь государство сделает процесс открытия и ведения бизнеса проще и понятнее. Почему не выгодно вести бизнес в Польше Рафал Шиманский В Польше открытие и ведение бизнеса более прозрачно. Однако, эта страна под руководством нынешнего правительства стала немного диктаторской. Польша – не пример прогрессивного государства. Правительство очень давит на бизнес, поэтому сегодня я бы не решился развивать там большую компанию. Благодаря бизнесменам Польша в последние восемь лет значительно повысила уровень социальной поддержки для малозащищенных слоев населения. Люди, которые не хотят работать, получают большую социальную помощь из налогов работающих людей. Это несправедливо. Но в целом в Польше, чтобы открыть компанию, нужно просто зарегистрировать ее в соответствующих органах и нанять работников. Часть денег сотрудникам там также принято платить наличными в конверте. В Польше тоже есть что-то наподобие ФЛП. Компании могут свободно работать с ними, я никогда не слышал, чтобы у кого-то из-за этого возникали штрафы или проверки налоговой. Но проблема в том, что поляки не хотят быть ФЛП, работая в режиме штатных сотрудников. Они понимают, что таким образом лишаются социальной защищенности. Например, чем дольше работает человек, тем большую компенсацию работодатель должен заплатить, если захочет его уволить. Но для украинцев это вообще не проблема. Я думаю, ситуацию могла бы изменить страховая медицина в Украине. Если человек работает и у него есть медицинская страховка, он может спокойно посещать врачей в государственных клиниках. Если страховки нет – ему приходится платить большие деньги за визиты в медицинские учреждения. Это могло бы стимулировать украинцев настаивать на официальном трудоустройстве. Об открытии инновационного кафе В начале декабря я открываю в центре Львова инновационное кафе App Food. Это заведение, в котором не будет официантов или любого другого контакта клиента с персоналом. Часто проблемы с обслуживанием в заведениях случаются из-за человеческого фактора: официант не вовремя принес еду или долго не подходил, чтобы принять заказ. Все это портит настроение посетителю. Заведение без официантов может решить эту проблему. Заказ в моем заведении можно будет сделать исключительно с помощью мобильного приложения. Расплатиться тоже. Приложение мы разработали настолько простым и понятным, чтобы в нем мог разобраться любой гость без посторонней помощи. В ресторане не будет очередей. Время на приготовление и выдачу заказа после подтверждения в приложении – три минуты. Если гость вдруг получает свой заказ позже, ему начисляются баллы, которые он может потратить на кофе или другое блюдо. Целевая аудитория App Food – молодые люди от 16 до 35 лет. Весь интерьер ресторана – это сплошная зона для селфи. Мотив – герои комиксов. На открытие мы пригласим блогеров, проведем рекламную кампанию в интернете. Я уверен, что у нас будет много посетителей, люди просто захотят попробовать что-то новое. Людям без смартфонов нет смысла заходить в мой ресторан. Мы специально сужаем аудиторию, чтобы найти свой «голубой океан» (стратегия бизнеса по созданию спроса, которого раньше не существовало, на новом рынке – прим. ред.). Я мыслю глобально и хочу, чтобы App Food стал трендовым явлением не только в Украине. Планирую продавать франшизу, открывать заведения во всем мире, чтобы в будущем все заведения со схожей концепцией называли «эпфудами» – так, как, например, все внедорожники называют «джипами».

GTM Plus

«Релокейт» наоборот. Поляк переехал в Украину, стал IT-бизнесменом и открывает ресторан