Олександра Клейно

Якщо у людей є громадянська позиція, то що у брендів? Потрясіння, пов’язані з COVID-19, допомогли компаніям виокремити власні цінності, зосередитися на них в комунікаціях, і дедалі більше залучатися до державних, а то й планетарних справ – проблем клімату, гендерної рівності, доступу до освіти. А розвиток соцмереж привів до того, що бренди все частіше показують своє «людське» обличчя.