сложный клиент

Предпринимательство - 2 years назад

Переписка в Telegram, 102 правки и иск в суд: как работать со «сложными» клиентами

Анна Гусакова BLOG

Директор по развитию маркетингового агентства «SOK ГРУПП»

В июле 2021 года к нам обратился клиент (крупный днепропетровский завод) с просьбой разработать логотип и фирменный стиль. Мы подписали договор, в котором обозначили все условия работы, пеню за просрочку сдачи работы и график выполнения проекта. Главным акцентом были сроки и подстраховка обеих сторон за просрочку сдачи проекта.