способ мышления – последние статьи и новости

По мнению экспертов Всемирного экономического форума в Давосе, критическое мышление – один из главных гибких навыков (soft skills) будущего необходимый для профессионального развития в любой отрасли. Редакция MC.today разобралась, что такое критическое мышление, почему его нужно развивать и где можно использовать, изучила методы и приемы критического мышления. Что такое критическое мышление Критическое мышление – это умение сопоставлять факты, анализировать информацию, оценивать ее достоверность, делать обоснованные выводы и принимать на их основе взвешенные решения. В древнегреческом языке слово «критика» означало «искусство разбирать, суждение». Некоторые инструменты критического мышления можно найти еще в трудах Сократа, однако отцом этого направления сегодня считают американского философа Джона Дьюи. Концепция критического мышления / Источник: Depositphotos В своей книге «Как мы думаем» (1910), он описывает критическое мышление как активное, настойчивое, тщательное, рефлексивное и автономное. Другими словами, критически мыслящий человек самостоятельно проверяет любую идею, предпочитает уточнять и взвешивать, а не верить на слово. Он также постоянно анализирует собственные мысли и убеждения, чтобы убедиться в их логичности, обоснованности и непредвзятости. Основные составляющие критического мышления Сомнение Один из краеугольных камней критического мышления – искреннее сомнение в своей правоте. А вот абсолютная и безоговорочная уверенность в ней – синоним его отсутствия. Только готовность сомневаться и допускать вероятность ошибки позволяет воспринимать всерьез аргументы, противоречащие нашей позиции. Это позволяет изменить ее, чтобы в итоге принять верное решение. Некоторые люди почему-то считают, что важно в любой ситуации до конца отстаивать свое мнение, даже если оно не совсем верное. Иначе это будет слабостью и предательством своих принципов. Но на самом деле найти и честно признать ошибку – признак зрелости и шаг вперед. Ведь только признание ошибки позволяет исправить ее последствия, сделать выводы и свободно двигаться дальше. Вопросы Чтобы проверить свою правоту полезно задавать себе вопросы. Например: что я об этом знаю и откуда? Насколько сильно должна влиять на мою убежденность эта информация? Степень уверенности Обычно мы не оцениваем степень уверенности в числах. Но для проверки своих рассуждений важно уйти от бинарной системы «абсолютно уверен / категорически отрицаю». Для этого можно представить себе некую цифровую шкалу. Тогда появятся варианты «уверен на 70%» и «по этому вопросу у меня больше сомнений, чем уверенности». Свидетельства Какой бы сильной ни была наша уверенность в чем-то, нужно уметь разложить ее на составляющие и оценить значимость каждой из них. Так намного проще проверять свою позицию на корректность. Приведем теоретический пример из жизни: подруга говорит вам, что знакомый инженер посоветовал ей хранить батарейки в холодильнике, чтобы продлить срок их службы. Как решить стоит ли вам поступать так же? Для этого можно оценить и сопоставить все «за» и «против». Первое свидетельство «за»: подруга утверждает, что батарейки работают дольше. Это свидетельство в пользу того, что, возможно, способ работает. Но не особо сильное, ведь подруге могло только показаться, что батарейки после хранения в холодильнике служат дольше. Второе свидетельство «за»: лайфхак подруге посоветовал инженер. Но действительно ли знакомый подруги инженер, насколько он хороший специалист и разбирается ли он именно в батарейках? Одним словом, свидетельство слабое. Первое свидетельство «против»: вы зашли в раздел справки на сайте Energizer и прочитали, что «для современных батарей хранение в холодильнике или морозильной камере не требуется и не рекомендуется». Более того, хранение батарей в холодильнике – плохая идея, так как они быстрее ржавеют из-за конденсации влаги и могут терять целостность корпуса из-за быстрого охлаждения или нагрева. Это настолько сильное свидетельство, что оно легко перебивает оба свидетельства «за». Ведь официальная позиция ведущего мирового производителя батареек тут противопоставляется мнению одного инженера. Умение отделять факты от оценочных суждений Факты – это объективные данные и события, которые могут быть подтверждены документально. Оценочные суждения – это субъективные мнения и оценки, которые могут зависеть от личных убеждений. Если кто-то говорит: «При президенте “X” экономическая ситуация в стране улучшилась», то это оценочное суждение. Однако, если он предоставляет данные о росте ВВП, снижении безработицы и других объективных показателях, это уже объективные данные. Увидеть разницу между фактами и субъективными мнениями нам позволяет критическое мышление. Распознавание манипуляции и обмана При изучении новой информации всегда старайтесь понять, кто ее создал, какой была его мотивация, кому это выгодно. Манипуляторы часто используют сильные эмоции, чтобы повлиять на ваши чувства. Постарайтесь отделить эмоции от логики и анализировать информацию рационально. Понимание причинно-следственных связей Это означает способность анализировать, какие события или явления могут быть причиной других и какие – следствием. Также важно понимать, что корреляция (соотношение, взаимосвязь) не обязательно означает причинную зависимость. Например, вам говорят, что дети, которые занимаются музыкой, лучше успевают по другим предметам. Однако, скорее всего, оба факта просто имеют общую причину. Ведь родители, которые смогли найти время и средства на обучение своих детей музыке, скорее всего будут не меньше заботиться и об их успеваемости по другим предметам. Изучение другой точки зрения Всегда полезно поставить себя на место оппонента. Например, спросите себя: почему позиция кандидата с противоположными моим взглядами привлекает так много людей? Точка зрения может кардинально менять представление о предмете / Источник: Depositphotos Может вы просто смотрите на проблему под разным углом? Как два человека на фото, один из которых уверен, что видит цифру 6, а другой так же убежден, что это, конечно же – цифра 9. Для чего человеку мыслить критически В США и некоторых странах Европы критическое мышление преподают в школах, как отдельный предмет. И вот почему это важно: Принятие обоснованных решений. Критическое мышление позволяет с большей вероятностью добиться желаемого результата при решении задач и принятии решений. Это особенно важно в сферах, где принятие верных решений имеет высокий приоритет важности. Например, в медицине, бизнесе или политике. Повышение информационной грамотности. Критическое мышление помогает отличить правду от дезинформации в потоке информации, поступающей через СМИ и соцсети. Улучшение коммуникации. Критическое мышление помогает людям выражать свои мысли и аргументы более четко и убедительно, что способствует эффективной коммуникации. Это один из важнейших гибких навыков для успешной работы в команде. Решение конфликтов. Критическое мышление может помочь в разрешении конфликтов, так как оно способствует более объективному и справедливому подходу к разногласиям. Лучшее понимание окружающего мира. Критическое мышление помогает людям более глубоко понимать мир вокруг себя, анализировать политические и социальные события. Что мешает критическому мышлению Когнитивные искажения Может возникнуть вопрос: «Зачем мне критическое мышление, если я и так неплохо рассуждаю?» Дело в том, что так думают все, независимо от реального уровня критического мышления. Более того, многие люди считают, что их интеллект выше среднего, что конечно же не может быть правдой. Это одно из проявлений эффекта Даннинга-Крюгера, при котором люди с наиболее низкой компетенцией обычно оценивают себя выше остальных. Как иронично подметил сам Дэвид Даннинг, суть открытого им феномена в том, что «людям не хватает знаний и интеллекта для того, чтобы признать, что им не хватает знаний и интеллекта». Из-за этого ложного убеждения, мы, сами того не замечая, часто приходим к ошибочным выводам и делаем на их основе неудачный выбор. Но это далеко не единственная в своем роде ошибка, которая мешает нам мыслить объективно. Психологи изучили множество подобных багов мышления и называют их когнитивными искажениями. Полностью избавиться от них невозможно в силу человеческой природы, но развитое критическое мышление поможет осознать и избежать по крайней мере части когнитивных искажений. Вот некоторые из них: Эффект подтверждения. Мы чаще ищем и охотнее запоминаем информацию, которая подтверждает уже существующие у нас убеждения. Это искажение может привести к тому, что противоречащие данные мы будем игнорировать и автоматически ставить под сомнение. Например, если человек считает, что после 30 стать программистом невозможно, то будет везде находить подтверждающую это информацию. А истории об успешных случаях с большей вероятностью посчитает фейком. Эффект доступности. Мы оцениваем вероятность и значимость событий на основании того, насколько легко нам вспомнить связанные с ними истории. Например, если в городе произошла серия громких ограблений, то вероятность стать их жертвой будет оцениваться намного выше. Дело в том, что люди судят не по статистике, а по своим субъективным впечатлениям. И принимают во внимание то, что лучше запомнили. Ошибка атрибуции. Иногда мы приписываем успех собственным усилиям, а неудачу внешним обстоятельствам. Это искажение может привести к чрезмерной уверенности в собственных способностях и недооценке влияния внешних факторов. Эффект ореола. Это когнитивное искажение, при котором наше восприятие личности или объекта искажается на основе одной положительной или отрицательной характеристики. Например, мы склонны считать физически привлекательных людей более умными, надежными и успешными. И наоборот, можем необоснованно переносить отрицательное впечатление от внешности человека на его поступки и деловые качества. Искажение экспертности. Иногда мы переоцениваем экспертность людей, которых мы уважаем или которые имеют авторитет. Это искажение может привести к тому, что мы слепо доверяем их мнению, даже если оно не всегда обосновано. Некомпетентность в предмете Главный вопрос в критическом мышлении – насколько я разбираюсь в какой-то области, чтобы уверенно что-то заявлять. Но зачем разбираться в физике или биологии, – спросите вы, – если у каждого есть подключенный к интернету смартфон, а любую информацию можно загуглить за пару секунд? Дело в том, что критерии истины в современном мире сильно размыты. «Надежная» информация в интернете может быть намеренной дезинформацией или содержать грубые ошибки. Более того, ссылки с ценной научной информацией или доказательствами каких-то спорных утверждений регулярно исчезают. Причины могут быть самые разные. Иногда владельцы сайтов забывают продлить хостинг, они просто не заинтересованы в дальнейшей поддержке проектов или удаляют статьи, чтобы заменить их новыми. Бывает также, что битые ссылки появляются в результате технических сбоев. В лучшем случае ссылка становится недоступной. В худшем – такие мертвые ссылки находят злоумышленники, выкупают домен для себя и подменяют первоначальный вариант статьи выгодной им дезинформацией. Поэтому, например, «Википедия» убедительно просит своих авторов подкреплять цитаты ссылкой на страницы из веб-архива, где их никто не сможет изменить. Чтобы принимать верные решения и не вестись на фейки, важно иметь хотя бы базовые знания в предметах, которые позволяют нам формировать максимально точные представления об окружающей реальности: физике, химии, биологии, географии. Усталость, невнимательность Как мы уже говорили, человек с критическим мышлением не принимает ничего на веру и подвергает любые новости, предположения и идеи строжайшей проверке. Но это совсем не свойственно нашему мозгу, который привык экономить энергию. Нобелевский лауреат Даниэль Канеман в своей книге «Думай медленно… решай быстро» описывает две системы мышления. Первая – автоматическая, основана на интуиции и не требует значительных умственных усилий. Ее мы, например, используем, когда оцениваем эмоции человека на фото. Вторая требует сосредоточения и контроля. Её мы используем для значительных умственных усилий, например, математических расчетов. Она также отвечает за принятие решений и контроль поведения – благодаря ей мы остаемся вежливыми, когда злимся, и внимательными, когда всю ночь ведем машину. Однако человек устроен так, что при любой возможности старается использовать как раз более быструю и менее затратную систему №1, особенно когда устал и не может сосредоточиться. Согласитесь, гораздо проще довериться готовому чужому мнению или интуиции, чем проверять и анализировать данные самостоятельно. Приведем пример, в котором мозг ошибочно отдает предпочтение быстрой системе даже в непредназначенной для нее математической сфере. Попробуйте без долгих раздумий решить простую задачу: «Девочка заплатила за тетрадь и закладку 1,1 грн. Сколько стоят тетрадь и закладка по отдельности, если тетрадка на 1 грн дороже закладки?» Большинство уверенно ответит 1 грн и 10 копеек. Но это неправильный, хотя вроде бы и очевидный на первый взгляд ответ. На самом деле, тетрадь стоит 1,05 грн, а закладка – 5 копеек. Просто мозгу намного удобнее и проще идти по пути наименьшего сопротивления. Критическое мышление как раз и необходимо для того, чтобы система №2 в нашем мозгу была всегда на стороже и вовремя включалась, помогая избегать ошибок и принимать правильные решения. Методы и приемы критического мышления Обучение критическому мышлению – долгий и многоплановый процесс, однако существуют методики и приемы, которые в любой ситуации серьезно упростят принятие взвешенного решения. Бритва Оккама Бритва Оккама – это принцип, согласно которому «не следует умножать сущности без необходимости». В контексте критического мышления это означает, что для объяснения явления следует выбирать наиболее простой и логичный путь. Если у вас есть несколько гипотез, объясняющих определенное явление, то вероятнее всего, наиболее простая из них будет верной. Предположим, у вас есть веб-сайт, и вы хотите улучшить его производительность. Вместо того чтобы добавлять новые элементы и функции, вы применяете принцип Бритвы Оккама и сначала смотрите, какие элементы можно упростить или убрать, чтобы улучшить пользовательский опыт. Скелет рыбы – Fishbone Метод «Фишбоун» – это один из вариантов ментальной карты (mind map) для анализа и решения проблем. Он помогает систематизировать информацию и идентифицировать корневые причины сложностей. Метод Fishbone / Источник: Depositphotos Для его использования нужно определить проблемы или ситуации, которые вы хотите проанализировать. Это может быть любая проблема: снижение продаж, задержки в производстве, неудовлетворенность клиентов, или другая сложность, с которой столкнулся ваш бизнес. Далее проведите на листе бумаги горизонтальную линию, которая будет позвоночником «рыбного скелета». В его хвосте напишите название вашей проблемы или ситуации. Сверху и снизу между костями скелета укажите главные факты и их причины. Для проблемы со снижением продаж это может быть недостаточное качество продукции, неэффективный маркетинг, проблемы с логистикой, и так далее. Разберите для каждого фактора, какие его аспекты могут быть связаны с проблемой. Например, если одним из факторов является неэффективный маркетинг, то вы можете дополнительно разбить его на такие подфакторы: неудачная рекламная кампания, слабое использование соцсетей и так далее. Свяжите каждую причину с основной линией «рыбного скелета» стрелкой. Это поможет наглядно увидеть связь между причинами и проблемой. Выделите те факторы и причины, которые кажутся наиболее критичными и начните разрабатывать стратегии для их улучшения или устранения. Пять вопросов «почему» Этот метод помогает глубоко исследовать причины определенного явления или проблемы. Его суть в том, чтобы задавать пять последовательных вопросов «почему» для выявления корневых причин. Например, если у вас возникла проблема в производстве, спросите: «Почему это произошло?» и затем задавайте следующие «почему» до тех пор, пока не найдете истинную причину. Этот метод помогает избегать поверхностных решений и рассматривать проблемы более глубоко. Кольца Венна Диаграмма «Кольца Венна» – это графический способ представления сходства и различия между разными множествами данных. Они представляют собой пересекающиеся круги, где каждый круг – определенный аспект задачи. Их пересечения покажут вам что у них общего. А в центре, на пересечении всех трех кругов, будет находиться ответ на поставленный вопрос. Диаграмма «Кольца Венна» для UX-дизайна Например, вы ищете сферу, где реально найти интересную работу с достойной оплатой. Чтобы найти ответ с помощью колец Венна нужно будет составить три множества: «чем мне нравится заниматься», «что я умею делать по-настоящему хорошо» и «за какие из моих умений лучше платят». Таким образом можно наглядно увидеть, что, например, стримы по играм вам интересны, но вряд ли они очень прибыльны. А вот фотографировать вы, допустим, умеете на профессиональном уровне, вам это интересно и за это платят неплохие деньги. Где можно использовать критическое мышление Учёба. Критическое мышление способствует развитию логического мышления, оно помогает выбирать четкие и последовательные аргументы, лучше анализировать, структурировать и понимать новую информацию. Работа. Критическое мышление может стимулировать креативное мышление, так как оно позволяет рассматривать проблемы с разных точек зрения и искать новые решения. С развитым критическим мышлением вы также сможете выделять реалистичные идеи среди потока интересных, что поможет вам добиваться больших успехов. Повседневная жизнь. Нам каждый день приходится принимать решения, порой на основе неполной или противоречивой информации. Критическое мышление позволит выбрать оптимальный вариант действий и избежать ошибок в любой ситуации: будь то выбор стиральной машины, решение о продлении кредита или выборы. Как развить у себя критическое мышление Как и любой навык, критическое мышление можно и нужно развивать. Натренировать его помогут дружеские дискуссии и упражнения в игровой форме. А оценить результат позволят разнообразные онлайн-тесты. Упражнения для развития критического мышления Игра «Я никогда не». Вместе с друзьями напишите на листках по одному действию, которого вы бы никогда не сделали. Например, «я бы никогда не прыгнул с парашютом». Потом соберите записки, перемешайте их, и пусть каждый по очереди вытащит один из листков. Задача игрока – за три минуты доказать, что сделать написанное хорошо и полезно. Например, прыжок с парашютом укрепляет дух и повышает самооценку. Игра «Я считаю правильным». Это прямой антипод прошлой игры. Каждый пишет на бумаге то, что считает безусловно правильным, например, не предавать друзей или заботиться о родителях. А игроку нужно за три минуты доказать, что это может быть вредным или иметь плохие последствия. Игра «Способ применения». Загадайте противнику какой-нибудь предмет. Например, чашку или карандаш. Его задачей будет за пять минут придумать 50 разных способов его применения. Упражнение «Мысленное моделирование». Выберите какую-нибудь проблему. Например, пробки на улицах вашего города. Рассмотрите ее с точки зрения пешеходов, водителей, городских властей, полиции, производителей светофоров и так далее. Попробуйте описать как каждая из сторон влияет на ситуацию и что должна сделать, чтобы ее улучшить. Упражнение помогает научиться смотреть на реальные ситуации с разных сторон. Упражнение «20 вопросов». Придумайте 20 вопросов к любимым фильмам, книгам или сериалам. Затем вместе с друзьями попытайтесь на них ответить. Например, кем бы вы хотели стать в своем любимом фильме или какой факультет выбрали бы в мире Гарри Поттера. Тесты на уровень критического мышления Как хорошо вы владеете критическим мышлением? Правда или дезинформация? Узнай свой уровень критического мышления. Попробуйте определить фейковая перед вами информация или нет. Легко ли политикам вас обмануть? Проверьте какой вы фактчекер. Заключение Критическое мышление – это навык, который помогает принимать осознанные решения, опираясь на логику и факты, а не на предвзятость или эмоции. Он полезен в разных сферах и способствует принятию более обоснованных и успешных решений.