UA RU
logo
21 May 2019

Уход команды, кассовые разрывы и депрессии. Честная колонка Дмитрия Яремковича из Eurotrips о провалах

Бросить проект всей жизни, проработать целый год с мошенником и заняться делом, в котором ничего не понимаешь – за 7 лет в бизнесе исполнительный директор группы компаний Eurotrips и «Єканікули» Дмитрий Яремкович успел совершить немало ошибок и вынести из них ценные уроки.

В колонке для MC Today Дмитрий рассказывает о самых больших провалах и о том, чему они его научили.


Я не лайф-коуч, мотиватор, продавец воздуха или евангелист успешного успеха. Меня зовут Дима, мне 27 лет и я обычный предприниматель. За последние 7 лет я соучредил, запустил, консультировал и работал в 10 разных компаниях, среди которых 1dea.me (ранее Travel Map), Startup Ukraine, Венето, Dip me!, Eurotrips и «Єканікули».

За это время успел расстаться с партнерами и проектом «всей жизни», открыть и закрыть маркетинговое агентство, четыре раза начать сначала, дважды повторить трехмесячную депрессию, словить кассовые разрывы, потратить год, работая над проектом с мошенником, потерять команду и обрести ее снова.

Я верю, что за каждым успехом стоит ряд попыток, неудач, провалов, фиаско. Можете называть их как хотите, но это самый честный путь.

Курс
UI/UX Design
Навчіться розробляти вебінтерфейси, які подобатимуться клієнтам
РЕГИСТРИРУЙТЕСЬ!
Дмитрий Яремкович

Дмитрий Яремкович

Провал 1. На эмоциях ушел из проекта «всей жизни», которому посвятил четыре года

Однажды мне позвонил друг Коля и сказал, что есть предложение от друзей сделать проект. Когда я услышал идею, сразу почувствовал, что из этого получится что-то крутое. С командой проекта мы составили партнерское соглашение и запустили компанию под названием Travel Map (те самые скретч-карты мира), в которой я полностью отвечал за маркетинг. Мне было 20, и это был мой первый предпринимательский опыт.

Сначала знакомые не верили в идею и не понимали, зачем делать карты, когда есть приложения и Google Maps. Но мы продавали человеку обезболивающее от мук выбора и от удара по кошельку. За 3,5 года создали прибыльную быстроразвивающуюся компанию с представительствами в Чехии, России и США и начали продавать свой продукт в более чем 10 странах мира.

Но вскоре у нас начались разногласия по поводу будущего компании и наших ролей в ней. Конфликт был глубоким, я дал волю эмоциям. Мои эмоции привели к тому, что я вышел из бизнеса, которому посвятил четыре года и который сильно любил. Помню тот день, когда утром проснулся, по привычке собрался, сел на угол кровати и понял, что мне некуда идти и я не знаю, что делать.

Урок: договаривайся на берегу. Всегда прописывай вход и выход из компании. Будь максимально честным: озвучивай ожидания от партнеров, планы на жизнь, к чему идешь и сколько собираешься уделять времени бизнесу через Х лет. Если хочешь пить коктейль на пляже и вести бизнес удаленно или завести ребенка – ты должен об этом говорить. Чем конкретнее и подробнее пропишешь условия, тем честнее ты будешь.

Второй урок: придерживайся стратегии win-win. Мой уход был болезненным для компании, партнеров и для меня самого. Вместо эмоций стоит искать win-win. Как? Вести диалог. Даже если вторая сторона не хочет говорить, можно найти способ достучаться другим способом – нарисуй, сделай, покажи.

Сегодня у нас с бывшими партнерами хорошие отношения, но мне до сих пор стыдно за мой поступок.

Travel Map
Travel Map
Travel Map
Travel Map

Провал 2. Пережил кассовые разрывы в компании и расставание с командой

Следующие три года были периодом поиска себя. Я не знал, чем хочу заниматься, но сидеть без дела тоже не мог. Основал маркетинговое агентство и вскоре его закрыл – мне не нравилось этим заниматься. Одним из клиентов моего агентства был образовательный центр для предпринимателей Startup Ukraine. Я загорелся идеей развития предпринимательства и с удовольствием пошел туда работать. Сначала маркетинг-директором, затем коммерческим, а впоследствии – исполнительным директором.

Мои друзья, которые наблюдали за Startup Ukraine со стороны, отметили, что компания словно расцвела с моим приходом. И у этого были основания: новая бизнес-модель, рост прибыльности, систематизация маркетинга и продаж, новые продукты и рост числа клиентов.

Но были также кассовые разрывы, ушли ключевые сотрудники, атмосфера в коллективе была токсичной. Я увлекся процессом, но не уследил за состоянием команды. Одна сотрудница просто не вышла на работу, потому что купила дешевые билеты на самолет и улетела, а мне побоялась об этом рассказать.

Главным таким приключением стало полное обнуление команды в момент активных продаж бизнес-лагеря. Представьте, до мероприятия 1,5 месяца, а у меня не осталось никого в маркетинге и продажах. Два человека, которые полностью закрыли организацию, а я настраивал рекламу, вносил правки в сайт и закрывал продажи.

Єканікули

Чтобы не чувствовать усталости и не падать духом, я придумал для себя режим «терминатора»: отключаешь эмоции и усталость и работаешь до победного конца. 45 дней я просыпался рано утром, садился за компьютер и делал все, чтобы событие состоялось. После чего ложился спать, и так по кругу. Единицы знали о моей депрессии, полной апатии и восприятии себя как полного ничтожества.

В результате мы собрали 60 человек и успешно провели мероприятие, а я осознал, что безвыходных ситуаций не бывает.

Урок: неудач не существует: либо у тебя получилось, либо ты чему-то научился. Теперь многие проблемы, с которыми я сталкиваюсь, кажутся мелкими и слишком простыми, чтобы обращать на них внимание.

И еще. Наверное, не урок, но просто дельный совет. Найдите себе хобби, которое поддержит в сложные периоды. Для меня такими спасательными кругами стали занятия с тренером в зале и картинг. И что бы в жизни ни происходило, я всегда знал, что в понедельник и вторник у меня картинг, а по утрам 3 раза в неделю я иду в зал.

Провал 3: Потратил год жизни на работу с мошенником

Дмитрий ЯремковичВ течение года я разрабатывал проект по производству быстровозводящихся домов, оптимизированных под международную логистику. Мы хотели вывести этот проект на рынок США, в Калифорнию. Поехали в Штаты, изучали рынок, я даже питчил проект, стоя в кофейне, парню из Google. Мы искали контакты, выходили на фонды, участвовали в конференциях – история похожа на сериал про стартаперов.

В результате мой бизнес-партнер оказался мошенником. Одолжив деньги у других людей, он скрылся. Я нужен был для того, чтобы в один момент все слить на меня. Единственное, что я делал правильно, – всегда все фиксировал в письмах, в мессенджерах, никогда не брал деньги напрямую. И когда афера была раскрыта, я помогал людям вернуть деньги и найти этого человека. Но я до сих пор не знаю, где он.

Урок: всегда проверяй людей и фиксируй договоренности письменно. Мы награждены суперинструментами, который отличают нас от животных, – это умение мыслить и говорить. Поэтому если есть сомнения – лучше все проговорить и проверить. Иначе, как я, год жизни инвестируете в опыт.

Startup Ukraine

Провал 4. Занялся делом, в котором ничего не понимаю и которое не любил

Я решил попробовать себя в продаже промышленного оборудования и основал компанию с двумя партнерами, одним из которых был мой отец. Проект перспективный и рабочий, но был один нюанс: я ни черта в этом не смыслил и мне это не нравилось.

На всех встречах я чувствовал себя человеком из другой Вселенной. Мне было стыдно отказаться от всего и выйти из бизнеса, потому что я взял на себя обязательства и думал, что не могу подвести людей. Я продолжал делать то, от чего меня не прет, и чувствовал себя несчастливым.

В этот период я добрался до книги «Доставляя счастье» Тони Шея и наткнулся на такую фразу: «Никогда не лезь в бизнес, в котором ты ничего не понимаешь, даже если другие добиваются в нем большого успеха». И вдруг понял, что это обо мне.

Урок: не идти в бизнес, который тебе неинтересен. Самое ценное, что у меня есть, – это моя жизнь, и я тратил ее не на то, что нужно. Я честно обо всем рассказал и получил поддержку. Мне сказали: «Как круто, что ты честно поделился сейчас, а не тогда, когда мы зашли бы вместе далеко».

Партнеры Eurotrips и «Єканікули»

Партнеры Eurotrips и «Єканікули»

Провал 5. Я постоянно куда-то бежал и не понимал, чем хочу заниматься

Параллельно со всем этим хорошо развивалась моя консалтинговая деятельность. Я словил поток, начал получать много предложений и стал выбирать, с кем работать, а кому отказывать. В какой-то момент у меня было 11 предложений: одно – о покупке бизнеса, три – зайти партнером в бизнес и 7 проектов на консалтинге.

От изобилия стало страшно: я боялся допустить ошибку и опять остаться ни с чем. Тогда я понял, что пришло время ответить себе на вопрос, чем я хочу заниматься и что мне нравится делать.

Урок: сформулируй свои принципы. Я выработал для себя систему, которая очень помогла. Сначала составил список всего, что люблю делать:

  • путешествовать;
  • помогать людям раскрывать их потенциал;
  • бегать;
  • выступать;
  • преподавать;
  • создавать крутые продукты.

Затем я начал вспоминать все, что мне нравилось в проектах, с которыми я работал. Нашел 4 общих критерия:

  • сильная команда;
  • интересный продукт;
  • возможность роста бизнес-модели;
  • мой личный интерес и потенциал.

Я создал таблицу, в которой разложил все потенциальные проекты: в строках написал названия, а в столбцах – критерии, поставил каждому предложению субъективную оценку от 0 до 10, а затем просуммировал баллы.

Выглядит примерно так:

Проект A Проект B Проект C
КОМАНДА 4 5 3
ИНТЕРЕСНЫЙ ПРОДУКТ 3 6 5
РОСТ БИЗНЕС-МОДЕЛИ 3 7 6
МОЙ ИНТЕРЕС И ПОТЕНЦИАЛ 2 6 8
БАЛЛ 12 24 22

На самом деле страх – индикатор того, что ты чего-то действительно хочешь. Например, как в отношениях: когда ты встречаешь девушку, к которой ничего не чувствуешь, не боишься. Но как только встречаешь девушку, которую можно назвать «та самая», становится очень страшно.
Система сама показала то, что и так было в моей голове, но мне не хватало смелости признаться себе в этом. Лидером в списке оказался проект «Єканікули» – новый туристический оператор для семейного отдыха от Eurotrips.

Я принял предложение в ноябре 2018 года. Тогда у нас были только логотип и идея. А уже в марте 2019-го мы отправили 50 счастливых туристов в Венецию. Сегодня мы решили объединить проекты Eurotrips и «Єканікули» в единую организационную структуру, в которой я как CEO беру на себя развитие обоих проектов.

Єканікули

Я читаю книги под запрос. Те самые 3 книги, которые помогли мне обрести новый взгляд на трудности:         

«Продавец обуви», Фил Найт
«Доставляя счастье», Тони Шей
«Атлант расправил плечи», Айн Ренд

Новости

Спецпроекты

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: