«Есенціалізм», «Шлях мирного воїна» та ще 8 книг, які радять українські маркетологи

Кожному з нас час від часу потрібне нове джерело натхнення та свіжих ідей. Це набуває особливого значення, коли йдеться про професійний розвиток. Насправді не так важливо, скільки в людини дипломів або скільки книжок вона вже прочитала. Адже місце для нових знань та вражень є завжди, чи не так?

Добірка з 10 книг з маркетингу, яку порекомендували галузеві експерти

Нещодавно наша редакція цікавилась, які українські книги та письменники стали для вас відкриттям 2023 року. До речі, до обговорення досі можна долучитися за цим посиланням. А тепер ми підготували сюрприз для маркетологів та попросили галузевих експертів порекомендувати нові або перевидані книги, що справили на них враження.

Іван Базар, СЕО креативної агенції #Oddee

Радить книги «SALE. Алхімія. Як народжуються шалені ідеї» (2019) авторства Рорі Сазерленда та Made to Stick від Чіпа та Дена Гітів

Іван Базар радить книги «SALE. Алхімія. Як народжуються шалені ідеї» та Made to Stick. Колаж: MC.today

«SALE. Алхімія. Як народжуються шалені ідеї»

За його словами, книга досліджує чарівний світ маркетингу через призму психології. Часто логіку споживачів важко пояснити але автор стверджує, що їхня непередбачувана поведінка є справжнім активом для маркетологів. Ця книга допоможе зрозуміти, як незвичайні споживчі вибори можуть надати маркетологам можливість зробити невідомий бренд або продукт надзвичайно популярним.

«Мені цікава книга Рорі Сазерленда, тому що він як віцепрезидент Ogilvyміжнародна має досвід і глибоке розуміння маркетингу, що вражають. Його виступ Perspective is Everything на TED Talks надихнув мене замислитись, як зміна перспективи може повністю змінити сприйняття продуктів та послуг», – розповів нам Іван Базар.

На прикладі залізничних ліній автор пояснив, як компанії зосереджуються на величезних інвестиціях для об’єктивних покращень, як-от скорочення часу подорожі на 40 хвилин. Водночас надання суб’єктивного досвіду подорожі, як-от безплатний Wi-Fi, може вплинути на сприйняття та задоволення пасажирів.

«Цікаво й те, як Сазерленд використовує підкріплені дослідженнями інсайти. Думаю, що унікальне поєднання маркетингової експертизи, філософського погляду на світ і англійського гумору – це топ», – підсумував Базар.

Made to Stick

Цю книгу вважають однією з найкращих, коли йдеться про маркетингову психологію. За словами Базара, вона пропонує цікаві культурні випадкові дослідження та аналізує, чому вигадки часто поширюються швидше та далі, а також зберігаються довше, ніж факти. У книзі окреслено п’ять основних якостей «липкості»: простота, несподіваність, конкретність, вірогідність та емоційність. Кожна з них ілюструється за допомогою захопливих анекдотів. Книга досліджує такі теми, як параліч прийняття рішень, співчуття та спостереження, а ще надає маркетологам практичний план дій для створення історій, які залишаються в пам’яті, каже він.

Читайте також: Про психологію жінок-лідерів і те, як стати команді другом. Що почитати підприємцю. Спойлер: одну з книг я не подолала

Ростислав Лисиця, СЕО агенції з perfomance-маркетингу Marketing 0–100

Радить книгу Decoded (2022) за авторством Філа Бардена

Ростислав Лисиця радить книгу Decoded (2022) за авторством Філа Бардена. Колаж: MC.today

Decoded – це можливість «залізти» в мозок покупця та зрозуміти, як він сприймає певні товари та послуги, розповів нам Ростислав Лисиця.

Одна з переваг цієї книги в тому, що вона побудована на реальних прикладах, які підтвердили свою ефективність під час досліджень.

«Це не просто теорія. Це факти, підкріплені досвідом світових брендів: що впливає на покупку в певному випадку, у певний компанії», – пояснив наш співрозмовник.

За словами Лисиці, маркетологи, які звикли уособлювати покупця в певному «портреті ЦА», після прочитання нарешті зможуть побачити світ очима свого клієнта.

«Маст-хев для тих, хто працює з маркетингом та продажами. Інші можуть прочитати хоча б для того, щоб наступний похід до магазину був більш свідомим», – підсумував він.

Артем Беседа, засновник креативної агенції Rocketmen agency

Радить книгу «Усі брешуть, але інтернет знає твої думки» (2018) за авторством Сета Стівенса-Давідовіца

Артем Беседа радить книгу «Усі брешуть, але інтернет знає твої думки». Колаж: MC.today

За словами нашого співрозмовника, ця книга проливає світло на цифровий слід, який ми щодня залишаємо в інтернеті. Після її прочитання людська поведінка стає більш зрозумілою.

«Від деяких фактів у книзі просто подих перехоплює: наприклад, як Facebook передбачив вагітність підлітка, а Amazon прогнозував розлучення з дивовижною точністю. Після прочитання книги ви зрозумієте, як технологічні гіганти використовують ваші дані та як вплинути на цю ситуацію, захистити свою приватність у цифровій епосі. А ще зможете поглянути на це все з іншого боку: чому великі дані – це не тільки небезпека, а й користь», – розповів Беседа.

Дмитро Машталір, співвласник маркетингової агенції «Ціль»

Радить книги «Під три чорти турботи. Нумо до роботи» (2020) за авторством Річарда Бренсона, «Есенціалізм» Ґреґа Маккеона (2021) та «Шлях мирного воїна» (2019) Дена Міллмена

Дмитро Машталір радить книги «Під три чорти турботи. Нумо до роботи», «Есенціалізм» та «Шлях мирного воїна». Колаж: MC.today

«Під три чорти турботи. Нумо до роботи»

«Це захоплива історія підприємця, який поєднав у собі вміння нестандартно мислити, проявлятись справжнім та демонструвати фантастичні результати в бізнесі. Мені як креативній людині не вистачило role model, яка поєднувала ці дві частини», – поділився Машталір.

Також він розповів, що після прочитання книги ще більше став захоплюватися британським підприємцем Річардом Бренсоном. А ще йому дуже імпонує проукраїнська позиція бізнесмена та активна допомога в наближення нашої перемоги.

Цю книгу добре характеризує фраза американського письменника й альпініста Джеймса Ульмана, яка, до речі, також увійшла до неї.

«Виклик – це причина й головна рушійна сила всіх діянь людства. Якщо є океан, ми його перетнемо. Якщо є хвороба, ми її вилікуємо. Якщо десь є несправедливість, ми її виправимо. Якщо є рекорд, ми його поб’ємо. А якщо є вершина – ми її підкоримо».

Читайте також: Яку роль у команді займаєте ви? Уривок із книги «Конфлікти з дельфінами. Як розв’язувати суперечки в ІТ і в житті»

«Есенціалізм»

«Цю книгу зараз активно читаю і я, і велика частина мого оточення. Неймовірна річ, яка допомагає розставляти пріоритети, коли ідей мільйон, задач – тисячі, людей, з якими потрібно взаємодіяти, – десятки», – поділився досвідом від прочитання Машталір.

Одна зі знакових порад у книзі – ставити собі питання. А саме, чи важливіше це (щось, на чому ви фокусуєтесь) понад усе, на що ви зараз можете витратити свій час і ресурси. Це не означає працювати менше, але завдяки цьому можна мудро інвестувати свій час та енергію, аби бути ефективнішим у найважливіших справах, пояснив Дмитро.

Така модель дозволяє діяти за принципом «менше, але краще». Завдяки цьому можна обрати найважливіше завдання, навіть якщо всі з них мають вагоме значення, та зосередитись на тому, що найбільш вигідно зробити саме зараз.

За словами Машталіра, це допомагає виробити дисциплінований підхід до бажання робити менше, дає час вирішити, що важливе, та відкинути неважливе й  у такий спосіб усунути всі перешкоди на своєму шляху.

Отже, людина отримує відчуття, що життя має значення. Вона ретельно обирає та гарно виконує своє завдання, тобто контролює ситуацію та робить те, що необхідно. Нарешті, вона відчуває задоволення від роботи.

«Шлях мирного воїна»

Ця книга – роздуми про важливість життя, про те, що кожному варто досліджувати себе, відчувати в собі силу та енергію на дії, вважає Дмитро.

«Дуже сподобалась фраза про те, що з кожним днем ми ближчі до смерті. Це холодний душ, який показує цінність кожного дня», – каже Дмитро Машталір.

І вже традиційно наводить кілька значущих фраз із книги.

• Мені треба поспати. Звідки тобі знати, можливо, ти спав усе життя? Звідки тобі знати, можливо ти спиш і зараз.
• Є в тебе годящий учитель чи немає, залежить від того, чого ти хочеш навчитися. Єдиний справжній учитель – це життя. Воно пропонує багато вражень, а якби мудрість і самореалізація приходили лише з досвідом, то всі літні люди були б щасливими просвітленими майстрами. Проте уроки досвіду непомітні.
• Самого собою знання недостатньо – воно не має серця. Жодні знання не можуть насичувати чи підтримувати твій дух, вони ніколи не зможуть принести тобі цілковитого щастя чи спокою. Для життя потрібні не тільки знання, для нього потрібні сильні почуття та постійна енергія. Для того, щоби знання ожило, життя вимагає правильних дій.
• Воїн діє, а дурень – тільки протидіє.
• Я тобі кажу. У тебе справді смертельна хвороба, вона зветься «народження». Тобі залишилось щонайбільше кілька років, як і всім іншим, тож будь щасливим зараз без причин, бо інакше взагалі ніколи не будеш щасливий.
• Подорож одна, а шляхів багато.

Ірина Федотюк, керівниця відділу маркетингу АТ «ПроКредит Банк»

Радить книги «Мислення швидке й повільне» Даніела Канемана (2017–2022, «Наш формат», Київ) та «Стоїцизм на кожен день» Раяна Голідея і Стівена Генсільмана (2023, «Наш формат», Київ)

Ірина Федотюк радить книги «Мислення швидке й повільне»  та «Стоїцизм на кожен день». Колаж: MC.today

«Мислення швидке й повільне»

За словами Федотюк, якщо працювати в банку більш як 10 років, приходить усвідомлення, що маркетинг – це про клієнта. Його потреби й болі. Тому «Мислення швидке й повільне» для неї – одна з найкорисніших книг, яка дає розуміння того, як люди ухвалюють рішення.

«Пам’ятаю, як мене здивувало дослідження, наведене в книзі, що якими б раціональними не вважали себе люди, переважно ніхто не любить напружуватись для ухвалення рішень. Якщо усвідомити цей факт, ми з вами можемо прийти до висновку, що комунікацію з нашою цільовою аудиторією варто будувати якомога доступнішими меседжами, аби люди витрачали якомога менше часу на те, щоб зрозуміти суть», – розповіла вона.

«Стоїцизм на кожен день»

«Коли я купувала книгу Раяна Голідея і Стівена Генсільмана “Стоїцизм на кожен день”, я навіть гадки не мала, що її ідеї можна вдало використовувати в маркетингу. Купувала її радше для задоволення, тому що обожнюю читати ще з дитинства, із задоволенням поповнюю свою бібліотеку щомісяця», – поділилась Федотюк.

Автори цієї книги, на її думку, пропонують цікавий погляд на життя через призму стоїцизму. Через пошук гармонії в емоціях можна краще розуміти клієнтів та ефективніше комунікувати, створювати більш вдалий бренд.

«”Людей штовхають спокуси, але ведуть цінності”, як пише Раян Голідей. І я не можу з ним не погодитись. Однозначно рекомендую до прочитання, щоб зробити свій маркетинг глибшим та ефективнішим», – додала Ірина.

Дмитро Волошин, співзасновник маркетингової агенції Creators Agency

Радить книгу «Як здобувати друзів і впливати на людей» Дейла Карнегі (2022 – перевидання)

Дмитро Волошин радить книгу «Як здобувати друзів і впливати на людей». Колаж: MC.today

Хоча цій книзі вже майже 90 років, вона досі не втратила актуальність. За словами Волошина, Карнегі можна вважати одним із батьків інфобізнесу, адже ще на початку XX століття він активно розвивав власні програми з бізнес-навчання, мотивації та саморозвитку, а ще залишив у спадок багато літератури та цінних думок.

«Цю книгу я прочитав порівняно нещодавно. У ній йдеться про надзвичайно важливу навичку не тільки для маркетологів та підприємців, а й для всіх, хто існує в соціумі, а саме про вміння спілкуватись. Хтось може вважати поради в книзі банальними, але з власного досвіду скажу, що я подумки майже щодня повертаюсь до слів Карнегі, коли проводжу бізнес-переговори, пишу листа клієнту, або просто спілкуюсь із командою. Я завжди був доволі прямою людиною в спілкуванні, можливо, аж занадто. Книга вчить нас знаходити підходи до людей, як майстерно укладати угоди та фільтрувати свої слова, щоб нікого не образити», – розповів Дмитро.

Олег Рог, керівник відділу digital-маркетингу в Decathlon Ireland

Радить книгу «Есенціалізм» (2021) Ґреґа Маккеона

Олег Рог радить книгу «Есенціалізм». Колаж MC.today

До речі, це вже друга рекомендація саме цієї книги в нашій добірці.

«Ця книга – не нова, але мені вона здається дуже особливою, бо справ завжди більше, ніж часу. Головна думка книги в тому, що ресурсу ніколи не буде достатньо, щоб усе зробити. Ніколи. Від себе додам, що ми живемо в глобальному дефіциті уваги. Особисто я люблю трекати різні метрики й мене дивує мій витрачений екранний час у смартфоні за день. У мене щодня виходить цифра еквівалентна тому, якби я пробіг повний марафон. Це вражає. Тому гарна практика – відписатись від того, що забирає час та увагу. Давня історія: якось ми подарували цю книгу колезі, та після її прочитання він за деякий час звільнився та змінив проєкт. Ось такий шлях до простоти. Йосипе, привіт!», – розповів Олег. 

Він разом із командою використовує головну думку книги Agile-методології роботи над проєктами.

«Бажаю всім фокусу, продуктивності та високої конверсії в рекламних кампаніях. І дуже дякую всім захисникам України!» – додав Рог.

Також пропонуємо вам переглянути перелік з 10 корисних книг про бізнес, підприємництво й розвиток за цим посиланням.