Коли колега на аналогічній посаді отримує більше: що робити, якщо ви дізнались про різницю в зарплаті

«Питання винагороди, а саме грошового складника – це, здавалось би, найбільш елементарне, але й найделікатніше питання у взаємодії між роботодавцем і працівником», – відмітила HR Катерина Бандуровська. Особливо в моменти, коли хтось із працівників дізнається про нерівну оплату за однакові обовʼязки. Тож як діяти в цій ситуації та що робити, щоб перетворити таку новину на шанс, а не звільнення? 

Порадами для працівника та роботодавця на прохання MC: Money & Career поділилися HR-спеціалістки.

Що робити, якщо працівник дізнався, що його колега на аналогічній посаді отримує більше

Поради для роботодавця чи керівника

HR Катерина Бандуровська зазначає, що якщо один з працівників дізнався рівень зарплати колег – це провал. «Звісно, не кінець світу. Та точно у вашій системі стався збій», – додає вона.

Вона пояснює, що кожна організація на рівні стратегії компанії і стратегії щодо людського капіталу має визначити, чи дані про зарплати між працівниками відкриті, чи це конфіденційна інформація. Цей принцип має бути зафіксований на рівні політик та культури й мати «наслідки за недотримання». 

«Часто українські компанії принципово відкривають інформацію про те, з чого складається сумарний дохід працівника (стала частина винагороди, перемінна, формула розрахунку, за яких умов є доплати тощо), а самі суми – це корпоративна таємниця. Дуже малий відсоток компаній живе у відкриту», – додає HR.

Тож якщо все ж сталось, що працівник дізнався про нерівну оплату, вона радить керівнику (можливо, разом з HR чи С&ВВідділ компенсації і пільг спеціалістом) провести розʼяснювальну роботу з працівником, чесно пояснивши причину різниці (стаж, рівень відповідальності, додаткові проєкти тощо) й описавши шлях, як працівник міг би дійти до іншого рівня винагороди. До прикладу, пройти оцінку, взяти ширше коло завдань, менторити новачків – чи інші складники, які є в компанії. «Якщо вирівняти працівників неможливо за поточних умов – про це також чесно треба сказати», – радить Бандуровська.

Відповідальному підрозділу вона також радить паралельно полагодити пробоїну на рівні системи (звідки витекла інформація ). Тобто перевірити доступи, оновити корпоративні правила, прокомунікувати затверджені підходи тощо.

HR та Business Consulting Оксана Оприско радить роботодавцю насамперед прийняти цю ситуацію спокійно і як звичну, бо інформація про зарплати часто сприймається емоційно та не завжди відображає повну картину.

«Варто спокійно вислухати співробітника та пояснити, що такі розмови трапляються і не завжди відображають повну об’єктивну картину. Пояснити загальну логіку формування компенсацій в компанії, а саме про грейди, діапазони тощо», – радить спеціалістка.

Також вона рекомендує якомога раніше організувати розмову працівник-менеджер (за участі HR, якщо це потрібно), де будуть узгоджені цілі, навички, очікувані результати, і зафіксувати план дій та контрольну дату перегляду компенсації або умови, за яких вона може змінитися вже.

Читайте також: Як отримувати більше. Як працівнику підвищити свій дохід без зміни роботи – поради HR

Що робити працівнику

HR Катерина Бандуровська дала кілька порад працівнику, який дізнався про нерівну оплату.

• Не гарячкуйте. Холодний розум – запорука розвʼязання проблем. Більшість рішень у бізнесі має свої передумови, отже і в цій ситуації буде щось причинно-наслідкове. Краще поговоріть про це.
• Організуйте зустріч із розʼясненнями з безпосереднім керівником (за потреби з участю HR чи С&В спеціаліста). Підготуйтесь до зустрічі: заготовте запитання та визначте ціль комунікації (якщо просто поскаржитись, то це не про бізнес). І памʼятайте, що доросла позиція передусім.
• Не діліться почутим на курилках і кухнях. Якщо на рівні культури та стратегії це конфіденційна інформація, то ви таким чином можете собі нашкодити. Та і ситуація може прояснитися, а ви вже понесли плітки.

Власниця агенції AllCares та HR-експертка Любов Вікторенко також радить не поспішати бігти до менеджера чи HR. Спершу варто подумати щодо питань:

• Що колега робить краще чи більше?
• Наскільки відрізняється його досвід від вашого?

Після того як ви заспокоїтесь і відрефлексуєте, вже можна складати план подальших дій.

«Єдиного правильного підходу тут немає – все дуже залежить саме від вашої ситуації. Ви можете обрати шлях від нічого нікому не говорити або скласти план дій щодо підвищення вашої оплати, до прямої комунікації з керівником та/або HR. Інколи навіть звільнення з посади може бути правильним кроком», – додає Вікторенко.

Детальніше про розмову про підвищення зарплати: до кого звернутись і як діяти в разі відмови

Опитані нами HR-спеціалістки в таких ситуаціях порадили звертатися до свого безпосереднього керівника. «Саме він оцінює вашу роботу і є першим, хто може ініціювати зміни в оплаті», – пояснює HR Оксана Оприско. 

Вона рекомендує підготувати аргументи на основі фактів, а не емоцій. Це мають бути конкретні результати, досягнення, нові навички, додаткові обов’язки або економічний ефект від роботи. Те, що пройшов певний період часу не свідчить про нову чи збільшену цінність, наголошує спеціалістка.

А ще – порівняйте рівень зарплати із вимогами грейду. Якщо в компанії є грейдинг – перегляньте, чи вже маєте достатньо досвіду та знань, щоб здійснити перехід і таким чином отримати перегляд.

Якщо вам відмовили у підвищенні зарплати:

• попросіть чіткий зворотний зв’язок: що саме і в які терміни потрібно досягти;
• зафіксуйте PDP/OKR і дату повторного перегляду (3-6 міс.);
• якщо системно не переглядають оплату попри результати – оцініть ринок.

Любов Вікторенко також каже, що можна звернутися до HR. Вона пояснює, що зазвичай HR вважається більш нейтральною фігурою, бо не має такого впливу на ваші перформанс ревʼю, як ваш керівник, тому це може бути такий собі перший крок. Можна поділитись своїми думками, баченням ситуації та планом дій, який вже для себе випрацювали.

«Але знову ж таки, дуже залежить від ролей у команді та впливу тієї чи іншої людини та ваших з нею стосунків. Іноді краще напряму порозмовляти з вашим менеджером і почути його бачення ситуації», – зазначає Вікторенко.

Катерина Бандуровська також пояснює, що за рівень винагороди, принципи нарахування, суми, формули зазвичай в організаціях відповідає відділ компенсації і пільг (С&В).

• Бажання отримати підвищення зарплати настає і без новини, що колега отримує значно більше. Однак важливо памʼятати, що більші гроші компанія не дасть просто так – для цього мають бути причини. HR-експертки раніше пояснювали, коли і як варто говорити про перегляд зарплати, щоб отримати бажане.