Рахунок на мільярди. Комаров назвав витрати «Київстару» після грудневої кібератаки

Груднева кібератака коштувала «Київстару» приблизно 3% річного зростання у 2023 році. Президент компанії Олександр Комаров поділився, у скільки обійшовся інцидент і що допомагає фінансово зростати.

Президент «Київстару» Олександр Комаров розповів, як компанія боролася з наслідками кібератаки у грудні. Колаж: Facebook / Олександр Комаров, depositphotos

В інтерв’ю «Інтерфакс-Україна» Комаров розповів, що загалом бюджет витрат після кібератаки становив 3,6 млрд грн. Ідеться про витрати на усунення наслідків кібератаки, на зміцнення системи та програму лояльності або подяки клієнтам.

«Частково ці кошти були компенсовані в грудні, а частково ще повертатимуться в першому і навіть другому кварталі поточного року (…) До кібератаки ми рухалися у 2023 році зі зростанням 11-12% квартал до кварталу. Кібератака з’їла приблизно 3% річного зростання», – уточнив він.

За словами Комарова, після першого кварталу буде підведено остаточну риску, і на інші періоди наслідки кібератаки не впливатимуть.

«97-95% усіх витрат, пов’язаних із відновленням, програмою лояльності, інвестиціями в оновлення інфраструктури, зроблено за цей період. Є якась частина, яка буде робитися крок за кроком, але це вже більше не результат відновлення, а результат інвестицій у посилення кіберзахисту», – сказав він.

Читайте також: Хто стоїть за кібератакою на «Київстар» – в СБУ визначили хакерське угруповання

Комаров також назвав драйвери, що допомагають компанії зростати фінансово.

«Перший – зростаюче споживання. Другий – нові послуги, що швидко зростають. Вони все ще займають невелику частку в загальному доході компанії, але темпи їхнього зростання дуже істотні. Третій драйвер – це ціноутворення», – пояснив президент мобільного оператора.

Щодо другого пункту він уточнив, що «Київстар ТБ» показав понад 20% зростання, а завантаження Helsi зросли в четвертому кварталі 2023 року на 42%.

• Нагадаємо, 12 грудня 2023 року стався масштабний збій у роботі «Київстар» через кібератаку. Абоненти скаржилися на проблеми з мобільним зв’язком, роумінгом та домашнім інтернетом. Зв’язок відновлювали поступово, а 100% послуг оператор відновив 20 грудня.