Що робити, а що припинити, аби ваша IT-компанія зростала? Чекліст від Павла Обода та ще чотирьох управлінців

Залежно від масштабу в кожної IT-компанії є свої потреби та точки зростання. І сьогодні важливо розуміти, які процеси оптимізувати та поліпшити, а які припинити, щоб допомогти бізнесу зростати, зменшити витрати і збільшити прибуток.

Для партнерського тексту із Growth Factory ми запитали в управлінців п’яти IT-компаній, які продовжують успішно розвиватися, що варто перестати, а що почати робити компаніям різного розміру, щоб рости у 2023-му. Також управлінці запрошують на безплатну онлайн-зустріч для СЕО і власників IT-компаній.

1. Павло Обод, Sloboda Studio

Павло Обод – засновник компанії Sloboda Studio, яка працює «на автоматі». У команді понад 100 людей.

❌Що варто перестати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20 працівників

Припиніть тримати слабких працівників на всіх напрямах і підвищувати заробітну плату.

Компаніям до 100 працівників

Не тримайте великий бенчспівробітник аутсорс-компанії, який не залучений у проєкт, але отримує повну зарплату та роздутий адмінштат. Не слід продовжувати виділяти кошти на сайт, якщо він перестав генерувати якісні ліди. Краще зупинити чи обмежити витрати.

Компаніям, де понад 100 працівників

Не тримайте роздутий адмінштат і не продовжуйте виділяти кошти на сайт, якщо він перестав генерувати якісні ліди, тут теж краще зупинити або обмежити витрати.

✅Що варто почати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20 працівників

Покращуйте процеси деліверісукупність усіх етапів: від розробки продукту до представлення результатів замовнику. CEO повинен самостійно активно продавати й займатися генерацією потенційних клієнтів, якщо він ще цього не робить. Також потрібно активно вчитися самому бізнесу і продажам, переговорам. CEO має фокусуватися особисто на трьох топ-клієнтах. 

Компаніям до 100 працівників

Трансформуйте відділ рекрутменту у відділ продажів, покращуйте процеси делівері. 

CEO має приділити більше уваги продажам, детальному розгляду процесів. 

Замість витрат на сайт найміть продажника у країні, де вже є клієнти. Розвивайте топових та інших співробітників, а також наймайте розробників з-за кордону.

Водночас CEO має фокусуватися особисто на трьох топ-клієнтах.

Компаніям, де понад 100 працівників

Розвивайте партнерську мережу для пошуку великих клієнтів за допомогою C-level та особливо CEO і покращуйте процеси делівері.

Якщо є спеціалізація, спробуйте ABMaccount basement marketing – маркетинг, який формується на базі знань про потреби клієнта. Якщо немає – все ж виділіть такий напрям. Розвивайте топових та інших співробітників і теж наймайте розробників з-за кордону.

Щоб дізнатися з досвіду колег, як і коли засновнику компанії можна вийти з операційки, реєструйтеся на бізнес-зустріч з Павлом Ободом, яка відбудеться онлайн 12 травня, о 16:00 за Києвом.

2. Дем Фреш, Evolve Squads

Дем Фреш – співзасновник та СЕО компанії Evolve Squads, де працює понад 100 людей. 100% зростання під час війни.

❌Що варто перестати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20, до 100 та понад 100 працівників

Перестаньте бути ковбоєм, який не дуже прицілюється, а просто стріляє навмання. Припиніть просто вчитись і просто працювати.

✅Що варто почати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20, до 100 та понад 100 працівників

На початку тижня запитуйте себе: «Що конкретно одне, тільки одне з усього почутого в бізнес-клубі Growth Factory я можу зробити на своїй посаді, що дасть найбільший розвиток і цінність для компанії?»

Наприкінці тижня, у п’ятницю, запитайте себе, чи зробили ви все можливе, чи виклались на 101%, щоб досягти поставленої на цей тиждень мети. Якою б не була відповідь, після цього скиньте собі зарплату за поточний тиждень – 1/52 від свого річного заробітку. 

Зареєструватися на безплатну онлайн-зустріч для СЕО і власників IT-компаній, що відбудеться 12 травня, о 16:00, можна за посиланням.

3. Костянтин Мірін, Postindustria

Костянтин Мірін – СЕО компанії Postindustria. У команді понад 80 людей. Майже 100%-й аутсорсинг.

❌Що варто перестати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20 працівників

Не варто віддаватися продажам повністю, писати код, робити фокус лише на продажах та підтримці свого делівері.

Компаніям до 100 працівників 

Не слід лідгенити, наймати, робити солюшени, менеджити проєкти самостійно. Усе це повинні робити інші люди. В ідеалі не закривати проєкти менше ніж за 100 тис. (менші має робити команда), не займатися виплатами зарплат, не виставляти рахунки.

Компаніям з понад 100 працівників

Не продавайте самі, зробіть виключення лише щодо двох-трьох ключових клієнтів. Не робіть фінансові звіти й не проводьте половину часу на зустрічах.

✅Що варто почати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20 працівників

Продавайте й робіть архітектуру, а не естімейтиоцінка часу або зусиль, необхідних для виконання завдання. Це пов’язано із product/market fitангл. відповідність продукту/ринку і тому корисно.

Компаніям до 100 працівників

Будуйте системи для операційних речей на кшталт рекрутингу, фінансів, проєктного менеджменту, щоб не зосереджуватися на рутині.

4. Олег Копачовець, ProCoders

Олег Копачовець – засновник і СЕО компанії ProCoders, на 90% аустафінгової. Протягом останніх трьох років вона збільшила прибуток у 8,9 раза. У компанді зараз 120 людей. 

❌Що варто перестати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Усім – перестати звинувачувати в усьому рецесію. 

Компаніям до 20 працівників

Припиніть утримувати людей, залазити в борги, якщо немає фінансової подушки. 

А ще думати тільки про завтрашній день, не маючи плану на два-три місяці.

Компаніям до 100 працівників

Перестаньте економити на маркетингу та мати лише кількох клієнтів або клієнтів тільки в одній локації. 

Компаніям з понад 100 працівників

Не беріть проєкти з великою відстрочкою платежу та потенційним ризиком несплати.

✅Що варто почати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20 працівників

Почніть брати будь-яку роботу, навіть якщо вона не здається супервигідною. Можливо, знизивши ставки. Працюйте як підрядник з великими компаніями. Будь-який приплив кешу в компанію – краще, ніж нічого. Збирайте відгуки клієнтів у вигляді відео чи вебсторінок.

Компаніям до 100 працівників

Оптимізуйте процеси, а не просто скорочуйте штат співробітників.

Підтримуйте клієнтів за допомогою додаткових сервісів, іноді безкоштовно.

Компаніям з понад 100 працівників
Робіть галузеві рішення, фреймворки, готові рішення. У майбутньому ви зможете заробляти на інтеграції власного рішення з високою доданою вартістю.

Уважно стежте за бенчем – люди в компанії не повинні просто сидіти без діла. Як зайняти бенч? Самоосвіта, покращення/диджиталізація внутрішніх процесів компанії, а також її продуктів, допомога в розробці матеріалів для маркетингу.

Щоб дізнатися більше інсайтів з оптимізації та покращення бізнес-процесів від управлінців IT-компаній, реєструйтеся на безплатну онлайн-зустріч.

5. Нік Антонов, Provectus

Нік Антонов – співзасновник та СОО компанії Provectus. У команді понад 600 людей. 

❌Що варто перестати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20 працівників

Припиніть думати про розмір компанії у 20 людей і зосередьтеся на зростанні, якщо, звісно, ви цього хочете. Не експериментуйте зі зростанням дуже точно та обережно. Не варто продовжувати насолоджуватися тим, що ви одна сім’я, знаєте сильні і слабкі боки кожного, що дозволяє максимально оптимізувати роботу.

Компаніям до 100 працівників

Припиніть все робити вручну. Настала пора побудувати фундамент для зростання, у тому числі автоматизацію та видимість процесів у фінансах, HR, делівері і продажах. CEO вже повинен створити дашборд, який допоможе розуміти картину по всій компанії. Не потрібно все робити самостійно, сформуйте свою команду. Лише вона допоможе вам далі зростати й рухатися вперед.

Компаніям, де понад 100 працівників

Важливо припинити думати парадигмою сім’ї. Ви вже не велика сім’я, де всі знають одне одного, ви вже команда гравців, у якій нормально звільнити когось і змінити тренера. Але при цьому це чітко скоординована і злагоджена команда. І такий перехід має відбуватися в голові керівництва та відображатися у процесах, але при цьому ви повинні залишатись максимально гнучкими.

✅Що варто почати робити, щоб зростати в сучасних реаліях

Компаніям до 20 працівників

Важливо думати про поточних клієнтів. Ви маєте розуміти: якщо вони підуть, то ваша компанія загине. Але також важливо копати далі та шукати можливості зростання та виходу на новий рівень. З таким розміром команди є можливість вирости у два рази та навіть більше за рік. Важливо максимально контролювати грошовий потік і розраховувати прибуток кожного вашого проєкту. Це має сенс і на наступних рівнях, але грошовий потік на такому маленькому розмірі може знищити компанію за один день.

Компаніям до 100 працівників

Потрібно зрозуміти, наскільки ви залежите від одного клієнта. Якщо ця залежність становить більш як 70%, то потрібно негайно зайнятися пошуком нових клієнтів. Також ви вже достатнього розміру, щоб почати дозволяти собі експерименти для пошуку душі – тієї ніші, навколо якої ви можете максимально сконцентруватися.

Компаніям з понад 100 працівників

Ви в хорошому розмірі, вам важливо налагодити повну прозорість вашого бізнесу, фінансів і розуміти ROI власних ініціатив. Ці метрики дозволять ухвалювати вірні й не емоційні рішення. У вас уже є ядро співробітників, навколо яких можна починати будувати нові напрями. Час переглянути свої плани на наступні три роки разом з акціонерами та командою і змінити команду і стратегію.

12 травня Нік Антонов запрошує на безплатну онлайн-зустріч для СЕО і власників IT-компаній. Це буде прямий ефір, ви зможете ставити запитання. Нік поділиться досвідом, як підготувати компанію та команду до виходу власника з операційних процесів і більше часу присвятити стратегії, розвитку інших проєктів, родині, улюбленим справам.