Репутация
«Добре робіть – добре буде». Про важливість довіри до вашого бізнесу
У статтях про будівництво бізнесу мало місця приділяють довірі. Консультанти звертають увагу на вашу унікальну торгову пропозицію, на необхідність нетворкінгу та делегування завдань.
«Люди посміхнулися та пробачили». Як виправити помилку та не зруйнувати свою репутацію: кейси Samsung, Jeep та KFC
«Архітектори ховають свої помилки під плющем, господині – під майонезом, а лікарі – під землею», – з Бернардом Шоу не посперечаєшся. Але що робити бренду,...
«Люди схильні довіряти чужій думці»: чому ви не зможете розвивати IT-бізнес без «сарафанного радіо»
Мені завжди було цікаво, як працює «вірусність» бізнесу чи продукту. Одні компанії вливають значні суми в маркетинг і отримують на виході пшик, інші не справляються...