logo

«Сложности – это вызов». О запуске агентства в 23, кризисах и их преодолении – в истории Оксаны Гошвы

Оксана Гошва – основательница агентств Hoshva PR&DGTL и DOT_DOT Innovation. В 21 год она уже работала с «Океаном Эльзы» и «Киевстаром», а первое свое агентство открыла в 23. Сейчас среди клиентов агентств – Johnson & Johnson, Philip Morris, PepsiCo, Synevo, GIZ Ukraine.

В партнерском проекте с MINI Оксана рассказала MC Today о том, как она потеряла всех клиентов во время кризиса, а потом восстановила бизнес с нуля.

Ее история открывает совместный проект MINI и MC Today к 60-летию автобренда. Он посвящен украинским предпринимателям – владельцам MINI, которые добились успеха благодаря вере в свои силы, как и Джон Купер, конструктор «Формулы-1» и создатель легендарной модели Mini Cooper S. Несмотря на всеобщий скепсис, он превратил малолитражный британский автомобиль в легенду автоспорта. Именно благодаря Куперу классический Mini трижды одержал победу на знаменитом ралли в Монте-Карло.

Партнер проекта?

Сказала Вакарчуку: «А почему ты думаешь, что я не лучше всех?»

Я начала работать еще в школе: писала статьи, вела передачи на радио. В 17 лет переехала из Тернополя в Киев, училась по американской системе в частном университете. Там получила общие представления о бизнесе. В Киеве работала на СТБ, потом – пиар-директором М1. Так меня занесло в пиар.

Оксана Гошва

Оксана Гошва

Как менеджер проектов в агентстве KEY Communications я работала с «Океаном Эльзы», «Киевстаром», с представительством Еврокомиссии в Украине.

Работа была моей жизнью. Очень быстро появилось много клиентов, которые хотели работать лично со мной. Поэтому я решила уйти на фриланс.

Как-то мы увиделись с Вакарчуком, я ему об этом сообщила, а он сказал: «Для этого нужно быть лучше всех». А я говорю: «А почему ты думаешь, что я не лучше всех?»

У меня не было далеко идущей стратегии. Мне было 23, у меня горели глаза, был миллион идей и вера в себя. Когда я приходила на встречи, клиенты это чувствовали и давали мне шанс. Очень скоро я одна перестала справляться с таким количеством проектов. Буквально за пару месяцев с начала работы на фрилансе, осенью 2005-го, я наняла двух сотрудниц и создала агентство.  

Как мы потеряли всех клиентов

Пока мы строили бренд, научились работать и пробились к большим клиентам, начался кризис. У меня был пул абонентских клиентов, которые генерировали хорошую прибыль, и 15 сотрудников. В 2008 году в один месяц все клиенты отпали и все проекты исчезли.

В 2008 году из-за кризиса агентство Оксаны потеряло всех клиентов

В 2008 году из-за кризиса агентство Оксаны потеряло всех клиентов

Какое-то время мы работали в минус, я платила за офис из сбережений, мы ходили на встречи, придумывали новые продукты. Но это ни к чему не приводило – все были в подвешенном состоянии. Весной 2009-го я поняла, что от нас ничего не зависит. Я съехала из офиса, перевела часть сотрудников на проектную работу, с частью пришлось расстаться.

Первые несколько месяцев я была настроена позитивно. У меня было на что жить в ожидании лучших времен. Поэтому я просто начала делать то, что мне было интересно, не думая о деньгах. Бросилась в развитие пиар-рынка, создала 50 выпусков подкаста о пиаре.

Через полгода я поняла, что мне недостаточно стимулов просыпаться, если никуда не нужно ехать. На месяц я впала в депрессию и поняла, что нужно возрождать бизнес.

Тогда я сняла два рабочих места в офисе своего друга и начала изо всех сил искать клиентов. На все, что происходило вокруг, я смотрела с позиции «нового бизнеса».

После кризиса 2009-го Оксана восстанавливала бизнес с нуля

После кризиса 2009-го Оксана восстанавливала бизнес с нуля

Первым клиентом после кризиса стала строительная компания. Я была инвестором квартиры в ЖК «Времена года». Застройщик пригласил меня как собственника квартиры на праздник в честь сдачи комплекса. Я подумала: это же круто, что компания в кризис сдает дом – из этого можно сделать отличную пиар-историю!

Вместо того чтобы просто прийти на праздник, я пришла в офис и предложила свою идею. Они вдохновились и согласились со мной работать. Потом мы начали работать с Colgate. Я вложила в этот проект всю себя – он был нужен, чтобы снова поверить в свои силы.

Скоро в команде появился третий человек, потом мы вернули часть предыдущей команды. Понемногу все восстановилось.

Машина как часть команды

Свою первую машину я купила через месяц после того, как открыла агентство. Вообще-то планировала купить квартиру. Я подумала, что работаю со школы, неужели не заслужила свое жилье? Присмотрела себе красивую «однушку» на Гончара. Когда уже все было готово, отец не захотел поставить подпись как поручитель – сказал, что не доверяет банкам.

Я очень обиделась и решила все равно купить что-то большое. Сумочка и туфли уже не радовали. Нужно было что-то существенное, что показывало бы, что я молодец. И я решила купить машину. Взяла Nissan Micra.

MINI Cooper Оксаны Гошвы

MINI Cooper Оксаны Гошвы

На ней я ездила 7 лет. Мне было 30, у меня было два агентства, квартира, машина. Когда у тебя всё есть, нужен какой-то новый стимул. Тогда я решила взять новую машину в кредит, чтобы у меня была мотивация зарабатывать деньги. Выбрала стильный кроссовер MINI Countryman за 32 тыс. евро. Эта модель только вышла, ее нужно было заказывать и ждать. За четыре месяца, пока я ждала, я уже заработала все деньги, и кредит не понадобился.

На этой машине я езжу уже 7 лет. Она часть команды агентств: вожу на ней своих коллег и реквизит на клиентские встречи. Для меня это не просто машина, которая везет из точки А в точку Б. MINI – это имиджевая машина, она с душой, с характером.

Знакомство с MINI John Cooper Works

MINI John Cooper Works я тестировала четыре дня. У меня было ощущение, что я изменяю своей машине. Моя стояла под домом, а я уезжала на другой – это было непривычно.

MINI John Cooper Works Оксана Гошва тестировала четыре дня
MINI John Cooper Works Оксана Гошва тестировала четыре дня
MINI John Cooper Works Оксана Гошва тестировала четыре дня

Мой MINI не такой мощный, как JCW. Это интересный новый опыт, я начала более агрессивно вести себя на дороге. Хотелось почувствовать этот драйв – обычно я езжу спокойно.

Еще в MINI John Cooper Works очень хороший звук. Я получала громадное удовольствие, когда слушала Spotify в машине. Это было чувство, что есть ты и остальной мир. Я не люблю пробки, а тут это меньше беспокоило. Ты сам себе создаешь настроение, тебе хорошо, и не хочется ни о чем волноваться.

Переоценка ценностей

Мне было тесно в рамках профессии, хотелось заниматься предпринимательством, поэтому я окончила МBA и начала строить группу из трех агентств. Последние несколько лет я мало работала с клиентскими проектами, сосредоточилась на внутренних процессах.

Но потом вся эта махина перестала приносить мне радость, мне не хотелось превращаться в цех по производству пиар-программ.

Возможно, у меня начался кризис среднего возраста. Захотелось чего-то настоящего, нужно было куда-то девать творческую энергию. Сейчас у нас бутиковый формат. Мы объединили PR и Digital в одно агентство и сократили количество сотрудников с 45 до 20.

Сейчас Оксана Гошва больше работает с клиентами

Сейчас Оксана Гошва больше работает с клиентами

Теперь я больше времени работаю на клиентских проектах. Мне это нравится: я чувствую эффект от того, что делаю.

Цель – драйв, а не деньги

У меня насыщенный график. Я просыпаюсь в 6:10, на 7:00 еду в беговой клуб или на сайклинг (тренировки на велотренажерах) – это дает заряд энергии. Недавно в полтретьего ночи прилетела из Дании, а уже в 10 утра у меня был воркшоп с клиентом. Ежедневно у меня несколько встреч, но иногда выделяю день, чтобы заняться административными задачами. Сейчас учусь отдыхать, потому что энергия – это ресурс, который исчерпывается, ее нужно восстанавливать.

За 15 лет у меня было всего две истории с убытками. В целом бизнес был прибыльным с первого дня. Но доход – не самоцель.

Я даже точно не знаю, сколько зарабатываю. Знаю, что денег хватает для комфортной жизни. У меня есть финансовый консультант, который занимается моими пассивными доходами, и финансовый директор, который сводит баланс.

Оксана Гошва много передвигается на машине, но также постоянно бегает марафоны

Оксана Гошва много передвигается на машине, но также постоянно бегает марафоны

Мотивирует другое – движение. Мне не интересно лежать и смотреть сериалы. Я бегала марафоны в Берлине, Чикаго и Лондоне. В ноябре планирую пробежать марафон в Нью-Йорке. Это будет мой 4-й мейджор (World Marathon Majors – серия из шести соревнований для марафонцев в разных городах мира. – Прим. ред.). Будет круто, если удастся войти в пятерку украинок-любителей, которые пробегут все шесть мейджоров.

Я просто регистрируюсь и понимаю, что марафон сам себя не пробежит. Это отличная мотивация, чтобы тренироваться.

Так же и с работой. Когда завершаешь большой проект – это драйв, сравнимый с тем, когда после долгих тренировок пробегаешь марафон. Сложности я учусь воспринимать как вызов. Они подталкивают к тому, чтобы двигаться вперед.

Двигаться вперед, несмотря ни на что – такого принципа придерживался и Джон Купер, легендарный конструктор «Формулы-1», который убедил создателя классического Mini Алека Иссигониса спроектировать спортивную версию автомобиля. Его снабдили мощным двигателем, дисковыми тормозами и контрастной двухцветной окраской. Так появился Mini Cooper.

В 1963 году вышла новая модель Mini Cooper S – с еще более мощным двигателем. Спустя год этот автомобиль участвовал в гонке на одной из самых сложных трасс на планете – в Монте-Карло. Компактная машина вызывала смех на трибунах. Но Mini Cooper S первым пересек финишную линию. Водителей Падди Хопкирка и Генри Лиддона встречали как героев, а автомобиль вошел в историю автогонок. После этого пилоты Mini Cooper S побеждали в ралли еще дважды – в 1965-м и 1967-м. За несколько лет корпорация продала 150 тыс. автомобилей Mini Cooper.

Фотографии Григория Веприка и Романа Маткова, The Gate Agency

Благодарим UNIT.City за предоставленное место для съемок 

Партнер проекта?

Вам будет интересно прочесть:

1. Мероприятие за $1,5 млн – не предел. История одного из самых известных организаторов событий в стране

2. «Для нас нет невозможного». Даниил Каптюх, Family Production, – о дороге к трем «Каннским львам»

3. Начать с нуля ради проекта мечты и стать партнерами Wargaming. История Максима Дембика из Frag Lab

Вдохновляющие истории и полезные кейсы в нашем Telegram-канале

Вакансии компаний

Вакансия senior PHP-разработчик в Mailfire

в Genesis

Вакансия senior PHP-разработчик в Mailfire

«У нас вы сможете решать сложные архитектурные задачи»

Киев
Полная занятость
от 3000 до 4500$
Топ

Вакансия перформанс-маркетолога в appflame

«Вам будет помогать в работе команда Facebook и Twitter»

За полтора года мы вырастили продукт в лидера американского рынка.

Киев
Полная занятость

Вдохновляющие компании

Genesis
1 вакансия

Genesis: как Facebook для США, наша компания станет визитной карточкой Украины в мире

Мы создаем компанию, которая станет визитной карточкой Украины в мире. Как Facebook и Google стали для США, Alibaba для Китая, а Skype – для Эстонии.

125 человек сказали, что хотят работать в Genesis

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: