«В аутсорсе специалисты просто перепродают себя подороже»: 4 причины работать с продуктовыми компаниями

Кажется, все уже множество раз обсудили и оспорили, где же все-таки лучше работать: в продуктовой или в аутсорсинговой компании, где какие преимущества и в чем же таятся коварные минусы. Однако мне хотелось бы взглянуть на вечный вопрос «продукт или аутсорс» со стороны рекрутинга. С какими компаниями предпочитают работать рекрутеры и почему? Куда проще нанимать?

Мы в The Gravity Agency предпочитаем работать именно с продуктовыми компаниями и сегодня я попробую объяснить, почему так.

Презентация компании

Знакомство с компанией начинается с ее презентации. Соискатель может не обратить внимания на вакансию, если в ней информация подана сухо. Потому, если вы ищете сильного специалиста, его стоит заинтересовать уникальным торговым предложением. То есть описать ваши конкурентные преимущества, которые выделяют компанию среди работодателей. И тут гораздо проще работать с продуктовыми компаниями.

Во-первых, работа с интересным продуктом сама по себе может быть отличной мотивацией. Во-вторых, продуктовые компании обычно имеют множество возможностей для роста и обучения. Именно «в продукт» проще нанять человека, для которого важна не только денежная мотивация. 

Достаточно часто нам удается привлечь сильных специалистов именно благодаря тому, что мы представляем продукт и в ходе первой же беседы сразу отмечаем: есть реальная возможность на него непосредственно влиять, предлагать идеи и новые решения. Также в рамках первой беседы рекрутеры сразу обозначают перспективы роста и развития – это помогает кандидату сразу же оценить преимущества предложения.

Разумеется, аутсорсинговые компании тоже обладают преимуществами, среди которых сравнительно более низкий порог вхождения и более высокая заработная плата.

Мотивация

Помимо денежной мотивации, существует мотивация достижения, признания, новизны, влияния, причастия к социально важным проектам – и много других. Кому-то нравится чувствовать, что он создает продукт, которым пользуются миллионы. Кому-то – потенциальная перспектива развития, возможность смены должности или даже направления в рамках компании. 

На самом деле, очень мало людей, которых интересуют в работе только деньги. Нам всем хочется делать что-то значимое, интересное или полезное. И вот именно этим привлекают соискателей многие продуктовые компании. Для нас это отличная возможность находить точки пересечения интересов кандидата и компании.

Научно-просветительский проект? Мы уже понимаем, что нужен специалист, для которого важна социальная значимость его работы. Популярное приложение? Стоит найти того, кто пользуется им сам и уже гораздо более лоялен к компании. Высоконагруженный проект? Ищем того, кто любит вызовы.

Такой подход позволяет создать между человеком и компанией по-настоящему прочную связь, которая в перспективе способна превратиться в эффективное многолетнее сотрудничество.

Например, когда мы нанимали человека в достаточно крупную компанию в финансовой нише, мы выяснили, что кандидат знаком с продуктом и наслышан о достижениях компании. Это достаточно быстро склонило его в пользу именно нашего предложения; кроме того, выяснилось, что он давно хотел поработать в данной нише. Сейчас он находится на испытательном сроке, но, уверены, отлично с ним справится, так как достаточно мотивирован.

Проблема же работы с аутсорсинговыми компаниями в том, что очень часто там встречаются специалисты, главная цель которых – просто перепродать себя подороже. Это и не плохо, и не хорошо – так просто диктует рынок. Тем не менее, нанимая такого специалиста, вы не можете быть уверены, что его оперативно не переманит кто-то, кто просто предложит больший доход.

Бренд работодателя

Найм в стартап всегда непрост. Период становления любого продукта – это сложная веха в его жизненном цикле. Специалисты сомневаются, выстрелит ли проект и могут отказываться от работы, потому что хотят быть уверены в завтрашнем дне. Однако когда первый этап пройден, все становится гораздо проще: ведь когда компания стала узнаваемой на рынке, начинает работать HR-бренд.

Лучшие промоутеры – это счастливые сотрудники. Если кандидат, попадая в офис, видит довольных улыбчивых людей, которые охотно пишут в соцсетях о своей работе, и если он без труда может найти информацию о достижениях компании, корпоративных мероприятиях, совместном обучении – это всегда подкупает. А когда это команда людей, которых объединяет не просто совместная работа, а общие ценности и культура, это выглядит гораздо привлекательнее в глазах соискателя.

У нас было несколько кейсов, когда кандидаты с хорошей экспертизой в принципе не рассматривали предложения по работе, но меняли свое решение, когда слышали название компании, где работают их хорошие знакомые.

Буквально недавно была ситуация, когда один из разработчиков решил все же рассмотреть вакансию, вспомнив, что в компании, откуда поступило предложение, работает его друг. Положительные отзывы близких, мнению которых человек доверяет, – это лучшая реклама.

Процесс отбора

В рамках классической модели аутсорса достаточно сложно развивать пул компетенций сотрудников. У многих он с годами расширяется, но при этом, хотя специалисты в итоге знакомы с множеством технологий, они не владеют ни одной достаточно глубоко. 

Это закономерно: когда ты не знаешь, что тебе может понадобиться на проекте, куда тебя переведут завтра, какой смысл углубляться во что-то? В связи с этим и наём в аутсорсинговые компании проходит быстрее: если кандидат справился с тестовой задачей – берем.

Продуктовые же компании ищут более узконаправленных специалистов с глубокой экспертизой. А часто еще и с соответствующими компании ценностями и soft skills («гибкие» навыки, не связанные с конкретной сферой, например, коммуникабельность). Разумеется, их поиск и подбор более сложный для рекрутеров, однако в итоге бизнес остается в выигрыше. 

Маловероятно, что нишевый специалист, который долго работал в определенной компании и наконец решил поменять работу, захочет через полгода искать новую.

Я бы резюмировала это так: на наём конкретного сотрудника мы тратим больше ресурсов, однако это избавляет компанию от текучки, а нас в свою очередь – от частого возвращения к тем же вакансиям снова и снова. Кроме того, именно в случае с продуктовыми компаниями мы можем позволить себе потратить на наём чуть больше времени, чем это заняло бы в аутсорсе, зато быть более уверенными в выборе кандидата.

Это лишь основные пункты, которые делают наше сотрудничество с продуктовыми компаниями интереснее и эффективнее, и причины, по которым мы предпочитаем работать именно с ними. Когда рекрутинг действует в интересах бизнеса, это позволяет подбирать по-настоящему крутые команды, которые в итоге создают революционные продукты.