Мнения By / 25.12.2017 / 17:58

«Я управлял собственным агентством, но вернулся на наемную работу». Почему на стороне клиента лучше?

Никита Digital Fox Коваленко начинал карьеру с работы журналистом в украинских деловых изданиях, после чего переключился на диджитал-маркетинг и электронную коммерцию – работал в «Новой Линии» и «Эпицентр К». В конце 2016 года Никита запустил с партнером агентство Yellow Fox, а спустя год снова вернулся на наемную работу в «Данон Украина». Основатель агентства MokCo Татьяна Мокренко специально для MC Today расспросила Никиту, почему он предпочел работу в офисе собственному делу и чем отличается работа в агентстве от работы на стороне клиента.


Как я запустил собственное агентство и ушел с наемной работы

Никита Коваленко, фото с его страницы в Facebook

Никита Коваленко, фото с его страницы в Facebook

Идея собственного агентства в сфере цифрового маркетинга крутилась у меня в голове еще с 2012 года, но окончательно я решился только в 2016. «Волшебный пенделем» стало то, что я не достиг поставленных  целей в организации диджитал-маркетинга в отдельно взятых компаниях.

Результаты такой работы не устраивали ни меня, ни коллег. Наступил кризис веры в цифровой маркетинг в целом и себя в нем на стороне клиента. Стресс и алкоголь усугубили ситуацию.

Проблема была в том, что когда бизнес в целом показывает достойные результаты – отдел цифрового маркетинга ценят наравне с другими каналами коммуникаций. Когда же дела идут плохо, то виновниками общего провала становятся только маркетологи.

Так я расстался с несколькими работодателями, в целом все прошло тихо и мирно, хотя лайкать в соцсетях друг друга мы перестали.

После ухода с последнего места работы на стороне клиента я решил, что пора попробовать силы на агентской стороне. Меня привлекала грядущая свобода действий, высокие заработки, а тут еще и будущий партнер прокатил на личном самолете. Выбор был очевиден: давай пробовать!

Чем работа на себя отличалась от работы на компанию

Никита Коваленко, фото с его страницы в Facebook

Никита Коваленко, фото с его страницы в Facebook

В отличии от работы в корпорации, у меня была полная свобода действий без привязки к графику, я мог самостоятельно собирать команду под проекты. И, что самое главное, я понимал, что в случае провала нести ответственность перед собой, командой и партнером буду только я.

Первые недели работы на себя были дичайше стрессовые – работа на стороне клиента уже казалась мне тихой гаванью. С другой стороны – я понимал, что развиваю свое дело, уровень вовлечения был просто колоссальный, а общий уровень загруженности избавил от некоторых пагубных привычек.

Долгое время я привыкал к особенностям расчетов клиентов с агентствами. На наемной работе я получал ежемесячную зарплату, и все было просто и понятно.

Здесь же на первом же тендере меня спросили «Вы ведь не против отсрочки оплаты на 30, 60 или 90 дней?».

Я с трудом сдерживался, чтобы не расхохотаться, когда прикидывал, когда же получу свою долю. Кто-то из коллег по рекламному рынку сказал мне тогда в курилке – «”в первые три месяца тебя “переколбасит”, а потом втянешься”. Видимо, он имел в виду как раз эту отсрочку в 90 дней.

Возвращение на темную сторону

Никита Коваленко, фото с его страницы в Facebook

Никита Коваленко, фото с его страницы в Facebook

Где-то на пятом неудачном тендере я понял, что все идет не так, как думалось поначалу. Оказалось, что моя личная организация работы и опыт привязаны к внутренним процессам в рамках компаний-клиентов. Сильно выматывало готовить в месяц по десятку предложений, которые потом отправлялись «в стол».

У меня до сих пор хранится куча шаблонов с нереализованными идеями, которые я планирую использовать на нынешнем рабочем месте.

Несмотря на удачный старт и поддержку друзей и близких, я почти сразу же после запуска агентства начал скучать по наемной работе. В этой роли есть некая обреченность, которая меня привлекала.

Я обсуждал метания с друзьями, партнером и котом и, в итоге, осенью получил три предложения вернуться на сторону клиента, одно из которых и оказалось мне по душе.

Предложение пришло от украинского представительства Danone. За день до первого собеседования я спросил себя, что знаю об этой отрасли и оказалось, что чуть больше чем ничего. Маркетинг директор «Данон Украина» Андрей Полуэктов сказал, что легко не будет, но может подумаешь?

Выйти из проекта было несложно – мы с партнером заключили четкий договор и поступили согласно ему. Бренд Yellow Fox, клиенты и команда остались под управлением партнера, мы расстались друзьями и лайкаем друг друга на Фейсбуке.

5 наблюдений, которые я вынес из опыта работы на себя

  1. В течение дня ты можешь переключаться между разными задачами, побывать на куче встреч и ловишь от этого кайф.
  2. Если у тебя не лежит душа к проекту, то говоришь «извините, нет». И это круто.
  3. Не нужно ездить в офис на 9 утра и «работать работу» до 18. Никто кроме партнера тебя не спросит – а ты вообще где? Главное, чтобы процесс приносил результат.
  4. Постоянные попытки подготовить лучшее предложение приводят к тому, что ты только и занимаешься постоянной подготовкой. И когда ты наконец-то доволен результатом, то клиент не принимает твои идеи. Или может я плохой переговорщик?

5 наблюдений, которые я вынес из опыта наемной работы

  1. Если у тебя есть доступ к ресурсу, с помощью которого ты показываешь результат, понимание внутренней кухни и процесса принятия решений в компании, то все обязательно получится.
  2. Неизбежность споров с коллегами. Диджитал – это такая интересная тема, в которой у каждого всегда будет своя точка зрения. Но в итоге в споре рождается истина.
  3. Работа в международной компании не бывает скучной. Утром – онлайн конференция для 30 диджитал-специалистов Danone со всего мира, днем – разбор почты, вечером – стратегия и тендеры, не помню ни одного дня, когда скучал на работе.
  4. Длинные обсуждения стратегий и планов будут всегда. Я привык действовать, а потом подтверждать результат или признавать, что ошибся, но не рассуждать сутками, а потом делать. Приходится подстраиваться под новый ритм.

Теперь я точно знаю, что в собственное агентство больше не вернусь. Диджитал-подразделение в крупной компании – это и есть мини агентство, но с более четким пониманием что делать и почему и наличием ресурсов.

У меня наконец-то пропало ощущение, что я занимаюсь непонятными, незнакомыми вещами, и я понимаю, что нашел свою атмосферу и ритм жизни. А сколько тут красивых девушек!

Ребята, хватит думать где лучше, работайте и учитесь в работе, а там будет видно. Закончу веселым случаем – уже после принятия предложения от Danone я получил ответ от клиента по тендеру, где кроме меня участвовало агентство со-автора этого текста Татьяны Мокренко.

Ответ начинался со слов «Поздравляю! Выиграл не ты, а Mocko, их предложение оказалось лучше». До сих пор не знаю, расстроился ли я или нет.

***

Понравился текст? Подписывайтесь на наш Telegram-канал, и узнавайте от редакции об интересных материалах и историях, которые в статью не попали.

  1. Почему ненормированная работа – абсолютное зло и как вырваться из текучки и начать создавать новое
  2. «Тупой» заказчик или подрядчик? Как с помощью эмоционального интеллекта избежать конфликтов с клиентом
  3. Хорошие менеджеры по продажам: где их искать, как отбирать и чему учить?