Zoom будет использовать некоторые данные пользователей для обучения своего ИИ. Кого это касается

Юлія Фещенко

Редакторка новин MC.today

Один из самых популярных сервисов для проведения видеоконференций Zoom обновил правила использования платформы. Об этом сообщили в официальном блоге компании. Изменения касаются преимущественно пользователей ИИ-инструментов, анонсированных в июне. Именно их данные могут привлекать к обучению моделей ИИ.

Video call, zoom. Icons of a group of people on laptop screen, app for video online communication. Female hands on the keyboard, cup of coffee near

В обновленных правилах появилась информация о том, что компания оставляет за собой право обучать свои инструменты с искусственным интеллектом на некоторых данных пользователей. В Zoom объяснили, что это не касается каких-либо аудиальных или видеоматериалов, а также текстовых чатов (переписки, вложений и так далее). Тем более без согласия клиента.

Но когда пользователь решает потестировать новые генеративные инструменты Zoom, он соглашается с правилами их использования. А в них уже есть дополнительный пункт о том, что компания может обучать ИИ на параметрах взаимодействия клиентов с ними, а также на контенте, который они, то есть эти сервисы, генерируют. Простыми словами, клиенты должны выбирать: либо вообще не пользоваться ИИ-опциями, либо делать это в обмен на обработку части их данных.

Напомним, в июне Zoom представила две новые генеративные функции искусственного интеллекта – инструмент подведения итогов встречи и помощник для написания сообщений в чате. Именно эти материалы будут доступны разработчикам и могут стать частью обучения.

Представитель компании также отметил, что клиенты Zoom самостоятельно решают, включать ли генеративные функции искусственного интеллекта и делиться ли своим контентом для улучшения продукта.

Это не единственное неожиданное нововведение компании. Zoom издавна, особенно во время пандемии COVID-19, была чуть ли не главным символом удаленной работы. Впрочем, похоже, что ее руководство решило пойти по пути многих технологических лидеров и вернуть работников в офис. Правда, модель будет гибридной. Те, кто живет в радиусе 80 км от офиса, будут работать из него по крайней мере дважды в неделю. 

• Ранее мы рассказывали, что Zoom начала использовать искусственный интеллект, помогающий «догнать» пропущенный звонок. Также предлагаем почитать, что этот сервис видеоконференций может рассказать о вас вашему работодателю.