Популярность приложений и сервисов напрямую зависит от удобства их использования. Неудобная форма регистрации отпугнет большинство потенциальных пользователей, а если они еще и не понимают как пользоваться программой, то последнее место в App Store и Google Play вам обеспечено. Сооснователь UX Power Tools Джон Мур описал на Medium 50 элементов дизайна сервисов и приложений, о которых часто забывают. MC Today публикует перевод первой части его колонки.
Войти и зарегистрироваться
Экран, который появляется при запуске или при входе в мобильное приложение.
Это очень важно, не забывайте про нее
Эта страница обычно появляется после того как пользователь создал аккаунт и ждет письма для подтверждения email адреса
Для этого есть сотни способов, например, вот как эти.
Подскажите пользователю, что нужно делать. Например разместите подсказку в стиле «а теперь перетащите сюда иконку».
Если у вас большая компания, то, наверняка, разработкой справочной документации занимается целая команда. Не забывайте про иллюстрации и скриншоты – это не менее важно, чем все остальное.
Существует множество сервисов, которые упрощают создание аватаров, но рано или поздно вы наткнетесь на того парня, у которого нет нормальной фотографии. Не дайте ему заскучать и предложите несколько вариантов аватаров по умолчанию.
Представьте, что ваше приложение установлено на устройстве в публичной библиотеке и пользователь не может разлогиниться после завершения работы. И следующий шутник меняет ему аватар на фотографию Ким Кардашьян и имя в профиле на «Мистер задница». Не допустите этого.
Маленькая иконка, которая поможет пользователю отыскать вашу страницу среди десятков открытых вкладок.
Обязательно продумайте механику работы клавиши Tab на вашем сайте. В каком порядке будут выделяться элементы, какие ссылки будут выделяться первыми, а какие вторыми, и так далее.
Решите, как будет осуществляться прокрутка. Будут ли фиксированы header и футер, как будет меняться внешний видел элементов приложения?
Представьте, что пользователю вдруг нужно перейти на 27 страницу сайта. Не заставляйте его скроллить по одной странице.
При наведении на кнопку форма курсора должна меняться. В не-интерактивных элементах курсор должен выглядеть по умолчанию. При наведении на текст курсор должен меняться на текстовый. Почему-то многие разработчики забывают о таких базовых вещах.
Если ваше приложение обрабатывает запрос пользователя, или выполняет какую-то длительную операцию, сообщите когда оно закончит.
Если загрузка страницы занимает какое-то время, придумайте как развлечь пользователя. Возможно, тогда он не будет сильно огорчаться во время ожидания.
***
Почитайте другие полезные материалы, которые публиковала наша редакция
Кровать — громоздкий элемент интерьера даже в просторной спальне. Но что, если помещение совсем небольшое,…
Украинские PR-агентства реализуют масштабные информационные кампании для бизнеса и придают мощный голос социальным проектам, которые…
Power BI (Business Intelligence) Microsoft – это не просто платформа для анализа данных, а ключевой…
Лас-Вегас — один из самых узнаваемых городов на планете, который ежегодно манит к себе миллионы…
Из-за широкомасштабного вторжения россии в Украине было введено военное положение и объявлена мобилизация. Военнообязанным мужчинам…
«Вижу цель – не вижу препятствий». Знакомая фраза? Часто ею руководствуются кандидаты, ищущие работу мечты.…