95 % людей переконували мене не відкривати бізнес. Не слухайте нікого і робіть все спокійно

Наш читач Андрій Корнута написав про те, що його турбує в бізнесі. Йому 22 років, він закінчив юридичний факультет і працює за фахом. Та він постав перед дилемою: ризикнути і відкрити свій бізнес чи набратися досвіду, працюючи найманим працівником, щоби потім стати самостійним.

Александр Гарбар

Засновник Harbar Legal Law Firm Олександр Гарбар пережив такі самі вагання. Зараз йому 26 і останні півроку він працює сам на себе. Ось яким був його досвід.

Оточення впливає на 95 %

Про це мало хто скаже відверто, але на ваше рішення розвиватися і рухатися вперед впливає оточення. 95 % людей будуть вас переконувати, що це безглузда ідея. Я чув максимально абсурдні питання: для чого тобі бути адвокатом? Для чого тобі адвокатське бюро? У тебе стартовий капітал є?

Александр Гарбар

Всі навколо, від колег по роботі до близьких людей, будуть вам говорити про стартовий капітал, якісь бази клієнтів, оренду офісу, податки, працівників та все інше лише під доволі специфічним кутом зору.

Виходячи з цього, на мою думку, плани по бізнесу краще взагалі до останнього тримати в секреті і робити так, як хочеться вам.

Здобутий досвід

Досвід і навики – це перше, на чому ви можете будувати сервісний бізнес. За цим досвідом доведеться гнатися безперервно, але на початку його вже треба мати.

Я свідомо всі 7 років своєї практики виходив за межі професійних обов’язків, брав більшу відповідальність, ніж це було потрібно на моїй посаді, і намагався працювати в будь-яких обставинах.

В пріоритеті завжди професійний досвід

Юридичні компанії беруть молодих студентів на стажування, але ця робота більше схожа на кур’єрську. Зубріння теорії в університеті я терпів до 3 курсу. Потім по рекомендації викладача почав працювати в міжнародній компанії з американським капіталом.

Амбіції мене переповнювали. Я бачив чітку ціль — отримати досвід та відкрити свій бізнес. Тільки для цього потрібен був час. Я запланував 8-10 років найманої роботи, приблизно так воно і сталося. Я відкрив свою фірму через 7 років.

Пройти через пекло

На якомусь етапі я  зрозумів, що золотий досвід можна отримати в компаніях, де панує пекло. Ви запитаєте: чому можна навчитися в компанії, де панує хаос і немає порядку? Все просто: ці компанії в 90 % випадків самі пхають собі палки в колеса.

Вирішуючи ці проблеми та спілкуючись при їх вирішенні з іншими спеціалістами, ви будете отримувати новий і різносторонній досвід, формувати широкий кругозір щодо кожної проблеми.

Коли керівники чи власники граються з компанією, як малі діти з дорогою іграшкою, то це ознака того, що така компанія подарує вам безцінний досвід, навчить, як не можна робити. Краще ж вчитися на чужих помилках, ніж на своїх.

Простий приклад: компанія виконує послугу на дуже велику суму. Виконавцю би зрозуміти, що ані досвіду в подібних проектах, ані можливостей потягнути такий проект в нього немає.

Проте через ілюзії власників і бажання отримати все і зараз компанія бере на себе великий проект і одразу починає сіяти помилки. Так виникає конфлікт між замовником і виконавцем, розпочинаються торги, знижки, суперечки.

Так я навчився вести переговори з невигідної для мене позиції. Після подібних ситуацій знаходиш компромісні рішення там, де їх ніхто раніше взагалі не бачив.

Стартовий капітал

Більшість чомусь не починає бізнес, бо думають, що для цього потрібен космічний капітал. Неправда. Сервісний бізнес можна відкрити з мінімальними інвестиціями в $2-3 тис.

Що вам заважає самому поступово виконувати перші замовлення, а вже потім залучати спеціалістів? Можна обійтися і без офісу в центрі міста. Я, наприклад, працюю в коворкінгу, і теж в центрі міста.

Продаж послуг і маркетинг

Наступна вимога – навчитися продавати свої послуги. По-іншому справа далеко не піде. Потрібно постійно розвивати власну комунікацію з людьми, заводити знайомства.

Просувати себе можна і безплатно, якщо давати потенційному замовнику цінність. Минулого року, коли я помітив, як в Росії юридичні послуги переходять в Telegram, одразу ж створив власний канал.

Тоді я першим в Україні почав готувати контент у такому форматі (мікроблог на юридичну тематику). Це приклад того, як вдала ідея допомогла продавати юридичні послуги не лише в Києві, але і по всій Україні. Все, що я інвестував, то власні знання, якими ділився з читачами, котрих зараз вже 8 тис.

Велике значення має активність в медіа. Наприклад, для MC Today я постійно коментую теми, де потрібна юридична оцінка. Вести канал і давати коментарі для ЗМІ – це дуже складно і забирає багато часу, проте на виході дає бажані результати.

Часто ринок сам підказує напрям руху. Пам’ятаєте хайп з чат-ботами? Я також створив власний чат-бот для реєстрації і супроводу бізнесу в Польщі – Pan Prawnik Bot. Цим заробив впізнаваність серед потенційних замовників. Я витратив лише 100$ на рекламу бота в соцмережах.

Не треба забувати і про власний сайт. Тривалий період у мене його взагалі не було, все трималося на «сарафанному радіо».  Тільки місяць тому зрозумів, що це була велика помилка. Людям потрібна презентація ваших послуг.

Відносини з клієнтами

Нещодавно я підписав договір на юридичні послуги в неділю пізно увечері, а саме о 23:40. Мені приємно давати людям якісний сервіс, це і є основною мотивацією затії з власним бізнесом.

Та через надмір високу лояльність виникають і проблеми. Наприклад, була цікава судова справа. Фінальною точкою роботи мало бути  «рішення суду, яке набрало законної сили» з бажаними умовами для замовника.

Ми виграли в суді. Але через дії інших сторін, які затягували справу, рішення суду довелося чекати кілька місяців. Відповідно, оплату за мої послуги також.

Таких справ було декілька. З одного боку, вони закріпили співпрацю із замовником, а з іншого, ми не отримали вчасно гроші, а розвиватися потрібно.

Підсумовуючи вищесказане, раджу вам не боятися і йти до своїх цілей. А іншого просто не сприймати. Буде дуже складно, але ж і винагороду ви хочете отримати більшу, ніж місячна оплата вашої професії у того, хто візьме працювати вас на його власну мрію.