Сергей Козырев

Глава юридической службы в AirLaw.Pro

Дивный мир - 4 недели назад BLOG

Не пишите гневные посты, пишите в авиакомпанию: как получить 1,5 тыс. евро, если после полета ваш багаж потеряли или повредили

Сразу прикреплю фото к этой статье: если при взгляде на него в вашу голову закрались мысли про чемодан, который не прошел производственный краш-тест или что его переехал танк, то это не так. Именно в таком виде чемодан выдали пассажиру после прибытия регулярного рейса одной из украинских авиакомпаний.

Предпринимательство - 5 месяцев назад BLOG

Что делать, если самолет улетел без вас или ваш рейс отменили? Спойлер: скандалы и гневные посты не помогут

Можно целый год снимать веселые ролики, проводить винные дегустации на борту и летать вокруг города, но одна неправильно выстроенная коммуникация с пассажиром превращает всю проделанную авиакомпанией работу в пустой звук.

Дивный мир - 10 месяцев назад BLOG

Авиакомпания отказалась пускать на рейс бабушку с внуками: что делать, если попали в такую ситуацию и как выбить компенсацию

В 2020 году, из-за пандемии COVID-19 и карантинных ограничений почти полностью прекратилось авиасообщение между странами. Даже те рейсы, что выполнялись, часто проходили с проблемами. Расскажу про один из случаев из моего адвокатского опыта. 

Вдохновение - 1 год назад BLOG

Пассажирка вылезла на крыло самолета в Борисполе: почему это могло плохо закончиться

То, что произошло в международном аэропорту Борисполь 31 августа 2020 года, смогло затмить даже празднование Дня знаний – 1 сентября. В современной истории украинской авиации такого случая еще не было.

Вдохновение - 1 год назад BLOG

Авиакомпания не возвращает деньги за отмененные рейсы? Вот что надо делать

Недавно в MC.today вышла статья, которая собрала более 5 000 просмотров за двое суток.

Спецпроект