Как оставаться лидером в своей сфере и не проиграть дерзкому молодому стартапу: 6 советов

Раньше компании из Fortune 500 удерживали свои позиции в списке лидеров десятилетиями. Стартапу вроде Facebook понадобилось всего несколько лет, чтобы попасть в топ-5. Все потому, что глобальные темпы развития инноваций ускоряются, а стоимость технологий снижается, убирая перед новичками препятствия для выхода на рынок. И если вы крупная компания, больше нет гарантий, что вы надолго останетесь лидером. Что нужно держать в фокусе, чтобы выиграть вечную гонку?

1. Постоянно меняющий ландшафт

В современном мире конкурент может нагрянуть откуда не ждали. Например, гостиничный бизнес не ожидал, что Airbnb станет крупнейшей гостиничной компанией в мире. Индустрия такси не ожидала, что Uber станет крупнейшей транспортной компанией в мире. И автомобильная промышленность не ожидала, что Илон Маск появится из ниоткуда и создаст крупную глобальную компанию, производящую самые желанные электромобили.

Вам нужно понимать свой ландшафт и быть готовым к появлению конкурентов. Вам нужно не только быть бесспорным экспертом в своей области, нужно обращать внимание на другие области и замечать даже небольшие стартапы, которые пока не представляют угрозы, но которые очень подвижны и очень быстро развиваются. Как сказал основатель VC Fund a16z Марк Андриссен: «Программное обеспечение пожирает мир». 

Вы можете быть уверены, что внедряете новшества и инновации, но, возможно, вы просто улучшаете свои существующие продукты. В эпоху цифровых технологий, чтобы перейти к какому-то действительно большому новому этапу, необходимо работать над более радикальными технологиями и держать в поле зрения всю свою индустрию.

2. Лидерство 

Инновации – это не только вопрос инвестиций или наличия правильных технологий или правильной дорожной карты и процессов. Инновации невозможны без правильного руководства. Если нет настоящих лидеров, нет правильного видения развития. И в мире нет примеров, когда инновации исходили бы не от лидера.

Говоря о лидерстве, я имею в виду не только генерального директора, но и каждого члена исполнительной команды. Убедитесь, что вы работаете с лидерами, которые готовы учиться, меняться и быть открытыми для новшеств. Обучите их, покажите им новые идеи и отличные стартапы и отправьте их в путь корпоративных инноваций. Или замените их. Это критически важно для успеха вашего дела.  

3. Инновации глобальны, а не локальны

Вы не можете внедрять инновации, если мыслите локально. Даже небольшие компании могут быть мировыми лидерами в области инноваций. Фактически каждый стартап сначала был очень локальной компанией, но в случае успеха становился глобальным игроком.  

Когда Facebook запускался, никто не предвидел, что он заберет рекламные бюджеты у газет и радио по всему миру. Поначалу Facebook был очень локальным бизнесом, придуманным для аудитории колледжей. Он прошел путь от нишевого продукта до мирового лидера.  

Netflix – еще один яркий тому пример. Он начинал как небольшая компания из Сан-Франциско, рассылающая DVD-диски по почте. Это был очень физический и очень местный бизнес. Сегодня действительно интересно наблюдать, как Netflix открывает все новые и новые страны, производя контент для десятков местных рынков на их языках. 

4. Исследуйте экосистему стартапов

Корпоративные инновации редко связаны с изменениями внутри компании. Чтобы добиться успеха, компания должна иметь дело с экосистемой стартапов. Вы должны понимать и отслеживать стартап-экосистему, вам нужно работать с акселераторами и венчурными инвесторами, чтобы видеть, что происходит в вашей отрасли, кто вводит новшества в вашей сфере деятельности. 

К примеру, вы – транспортная компания, доставляющая людей из пункта А в пункт Б. В поездках люди смотрят фильмы, читают книги и слушают музыку. Таким образом, авиакомпании становятся разработчиками контента для развлечения своих клиентов.

Они также становятся ecommerce-компаниями, продающими товары во время полетов. Кроме того, чтобы развлекать пассажиров в режиме нон-стоп, они внедряют технологии Wi-Fi в самолетах. Крупные авиакорпорации активно мониторят, какие стартапы закрывают их потребности, и как можно быстрее их внедряют.

Еще один хороший пример: в настоящее время идет борьба за доступ в интернет. Традиционно это вотчина телекоммуникационных компаний. Илон Маск решил использовать свои возможности по запуску спутников SpaceX для создания своего уникального интернет-провайдера, запустив тысячи спутников, чтобы обеспечить быстрый интернет в труднодоступных местах на планете.

Это огромный рынок. Многие, в том числе Facebook и Google, мечтали об этом. Но благодаря SpaceX это делает Илон Маск. Многие другие компании, от спутникового бизнеса до телекоммуникационных компаний, могли бы это сделать, но никто не ожидал, что конкурент будет настолько быстрым и неординарным. 

5. Культура съедает стратегию на завтрак

Нередко компании умирали из-за того, что были слишком высокомерны и не готовы к изменениям. Классическая проблема, когда компании становятся крупнее и нуждаются в налаживании процессов.

Но если вы не обращаете внимания на культуру, вы теряете лучшие таланты и творческих людей, которые мыслят нестандартно и привносят изменения. Большинство из них не могут оставаться в строго регулируемой среде. Книга основателя Netflix Рида Хастингса и Эрин Мейер «Никаких правил. Уникальная культура Netflix» объясняет, как изменить культуру компании, не уничтожая инновационный дух. 

Существует огромное глобальное движение за создание организаций без организации, чтобы люди могли сохранять свободу инноваций, но при этом находиться в рамках правил. Это может быть приемлемо не для каждой компании, но каждая компания должна придумать свою собственную версию внутренней культуры или адаптировать лучшие кейсы под себя. 

6. Быстрее быстрого

Если вы лидер на рынке, то легко попасть в ловушку комфорта. Если вы не развиваете производство и инновации в нужном темпе, вы начинаете терять долю рынка и, возможно, потеряете лидерство. Небольшие компании, появляющиеся из ниоткуда, легкий доступ к знаниям и удешевление технологий ускоряют рынок настолько, что ваше лидерство на рынке может оказаться иллюзией. Поэтому только вперед!