Не создавайте сайт только «для галочки». Вот восемь шагов, чтобы сделать из него эффективный инструмент продаж

Почему в интернете так много некачественных сайтов? Наверное, это моя личная боль как маркетолога. Сколько из них мы сразу закрывали, ведь они ничем не могли нас зацепить? А сайт – это маркетинговый инструмент и его задача – привлекать вам клиентов или сразу продавать.

Мне очень нравится сравнение создания сайта со строительством дома. Сначала нужно понять, зачем вам нужен дом, какой он должен быть, кто там будет жить, что вы планируете делать с ним в будущем и еще сотня вопросов.

Как только возникает ясность, можно идти к проектировщикам, которые после подробного изучения вашего запроса создадут проект, подсчитают предварительную смету и согласуют с вами бюджет. Только с проектом вы начинаете выбор строительной организации.

Что происходит на рынке создания сайтов? Обычно все сразу идут к строителям, считая, что они вам расскажут, какой сайт лучше подойдет для вашего бизнеса.

Вы найдете множество дизайн-студий, IT-компаний, делающих сайты. Но они не строят дома по словесному описанию. Им нужен проект. Кто может создать проект маркетингового инструмента? Верно – маркетолог.

Вот восемь шагов к созданию действительно работающего сайта:

1. Определение целей и целевой аудитории. Прежде чем приступить к созданию сайта, необходимо определить четкие цели. Что вы хотите достичь с помощью этого сайта: увеличение продаж, привлечение подписчиков, или же это образовательная платформа. Также важно понять, кто является вашей целевой аудиторией, ее возраст, интересы, потребности.
2. Проведение исследований. Посмотрите на сайты конкурентов, обратите внимание на структуру, сообщение, обещания. Возможно, они предлагают бесплатный продукт для получения контактов посетителей, есть ли у них виджет для прямого общения, как построены формы, есть ли возможность заказать обратный звонок. Эти и многие другие мелочи будут влиять на то, сможете ли вы конвертировать посетителя в клиента.
3. Спланированная структура и навигация. Эффективная навигация и структура сайта – ключевые факторы удобства пользователей. Разбейте контент на логические разделы, создайте интуитивно понятное меню. Это поможет посетителям легко найти необходимую информацию.
4. Качественный контент. Создайте информацию, которая будет интересна и полезна именно для вашей целевой аудитории и разговаривайте с ней на ее языке, а не на вашем. Тексты должны быть информативными, уникальными и легко читаемыми. Иллюстрируйте тексты высококачественными изображениями и графикой.
5. Контактные данные и призывы к действию. Сайт должен иметь легко доступные контактные данные и пути связи с вами, которые будут удобны вашим потенциальным клиентам. Они должны иметь возможность написать, позвонить по телефону или заказать звонок. Мотивирующие элементы – это база взаимодействия. Нет призыва к действию – клиент ничего не сделает. Разместите кнопки «Купить сейчас», «Записаться на консультацию» и другие элементы призыва к действию на видных местах.
6. Дизайн, совмещенный с функциональностью. Хороший дизайн важен, но должен сочетаться с функциональностью и подчеркивать вашу брендовую идентичность, легко читаться и иметь удобную навигацию.
7. SEO (поисковая оптимизация). Оптимизация сайта для поисковых систем – непременное условие успешного вебприсутствия. Используйте ключевые слова, оптимизируйте заголовки и метатеги, чтобы ваш сайт был хорошо виден в поисковых запросах.
8. Аналитика и оптимизация. После запуска сайта важно отслеживать его производительность. Используйте аналитические инструменты для мониторинга трафика, поведения пользователей и конверсий. Опираясь на данные, вносите усовершенствование. А еще сайт это не просто инструмент. Это часть вашей маркетинговой стратегии, вашего бренда и воронок продаж. Это часть системы, которая преобразует клики аудитории в конверсии.

Эта статья написана после обращения клиента, который дал ТЗ на несколько абзацев текста и сказал, что ему нужен сайт для того, чтобы выглядеть «более солидно».

Вы действительно готовы платить деньги за то, чтобы на вашей визитке блистал бесполезный адрес? Давайте подходить к процессу создания маркетинговых инструментов сознательно!