Компанія – це організм, де кожен з органів виконує важливу функцію. Якщо один травмується, то треба це лікувати. Однак можна лікувати точково, а можна подивитися на процес повністю та виявити глибинніші проблеми, які спричинили хворобу.
Адже, якщо проблема у сприйнятті себе і зневірі, то як довго ми б не лікували певний орган, це буде нескінченним.
Так само і в роботі. Я багато часу проводжу з командами й мала саме такий випадок. Велика міжнародна ІТ-компанія, великі клієнти, аж раптом працівник говорить, що збирається йти.
Саме тут може починатися процес пошуку «ліків», а це забирає час і гроші. Власник був такої самої думки:
Ми витрачатимемо багато часу і фінансів на пошук і пристосування нового розробника.
Вам ніби потрібно об’їхати весь Київ, щоб віднайти той самий препарат. Не факт, що він підійде. І вам знов потрібно буде їхати в аптеку. А це великі затори. Іноді процес вартий результату, але спочатку треба подивитися в корінь, щоб не витрачати час.
Часто член команди йде з компанії з незадоволеним лицем, негативом і поганим настроєм. Відповідь, що він це робить через «сімейні обставини», влаштовує більшість. Усі сприймають це як потрібне і нормальне. Думають: «Проблема не в нашій системі, це йому щось просто не сподобалось». Але насправді це не розв’язання проблеми, а втікання від неї.
Отже, починати розв’язувати проблему варто з власників. Знати свою ДНК та розуміти, чому саме так ви побудували процес. Тоді кожна подібна ситуація буде як симптом. Ви зрозумієте: це проблема з процесом чи з конкретною людиною.
У цьому випадку історія була із процесом, бо компанія змінилась, а процес – ні. Проєктів стало більше, а метод менеджменту залишився на ранішньому рівні розвитку. Головне – вчасно це зрозуміти, побачити, виправити.
Завдяки цьому компанія пішла на розвиток, заощадивши $10 тис. Тому цей розробник дав побачити прогалини і став піком, після якого компанія почала зміни.
Открыть успешный бизнес в Америке довольно просто. Это ежегодно делают сотни тысяч иммигрантов. В этой…
Если бы вы спросили об оценке кампаний в социальных медиа несколько лет назад, то, вероятно,…
В начале 2023 года на Etsy было зарегистрировано более 55 тыс. предпринимателей из Украины. Но,…
Сейчас моя компания делает бриллиантовые украшения для более ста магазинов по Украине. У нас есть…
Привлекательность Китая падает, а мировые фонды избегают Поднебесной во всех классах активов – об этом…
Вера Ворон, соосновательница MC.today, сейчас развивает агентство Creators Agency по продуктовому маркетингу для IT и…