Все еще считаете, что «мужик должен»? Вот почему это устаревший советский стереотип, которому пора на свалку

Советский быт плотно въелся в нашу действительность. Одной ногой мы стоим в западном обществе с его ценностями, а другой – шаркаем на прохудившихся принципах плановой экономики.

Советское наследие

Тезис «мужик должен» имеет советское происхождение. Он вобрал в себя все повседневные трудности обывателя в СССР. Мы с вами можем не помнить тех лишений, из которых ткалась советская рутина. Возраст не тот. Но наши родители знают, что такое «стоять в очереди на автомобиль» и «бегать по магазинам, в которых выбрасывали дефицит из соцстран». 

Киевлянин привык ругать официанта за минутное опоздание с выносом заказа или требовать от «Новой Почты» разъяснений касательно неулыбчивого сотрудника в отделении. И стоит заметить, что сервис в киевских кафе и магазинах находится на высоком уровне. Но некоторые советские убеждения – конкретно тезис «мужик должен» – все еще процветают в обществе.

Что именно должен мужик?

Плановая экономика в СССР концентрировалась вокруг оборонной отрасли, а обыватель мыслился исключительно в роли винтика системы, от которой требовалось установить социализм во всем мире. Следовательно, предметов народного потребления и сервиса в «совке» не было. Потому мужик все время был должен.

В особом почете находились «рукастые хозяева», способные собрать из двух палок и трех гвоздей дачный домик, с завязанными глазами перебрать двигатель автомобиля, отремонтировать все розетки в доме с включенным электричеством, самостоятельно сделать ремонт и так далее.

В условиях дефицита необходимых товаров и отсутствия базовых сервисов (пьяный сантехник-взяточник – исконно советское изобретение) мужик превратился из человека, у которого может быть собственная жизнь и увлечения, в вечного должника. Советский мужик словно рождался с переданной по наследству отрицательной кредитной историей. Родился – отдал долг – умер.

Это больше не актуально

Мужик должен выполнять все функции и задачи, которые отсутствовали в СССР. Но мы с вами живем в независимом государстве, имеем возможность ездить за границу и пользоваться большинством достижений цивилизации. Шутка ли, еду привозят домой, а документы теперь показывают на экране маленького компьютера под названием «смартфон».

Доставка домой товаров и грузов, заказ этих товаров в интернет-магазинах, всевозможные салоны красоты, броу-бары и барбершопы, плеяда ресторанов, кафе и баров, разнообразие служб такси и перевозки мебели, сервисы для заказа специализированных услуг электриков, сантехников и сборщиков мебели. Это неполный список цивилизационных услуг, доступных современному украинскому мужику.

Делаем вывод – мужик больше не должен. Он может проживать собственную жизнь без вынужденного молотка в руках. Концентрироваться на достижениях в бизнесе, карьере, семейной жизни и увлечениях. «Мужицкая» логика постепенно уходит в прошлое за своей ненадобностью. 

Сервис сейчас повсюду

Сервисный бизнес (к слову, неотъемлемая часть новой экономики) способствует созданию качественной структуры общества. Это когда каждый занимается своим делом, а не всеми делами одновременно. Профессиональный строитель априори лучше аматора, пытающегося слепить дачу из экскрементов и палок. Человек, ремонтирующий автомобиль на экспертном уровне, совершит свою работу лучше «мужичка в гараже», для которого это хобби выходного дня.

Казалось бы, я пишу об очевидных вещах и явлениях, но современный житель обязан рефлексировать свое бытие в окружающем мире, сравнивая его не только с лучшими образцами «из-за рубежа», но и с историей своего города и своей страны. Истории, замечу, недавней. Советский Союз рухнул 30 лет назад, а его следы не полностью стерлись из нашей памяти.

Сервисный бизнес не только в Украине, но и в мире в целом стал своеобразным спасением экономики. На примере производителей электроники или промышленного оборудования – раньше вы покупали телевизор или телефон и просто пользовались им, пока он работает или не надоест. Теперь ваша покупка интегрирована в сервисную модель, подразумевающую подписки на программное обеспечение, стриминговые сервисы и сервисное обслуживание.

Новая экономика

Для понимания, в 2012 году сервисы приносили Apple 6,5% выручки, а в 2020-м – уже 22,5%. Новая экономика базируется на дозированной и прогнозируемой продаже. Условный Netlix, если захочет показать вам сериал о героическом пути «мужика, который больше не должен», сначала даст вам бесплатный тестовый период использования и, когда сериал вас затянет, попросит у вас деньги.

Есть деньги – есть сервис. Нет денег – нет сервиса. Потому что оказание любых услуг должно оплачиваться, а перевод традиционной экономики с поштучной продажей товаров («фильм на диске») для широких масс, делающих кассу для b2c-бизнеса, становится рудиментом.

Ценитель приобретет Blu-Ray диски со всеми эпизодами сериала «Твин Пикс», а рядовой пользователь оплатит карточкой стриминговый сервис, который покажет ему этот и еще десятки тысяч других сериалов.

В мире «новой экономики» мужик больше не должен делать все сам. Наконец-то есть люди, которые превратились из безликих «шабашников» в полноценных свободных агентов рынка. Да, отремонтировать автомобиль стоит денег, а цена ремонта формируется по рыночным законам и принципам.

Но куда же без рынка?