Что делает таргетолог и как работать удаленно с зарплатой 120 тыс. гривен в месяц

Таргетированная реклама – это та, которая учитывает интересы потенциальных покупателей. Таргетолог – человек, который настраивает, запускает и анализирует такую рекламу. Основная задача таргетолога – повышать узнаваемость бренда и увеличивать продажи.

Редакция MC.today разобралась, кто такой таргетолог, какие у него обязанности, как стать таргетологом и сколько можно зарабатывать.

Содержание: 

1. Кто такой таргетолог и что он делает

2. Что должен делать таргетолог

3. Что таргетолог не должен уметь

4. Плюсы и минусы профессии

5. Чем таргетолог отличается от SMM-специалиста

6. Чем отличаются таргетологи Facebook, Instagram и Google Ads

7. Как стать таргетологом: курсы или самостоятельное обучение

8. Пример работы таргетолога

9. Сколько зарабатывает таргетолог

10. Где искать работу

11. Биржи фриланса

1. Кто такой таргетолог и что он делает

Таргетолог – это специалист, которые занимается настройкой и запуском рекламы в интернете. Если вчера вы искали в гугле офисный стол, а сегодня Facebook и Instagram забрасывают вас рекламой офисной мебели, вы столкнулись с работой таргетолога. Такой специалист изучает конкурентов и аудиторию, настраивает рекламу и отслеживает ее эффективность.

Слово target с английского переводится как «цель», и задача таргетолога не в том, чтоб рекламу увидело как можно больше людей, а том, чтобы «попасть» именно в целевую аудиторию продукта, бренда или услуги. То есть нужно не просто настроить рекламу, но сделать так, чтобы она точно привела лидов (лид – потенциальный покупатель или пользователь. – Прим. ред.).

2. Что должен делать таргетолог

Независимо от того, работает таргетолог на фрилансе или в компании, он должен уметь: 

• анализировать продукт или услугу;
• анализировать конкурентов и аудиторию;
• искать и сортировать целевую аудиторию;
• создавать рекламу и креативы;
• настраивать рекламу в социальных сетях;
• планировать и корректировать бюджет для рекламной кампании;
• анализировать и оптимизировать рекламу после запуска;
• проводить A/B-тесты (тестирование разных версий рекламы и посадочных страниц. – Прим. ред.) и создавать отчеты по рекламе.

Таргетолог может привлечь в вашу компанию не только новых клиентов, но и новых сотрудников, если настроит таргет правильно. 

3. Что таргетолог не должен уметь

Клиенты могут ждать от таргетологов не только настройку рекламы, но и размещение постов в соцсети, например. Маркетолог Анатолий Фирсанов рассказывает, что таргетолог не должен делать:

• вести социальные сети и отвечать на сообщения подписчиков;
• создавать и оформлять посадочные страницы – таргетолог может привести трафик на страницу, но не обязан ее создавать;
• заниматься продажами и отвечать за них – таргетолог приводит лидов, но не конвертирует их в клиентов;
• писать тексты и делать фото для постов.

Анатолий добавляет, что начинающие таргетологи могут заниматься всем вышеперечисленным, но опытные обычно отказываются от непрофильных задач и работают только с рекламными кампаниями.

4. Плюсы и минусы профессии

Маргарита Шабельникова, маркетолог, таргетолог и предприниматель, называет такие плюсы и минусы профессии таргетолога.

Плюсы работы таргетолога

1. Таргетологи нужны бизнесу. Практически все бизнесы выходят в интернет и почти нет компаний, которые представлены только офлайн. Всем этим бизнесам нужен человек, который сможет организовать и направить поток клиентов. Маргарита добавляет, что, если вы таргетолог, который постоянно развивает свои навыки, вы не останетесь без работы, потому что это нужная в современном мире профессия. Особенно это стало заметно после пандемии, когда бизнесы вынуждены были быстро переходить в онлайн и искали способы продвижения продукта и привлечения новых клиентов.
2. Можете зарабатывать по $200 за проект. Если вы работаете на фрилансе, по мнению Маргариты, вы можете вести до десяти проектов самостоятельно. Каждый проект может стоить в районе $130–200. То есть за десять проектов вы можете зарабатывать в районе $1300–2000 в месяц. При этом потолка в заработке нет, если вы будете продолжать профессионально развиваться. Маргарита говорит: если у вас есть задатки предпринимателя, вы сможете открыть свое агентство по таргетингу и зарабатывать еще больше.
3. Можно работать удаленно. Таргетологу не нужно быть физически рядом с клиентом. Нужен только ноутбук с подключением к интернету. Вы сможете выстроить свой рабочий график так, как вам удобно, и работать из любой точки мира.
4. Таргетингу несложно научиться. Для того чтобы стать таргетологом, не нужно учиться пять лет в вузе, достаточно пройти несколько курсов. Но при этом нужно постоянно обучаться и узнавать тренды профессии, потому что они очень быстро меняются.
5. Вы можете открыть свое агентство или рекламировать свой бизнес. Маргарита называет трафик «нефтью 21-го века» и говорит, что те, кто умеют направлять поток трафика на сайт – важные для бизнеса сотрудники. Это значит, что, если вы таргетолог и решите открывать свой бизнес, вы сможете настроить рекламу и обеспечить себе новых клиентов. Либо вы можете постепенно создать собственное агентство по таргетингу.
6. Вы не ныряете в рутину и сами выбираете, с кем работать. Профессия таргетолога не ограничивает вас в выборе темы работы. Вы можете изучать разные бизнесы и проекты, чтобы настраивать для них рекламу, либо можете выбрать одну нишу и работать только с ней.
7. Сочетание аналитики и креатива. Таргетинг – это одновременно поиск лучших креативов для рекламы и работа с цифрами. Вам нужно уметь разбираться в аналитике, но при этом есть возможность проявляться творчески: например, делать креативы или писать тексты для рекламы.
8. Вам будут платить сразу за несколько проектов. Фрилансерам часто платят по сдельной форме: вы выполняете часть работы, вам платят часть гонорара. Из-за этого фриланс воспринимают как нестабильный доход. Таргетологи обычно получают фиксированную оплату по каждому проекту ежемесячно. Если вы ведете несколько проектов, у вас постоянно будет доход, даже если кто-то из клиентов откажется сотрудничать. Так вы не потеряете весь доход сразу, как если бы вас уволили с офисной работы.

Минусы работы таргетолога

1. Зависимость от соцсетей. Речь не о том, что вы будете «залипать» в соцсетях, а о том, что ваша работа буквально зависит от алгоритмов Facebook, Instagram и других сайтов. У каждой соцсети есть свои правила, и многие начинающие таргетологи сталкиваются с банами (запретами на доступ к соцсети, сайту, интернет-ресурсу. – Прим. ред.) и блокировками своей рекламы. Чтобы этого не случалось, нужно хорошо знать правила площадки, на которой вы запускаете рекламу, и постоянно следить за обновлениями этих правил.
2. Общение с заказчиками. Нужно уметь работать с негативом и возражениями клиента. Если вы работаете на фрилансе, важно сделать так, чтобы коммуникация была комфортна обоим: вам и заказчику.
3. Работа с чужими деньгами. Таргетолог работает с рекламными бюджетами, которые выдает клиент. Это дополнительная ответственность, ведь вам нужно уметь распределять бюджет и отвечать перед заказчиком, если что-то пойдет не так. При этом, бывает, что заказчик не понимает, зачем платить какие-то суммы сверх вашей зарплаты.
4. Нужно быть всегда на связи. Клиенты могут писать вам днем и ночью, и важно выстроить общение так, чтобы не работать и не отвечать на сообщения 24/7. Но бывают форс-мажоры, когда, например, ломается сайт и нужно срочно отключить рекламу, чтобы не привлекать трафик на неработающую страницу. Поэтому желательно быть на связи с заказчиком.

5. Чем таргетолог отличается от SMM-специалиста

Заказчики часто не разделяют обязанности таргетолога и SMM-специалиста. Таргетолог – это более узкая специальность. Такой специалист занимается только рекламой:

• изучает аудиторию;
• придумывает стратегию для рекламной кампании;
• настраивает рекламу;
• запускает рекламу;
• тестирует разные виды рекламы;
• анализирует результаты и улучшает рекламу.

Задачи SMM-специалиста обычно шире: он занимается соцсетями заказчика и всем, что с ними связано:

• разрабатывает стратегию по ведению всех соцсетей бренда или одной конкретной соцсети;
• пишет контент-планы;
• планирует и публикует посты;
• общается с аудиторией в соцсетях;
• создает контент или пишет технические задания для дизайнеров, копирайтеров и таргетологов.

SMM-специалист и таргетолог могут работать вместе. Например, эсэмэмщик может ставить таргетологу задачи по настройке рекламы. Сами SMM-специалисты тоже часто запускают рекламу, но она работает только на участников сообщества: группы или страницы бренда.

Таргетолог настраивает более сложную рекламу, которая ведет не только в соцсети, но и на сайт, в мобильное приложение или на специальные посадочные страницы.

6. Чем отличаются таргетологи Facebook, Instagram и Google Ads

Чаще всего таргетолог умеет работать со всеми популярными рекламными кабинетами. Но есть и те, кто работает только с какой-то конкретной соцсетью.

Екатерина Кривопустова, руководительница образовательной платформы Netpeak Cluster говорит: нет закономерности, что какие-то товары нужно рекламировать в одной соцсети, а какие-то – в другой. Поэтому вы можете работать со всем сразу или тестировать, что подойдет вам больше всего.

Разные соцсети дают возможность настроить рекламу по разным параметрам. Например, Ольга Ашихмина, бренд-менеджер Sasquatch Digital, говорит: соцсеть для поиска работы LinkedIn помогает настроить рекламу с учетом образования, места работы, должности и профессиональных интересов.

Еще стоит разобраться, какие запреты есть в соцсети, чтобы рекламу не забанили. Например, Google может забанить, если ваша реклама будет вести на какие-то промежуточные страницы, а не на целевую. А Facebook и Instagram не пропустят рекламу табака, алкоголя или товаров для взрослых.

Если таргетолог работает только с одной соцсетью, он постоянно отслеживает изменения правил и знает все особенности продвижения именно здесь.

7. Как стать таргетологом: курсы или самостоятельное обучение

Профессии таргетолога можно обучаться как самостоятельно, так и на курсах. Для самостоятельного обучения вам пригодятся инструкции по рекламным кабинетам. Очень много подобных инструкций можно найти на YouTube.

Например, маркетолог и таргетолог Александр Коровкин в своем YouTube-видео рассказывает, как пошагово настроить таргетированную рекламу в Instagram. А автор книги «Поток клиентов из Facebook и Instagram» Александр Калинин рассказывает и показывает, как настроить таргет в Фейсбуке.

Маркетолог и предприниматель Владимир Колесов на своем YouTube-канале дает семь советов тем, кто хочет стать таргетологом:

1. Изучите социальные сети, с которыми хотите работать. Таргетолог должен «знать матчасть», то есть те инструменты, в которых будет настраивать рекламу. Владимир советует разобраться в настройках и отличиях всех рекламных кабинетов. Это можно сделать самостоятельно или с помощью бесплатных обучающих видеороликов на YouTube.
2. Погружайтесь в бизнес клиента. Когда вы знаете все особенности продукта или услуги, которые будете рекламировать, вы будете лучше знать аудиторию и сможете настроить рекламную кампанию так, чтобы она принесла результаты. Например, вы будете понимать, насколько у вас «горячая» или «холодная» аудитория, можно ли продавать в лоб и какие боли клиента решает продукт.
3. Научитесь работать с изображениями и видео. Потенциальный клиент обычно реагирует на картинку, видео или анимацию, а потом уже читает описание рекламы или переходит по ссылке. Таргетологу нужно уметь самостоятельно создавать креативы либо давать технические задания фотографам и дизайнерам.
4. Пишите продающие тексты. По мнению Владимира, таргетолог должен уметь писать и говорить «на языке выгоды». То есть объяснять целевой аудитории, чем выгодно купить именно этот продукт или услугу, а не просто хвалить бизнес заказчика.
5. Работайте с цифрами. Чтобы быть хорошим таргетологом, нужно не только уметь создавать и настраивать рекламу, но и анализировать ее результаты. В рекламном кабинете можно найти статистику по взаимодействию пользователей с рекламой. Таргетологу нужно понимать, что означают все эти показатели, чтобы улучшать рекламу. Еще такой анализ поможет объяснить заказчику, как работает реклама и насколько эффективно вы ее настроили.
6. Думайте о привлечении клиентов. Некоторые таргетологи обращают внимание только на лайки и клики по рекламе. Эти показатели не всегда отражают, сколько реально вы привели клиентов. Владимир советует обращать внимание на то, как реклама увеличивает продажи и сколько приносит денег бизнесу.
7. Учитесь исправлять ошибки. Не всегда получается оптимально настроить таргетинг с первого раза. Таргетологам часто приходится что-то переделывать после того, как они увидят первые результаты и аналитику. Это часть профессии, и важно не расстраиваться, когда что-то не получается с первого раза, а искать новые подходы, анализировать и исправлять собственные ошибки.

Изучать таргетинг можно не только как отдельную профессию. Если у вас уже есть бизнес, вы можете сами себе стать таргетологом. Например, Алина Харченко, собственница бренда одежды Home Wings, пишет, что продажи в ее компании выросли на 40% после того, как она прошла обучение по таргетингу и SMM.

Еще Алина говорит, что лучший таргетолог – это собственник малого и среднего бизнеса, потому что именно собственник больше всех заинтересован в продажах и будет максимально серьезно изучать все показатели рекламы и запросов от покупателей.

Что касается курсов, вы можете начать с бесплатного обучения, понять, каких знаний вам не хватает, и потом подобрать себе платный курс по нужной теме. На Coursera можно бесплатно научиться настраивать контекстную рекламу в Google AdWords или изучить основы SMM, куда входит блок про таргетинг.

8. Пример работы таргетолога

Работа таргетолога обычно выглядит как настроенная реклама в рекламном кабинете.

Еще у таргетолога могут быть карты для разбора и понимания целевой аудитории, где будут прописаны интересы и особенности людей, для которых специалист настраивает рекламу.

Помимо этого, таргетологи могут составлять медиапланы, в которых они прописывают, как будут проводить рекламную кампанию, какие будут использовать площадки и какой нужен бюджет.

9. Сколько зарабатывает таргетолог

Мы уже немного говорили о зарплатах выше, здесь разберемся, сколько зарабатывают начинающие и опытные специалисты. Таргетолог может зарабатывать от $100 за проект и больше. Владимир Черкасов, основатель таргетингового агентства WowTarget, говорит, что таргетолог может зарабатывать $2000 в месяц, при этом его рабочая неделя будет 30 часов, а не 40, как мы привыкли. По мнению Владимира, опытный таргетолог может брать $250–300 за проект и вести пять проектов в месяц.

При этом уровень заработка можно регулировать как повышением квалификации, так и объемом работы. Если у вас есть возможность вести больше проектов, зарабатывать вы тоже будете больше.

В украинских компаниях можно встретить вакансии с зарплатами от 10 до 120 тыс. гривен.

Например, таргетологу с опытом работы от полугода предлагают зарплату 10–18 тыс. гривен.

Есть вакансии с зарплатой  14–30 тыс. гривен. Для этого нужно уметь работать с Facebook Ads, Google Analytics, GTM (Google Tag Manager – система для управления JavaScrip- и HTML-тегами (фрагментами кода) без помощи разработчиков. – Прим. ред.), настраивать ретаргетинг в Facebook, понимать алгоритмы Facebook, вести и анализировать статистику рекламы.

Если у вас есть опыт работы таргетологом больше года, вы знаете основы интернет-маркетинга, графического дизайна и умеете создавать рекламные кампании, можно зарабатывать 20 тыс. гривен.

Опытный таргетолог, который работал по специальности больше двух лет, может зарабатывать до 120 тыс. гривен в месяц. Для этого нужно понимать алгоритмы Facebook, уметь работать с большими рекламными бюджетами – от $10 тыс. в месяц, добиваться KPI по количеству лидов и создавать стратегии масштабирования.

Если подвести итог по зарплатам таргетологов в Украине, получается примерно такая картина:

10. Где искать работу

Таргетолог может работать на фрилансе или в офисе. Чтобы устроиться в офис, ищите вакансии на порталах для поиска работы. Например, чтобы устроиться таргетологом и работать с западными проектами, нужно говорить по-английски на уровне Upper Intermediate, понимать основы digital-маркетинга и иметь минимальный опыт работы с рекламными кампаниями. Эта вакансия для junior-специалиста.

Бывают вакансии, где от таргетолога ждут образование в сфере PR, журналистики или коммуникаций, знание украинского и английского, опыт работы с соцсетями и видеоредакторами, навыки работы с текстами.

Если вы знаете особенности рынка какой-то страны, можно искать работу в этом направлении. Например, настраивать рекламу для пользователей в США удаленно. Для такого специалиста важен опыт работы в таргетинге от двух лет и умение анализировать показатели. Зарплата: $640–930.

Мы тоже публикуем вакансии, и недавно у нас размещали вакансию digital-маркетолога со знанием таргетинга с зарплатой 25 тыс. грн.

Если вы хотите работать на фрилансе, нужно заниматься развитием личного бренда. Этот путь выбрал, например, Владимир Черкасов. Развитие личного бренда помогло ему открыть собственное агентство по таргетингу. Кроме развития личного бренда Владимир советует:

• оставлять экспертные комментарии – например, в профессиональных группах или сообществах;
• искать работу через знакомых – сначала можно взять несколько проектов бесплатно, чтобы получить результат, и после этого брать оплачиваемые задачи. 

11. Биржи фриланса

Еще вы можете начать поиски работы на биржах фриланса. Это хороший способ найти первых заказчиков, чтобы получить опыт и отзывы. Например, вы можете поискать первые заказы на таких площадках:

• Fiverr;
• Upwork;
• Weblancer;
• Freelancehunt;
• Freelance.

Плюсы: у вас будет большой выбор заказчиков и проектов, можно получить опыт в разных темах и поработать с разными рекламным кабинетами. К тому же на биржах фриланса можно получить первые отзывы от заказчиков. Это поможет искать работу в будущем и формировать личный бренд, если захотите его развивать.

Главный минус: на таких платформах бывают цены ниже рыночных из-за того, что приходит большое количество исполнителей и это демпингует рынок.