Что происходит, когда пользователь делает ставку на спортивное событие на сайте букмекерской конторы? Человек совершает простые действия: выбирает коэффициент, то есть вероятность выигрыша, вводит желаемую сумму и нажимает кнопку «Сделать ставку». В этот момент на онлайн-платформе включаются сотни разных IT-сервисов. Например, они проверяют, корректный ли коэффициент, есть ли какие-то ограничения, которые клиент себе установил, хватает ли на счете пользователя денег.
«Таких проверок в системе может быть сотни на каждую ставку, – говорит Артем Скрипник, CEO IT-компании Favbet Tech, которая разрабатывает и поддерживает гемблинговую онлайн-платформу. – И теперь умножьте количество ставок – сотни миллионов в сутки – на сотни проверок каждой ставки и это космическое число попробуйте написать на листе бумаги».
В партнерском проекте с Favbet Tech MC.today рассказывает, как устроены современные гемблинговые платформы, какие инновации используют разработчики таких платформ и каково место этой сферы в украинской IT-индустрии.
Ближе к финтеху
Пример со ставкой показывает главную особенность современных игровых платформ. Как объясняет Артем Скрипник, это высоконагруженные системы, внутри которых ежедневно от сервиса к сервису «гоняются» огромные массивы данных. В продукте Favbet Tech есть три основные составляющие: бетинговая система
ставки на спорт, гемблинговая системаонлайн-казино, а также система обработки финансовых транзакций, которая тесно связана с данными пользователей. Если отталкиваться от IT-составляющей, то гемблинговый бизнес ближе всего именно к финтеху.
«По уровню сложности и количеству финансовых транзакций гемблинговая платформа точно не проще банковской, – отмечает в комментарии MC.today пресс-служба IT Ukraine Association. – В банковской отрасли пользователь переводит деньги со своего карточного счета на счет, например магазина. В гемблинге процесс такой же – пользователь переводит деньги со своего счета на счет игровой».
В IT Ukraine Association добавляют, что в то же время гемблинговая платформа является витриной событий, игр, других товаров. А необходимость доставки больших объемов информации большому количеству пользователей роднит ее с социальными сетями. В случае условного фейсбука система доставляет пользователю обновление ленты друзей, сообщения, изображения и так далее. В случае гемблинговой платформы – информацию о сотнях спортивных событий и играх казино.
Артем Скрипник, CEO IT-компании Favbet Tech
Гонка инноваций
«Весь наш бизнес – об инновациях, – говорит Артем Скрипник. – У нас такой конкурентный рынок, что мы не можем стоять на месте и считать, что у нас всегда будут игроки и мы будем всегда зарабатывать деньги».
Одной из инноваций, которой гордятся Favbet Tech, является система джекпота. Дело в том, что игры для онлайн-казино создают множество компаний, которые предоставляют свой продукт определенному оператору, то есть онлайн-платформе. Приблизительно в 10% игр предусмотрен джекпот, который человек может выиграть только в этой игре. В Favbet Tech создали IT-систему, которая переносит механику джекпота из отдельной игры на уровень платформы и предоставляет возможность пользователям получить «супервыигрыш».
Сумма таких джекпотов может расти в зависимости от ставок игроков, скажем, в них засчитывается каждая десятая часть ставки пользователей. А разыгрывать джекпоты на платформе можно каждый день.
«До нас таких разработок на украинском рынке онлайн-развлечений не было», – подчеркивает Скрипник.
Еще одна инновация команды – механика турниров. Турнир – это соревнование между пользователями: они делают ставки на какое-то событие и те, кто угадал больше всего результатов, получают призы. Обычно игровые платформы запускают турниры накануне крупных спортивных соревнований, например Уимблдона. Раньше данные игроков, которых могут быть тысячи и даже десятки тысяч, вносили вручную в гугл-док. В конце турнира сотрудники компании-оператора подсчитывали результаты – опять-таки вручную.
«Мы разработали отдельную IT-систему, которая все это автоматизирует, – говорит СЕО Favbet Tech. – Когда пользователь нажимает кнопку “Принять участие в турнире”, он добавляется в систему, которая считывает все ставки этого игрока и в режиме реального времени отображает его позицию в турнирной таблице». Благодаря этому оператор может реализовывать более сложную механику турнира. К примеру, если участник угадал точный счет матча – ему начисляют три балла, если угадал победителя матча – один балл.
Favbet Tech также первым на игровом рынке начал двигаться в сторону криптовалют. Еще в прошлом году, когда они были легализованы в Украине, команда реализовала возможность создавать криптокошельки и пополнять счета семью виртуальными монетами. Система интегрируется на платформе, как только в Украине урегулируется налогообложение цифровых активов. По словам Артема Скрипника, рассчитаться криптой пользователям будет так же легко, как и банковской картой.
Кому пригодятся наработки игровых платформ
Еще пять лет назад человек заходил на игровую платформу и видел то же, что и тысячи других пользователей: такие же баннеры, предложения, игры и так далее. Сейчас ситуация другая.
«Мы можем сразу показать каждому пользователю контент, который нравится именно ему, – объясняет Скрипник. – Вы любите казино? Нате вам – первая страница казино. Вот игры, в которые вы играли последние пять дней. Вот персонализированный бонус – только для вас».
Так работает рекомендательный сервис – еще одна инновационная технология, которой команда Favbet Tech занимается последние полтора года. В ее основе лежат алгоритмы машинного обучения, которые являются подразделом искусственного интеллекта. Система учитывает предпочтения пользователей, их поведение на сайте и еще десятки факторов и предлагает те продукты, которые с наибольшей вероятностью заинтересуют конкретного человека.
В Favbet Tech не раскрывают цифры, но говорят, что сервис показал хорошие результаты: после его введения лояльность пользователей к онлайн-платформе выросла. Потенциал этой технологии можно осознать, если посмотреть на пример Netflix. Стриминговая платформа экономит более $1 млрд в год благодаря рекомендациям, потому что они помогают компании удержать клиентов.
По наблюдениям Скрипника, вся гемблинговая индустрия сейчас двигается в сторону персонализации игрового опыта пользователя. Но наработки Favbet Tech могут оказаться полезными для любого интернет-бизнеса: от доставки еды до маркетплейсов.
В IT Ukraine Association называют еще одну технологию, присущую гемблингу, которая может заинтересовать интернет-бизнес. А именно геймификацию. Из известных в Украине брендов ее использует, например, monobank. «Гемблинговые компании также способны выводить свой внутренний сервис процессинга в отдельный продукт – таким образом он может пригодиться бизнесу, который нуждается в проведении финопераций», – добавляют в ассоциации.
А уже сейчас Favbet Tech использует свой опыт для помощи ВСУ. По словам Скрипника, команда работает над несколькими милитари-проектами, в частности разрабатывает программное обеспечение для работы с дронами. В этой разработке, кстати, тоже задействован искусственный интеллект.
Что ускорит развитие индустрии
«Последние 5–7 лет в украинском гемблинге увеличивается онлайн-сегмент, и происходит это даже вопреки ковиду и войне», – отмечает Антон Кучухидзе, глава Ukrainian Gambling Council. Эту тенденцию можно проследить на примере Favbet Tech: четыре года назад в команде было около ста человек, сейчас их число составляет 350.
Артем Скрипник объясняет это так: растет количество пользователей, а вместе с ним и нагрузка на платформу одновременно сама платформа усложняется благодаря новым функциям. С ростом бизнеса усложняется также его операционная часть, а в задачу Favbet Tech входит автоматизация бизнес-процессов.
«В разных государствах уже пришли к выводу, что гемблинг – это высокотехнологичный бизнес, который создает прорывные технологические решения», – продолжает свою мысль Кучухидзе. Скрипник добавляет, что именно продуктовые компании сейчас являются двигателями инноваций в украинской IT-индустрии. В прошлом году Favbet Tech первым среди украинских разработчиков гемблинговых платформ присоединился к IT Ukraine Association.
По данным Нацбанка, в 2022 году IT-сектор вошел в тройку крупнейших экспортных отраслей страны. В прошлом году показатель экспорта составил $7,34 млрд, увеличившись на $400 млн. Но с начала 2023 года этот показатель уменьшился на 9,3%. «Это обусловлено тем, что в предыдущие годы отрасль росла сверхвысокими темпами, а также рядом проблем, которые принесла война», – объясняют в IT Ukraine Association.
Для развития отечественного IT-сектора в ассоциации работают по нескольким направлениям. В частности, подчеркивают усовершенствование процедуры бронирования IT-специалистов, презентуют возможности украинского IT на международном рынке, освещают ключевую роль индустрии в военное время в обществе.
А развитие гемблинга, а значит и его IT-составляющей, могут ускорить принятие закона 2713-д и внедрение Государственной системы онлайн-мониторингаГСОМ, говорит глава Ukrainian Gambling Council. Закон предусматривает уменьшение налоговых ставок для операторов азартных игр. А ГСОМ позволит органам контроля в реальном времени отслеживать финансовые потоки операторов рынка вплоть до каждой ставки. По словам Кучухидзе, эти шаги помогут в борьбе с черным рынком гемблинга и создадут условия для иностранных инвестиций.
«Мы находимся только в начале пути, – заключает СЕО Favbet Tech. – Через несколько лет онлайн-гемблинг будет поражать своим разнообразием и дарить пользователям самые яркие эмоции».
Сообщить об опечатке
Текст, который будет отправлен нашим редакторам: