Из Apple Store убрали рейтинги и отзывы. Теперь пользователи будут покупать «кота в мешке»

В Apple решили убрать раздел «Рейтинги и отзывы» из своего онлайн-магазина гаджетов Apple Store. Теперь клиенты не смогут узнать, что думают пользователи о некоторых товарах Apple.

The man hold­ing the smart­phone puts a heart on avatar. Inter­net com­mu­ni­ca­tion. Vec­tor illus­tra­tion style flat design

Редакция MC Today рассказывает детали.

Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на [email protected].

Об отзывах в Apple Store

Apple Store – это онлайн-супермаркет Apple, где продаются различные гаджеты корпорации – iPhone, iPad, Mac­Book, а также аксессуары к ним.

Об изменениях компания заранее не предупреждала. Первыми их заметили клиенты в США, которые и сообщили об этом журналистам AppleIn­sid­er.

Оказалось, что «Рейтинги и отзывы» исчезли не только в США, но и в Австралии и Великобритании. Это значит, что пользователи больше не смогут оценить товар по отзывам. Если человек захочет купить товар, то не увидит его рейтинг и не сможет посмотреть, что о нем пишут остальные пользователи.

В Apple пока никак не комментируют ситуацию. Но журналисты уже предположили, что таким образом компания хочет скрыть негативные отзывы: устройства и аксессуары Apple нередко их получали. Например, у адаптера для наушников было более 700 отзывов и рейтинг всего лишь одна звезда из пяти.

Изменения можно увидеть на сервисе Way­Back Machine, который хранит архивы всех сайтов (в частности, видно раздел на странице адаптера для наушников). Также часть негативных отзывов есть на видео в YouTube – там блогер зачитывает их из сайта.

Это впервые?

Нет, это уже не первый раз, когда Apple удаляет отзывы. В октябре этого года компания удалила 22 млн пользовательских рейтингов в магазине приложений App Store.

Изменения тогда коснулись 300 приложений от 200 разработчиков, включая таких именитых, как Google, Microsoft, SEGA, Dis­ney, Ketchapp и многих других. С 22 по 24 октября они совокупно потеряли 35 % своих рейтингов.

Также ранее компанию уже обвиняли в том, что она манипулирует поиском в App­Store. Если пользователь iPhone будет искать в Google музыку, аудиокниги или карты – алгоритм ему в первую очередь выдаст приложения, которые создала компания Apple.

Другие разработчики считают, что это несправедливо. Конечно, особенно если учесть, что такие запросы – отличный источник последующей монетизации.