Из Apple Store убрали рейтинги и отзывы. Теперь пользователи будут покупать «кота в мешке»

В Apple решили убрать раздел «Рейтинги и отзывы» из своего онлайн-магазина гаджетов Apple Store. Теперь клиенты не смогут узнать, что думают пользователи о некоторых товарах Apple.

The man holding the smartphone puts a heart on avatar. Internet communication. Vector illustration style flat design

Редакция MC Today рассказывает детали.

Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на [email protected].

Об отзывах в Apple Store

Apple Store – это онлайн-супермаркет Apple, где продаются различные гаджеты корпорации – iPhone, iPad, MacBook, а также аксессуары к ним.

Об изменениях компания заранее не предупреждала. Первыми их заметили клиенты в США, которые и сообщили об этом журналистам AppleInsider.

Оказалось, что «Рейтинги и отзывы» исчезли не только в США, но и в Австралии и Великобритании. Это значит, что пользователи больше не смогут оценить товар по отзывам. Если человек захочет купить товар, то не увидит его рейтинг и не сможет посмотреть, что о нем пишут остальные пользователи.

В Apple пока никак не комментируют ситуацию. Но журналисты уже предположили, что таким образом компания хочет скрыть негативные отзывы: устройства и аксессуары Apple нередко их получали. Например, у адаптера для наушников было более 700 отзывов и рейтинг всего лишь одна звезда из пяти.

Изменения можно увидеть на сервисе WayBack Machine, который хранит архивы всех сайтов (в частности, видно раздел на странице адаптера для наушников). Также часть негативных отзывов есть на видео в YouTube – там блогер зачитывает их из сайта.

Это впервые?

Нет, это уже не первый раз, когда Apple удаляет отзывы. В октябре этого года компания удалила 22 млн пользовательских рейтингов в магазине приложений App Store.

Изменения тогда коснулись 300 приложений от 200 разработчиков, включая таких именитых, как Google, Microsoft, SEGA, Disney, Ketchapp и многих других. С 22 по 24 октября они совокупно потеряли 35 % своих рейтингов.

Также ранее компанию уже обвиняли в том, что она манипулирует поиском в AppStore. Если пользователь iPhone будет искать в Google музыку, аудиокниги или карты – алгоритм ему в первую очередь выдаст приложения, которые создала компания Apple.

Другие разработчики считают, что это несправедливо. Конечно, особенно если учесть, что такие запросы – отличный источник последующей монетизации.