logo

Марина Авдеева из «Арсенал Страхование» запускает стартап: «Я переверну рынок автостраховок»

Марина Авдєєва з «Арсенал Страхування» запускає стартап: «Я переверну ринок автострахування»

4449

10 октября в Одессе на «Big Money Форум» пройдет презентация Easy Peasy. Это онлайн-платформа, где можно застраховать авто по принципу «сколько ездишь − столько платишь». Клиенты будут платить только за те километры, которые они проехали на машине.

Марина Авдеева, основатель компании-разработчика Easy Peasy Insurtech и управляющий акционер СК «Арсенал Страхование», рассказала MC.today о проекте: как его создавали, почему к нему относились скептически, сколько инвестиций в него вложили и чем новая страховка отличается от обычного КАСКО.

Партнер проекта?

Почему мы решили делать новый вид страховки

В Украине консервативный рынок страхования – здесь сложно заходят новые продукты. С КАСКО все привыкли работать по отлаженной схеме: клиент приезжает в офис, сдает автомобиль на осмотр и подписывает договор на пять страниц. Затем он вносит в кассу или через терминал банка оплату за год либо за три месяца, и все счастливы. Или не совсем?

Во-первых, такой вариант страхования отнимает больше времени, чем хотелось бы. Во-вторых, не все готовы отдать за страховку сразу 20-30 тыс. грн. Давайте будем честными: люди не любят покупать страховки. Они делают это только потому, что «надо».

Год назад я подумала: почему бы не сделать страховку в смартфоне и изменить отношение к ней? Я вдохновилась примером monobank, который меняет отношение к банкам. Людям действительно понравилось то, что они сделали.

Марина Авдеева

Марина Авдеева

Позже я читала новости и случайно узнала о Trov − страховом технологическом стартапе. Через приложение Trov страхуют личные вещи вроде фотоаппарата или бытовой техники в удобный момент.

Тогда я окончательно поверила в свою идею. Решила попробовать сделать такой проект и в Украине. Удобно же: клиент может оформить автостраховку онлайн и платить не за годовой полис, а за наезженный километраж. Да и вообще, всем надоел скучный официальный стиль многих компаний финансового сектора. На рынке давно ждали чего-то нового.

В марте в стране объявили карантин. Ритм жизни изменился, люди стали меньше ездить. Когда ввели ограничения из-за пандемии, нам звонили клиенты с вопросом: «Можно заморозить страховку? Я сейчас не пользуюсь своим авто».

В классическом страховании заморозить страховку нельзя. А с нашим новым продуктом люди могли бы самостоятельно регулировать количество километров, за которое придется платить. Мы поняли, что именно сейчас идеальное время для выхода нового продукта на рынок.

В будущем люди будут платить только за «мурашки»

Я поделилась своей идеей с ключевыми сотрудниками. Ее тепло восприняли. Стало понятно, что идея творческая и требует свежего взгляда. А это всегда интересно. Так у нас почти сразу сформировалась команда проекта.

Но оказалось, что на нашем рынке не готовы к новому стартапу. Мы же ориентировались на американский страховой рынок. Там технологическим компаниям удавалось привлечь клиентов. А американцы известны тем, что готовы пробовать новое.

В украинском интернете скептически отнеслись к новому формату страхования. Говорили, что рынок не готов и такую страховку никто не купит.

Команда Easy Peasy

Команда Easy Peasy

Мы даже нашли один похожий проект. Запускал его наш конкурент. Похоже, эксперты оказались правы – страховка не стала популярной. Неудача конкурента должна была радовать, но не в этот раз. У меня опустились руки, ведь я ожидала другого.

Позже мне в голову пришла мысль, которая кардинально изменила концепцию проекта. Я поняла, что все дело в эмоциях. В будущем люди будут платить только за «мурашки». И это будущее уже наступает.

Нам предстояло «завернуть» технологичную страховку в эмоцию. Она должна быть настолько крутой и яркой, чтобы люди полюбили покупать страховки. Так мы создали Easy Peasy Insurtech.

Стартап родом из «берлоги»

Над проектом работали пять человек плюс трое внештатных разработчиков. Иногда мы подключали специалистов из «Арсенал Страхования». Они помогали проводить дополнительные расчеты, поправлять методологию.

Идея нового бренда настолько вдохновила нас, что мы буквально поселились в одной из переговорок. Сначала в шутку называли ее «берлога», а потом даже табличку с надписью повесили. Теперь так и говорим: стартап родом из «берлоги».

В переговорке мы генерировали идеи, устраивали ланч с пиццей и мохито, слушали музыку и много думали. Когда приходило время расходиться по домам, перебирались в онлайн. Самое популярное сообщение в нашей переписке: «Я должен сказать вам нечто важное. Это не может ждать до утра!»

Переговорка «берлога»

Переговорка «берлога»

Мы часто спорили о том, кто наша целевая аудитория: все владельцы авто или только те, кто мало ездит? Обсуждали, сколько у нас будет рекламных персонажей, не слишком ли простое у нас получается приложение.

Маркетинговых исследований мы не заказывали. Услугами агентств по созданию бренда тоже не пользовались. Название и идея с птицами – все это мы придумали в «берлоге».

До сих пор мы спорим по мелочам − и это круто. Но солидарны в том, что сейчас всем управляет маркетинг: он создает эмоции, а технологии остаются лишь инструментом.

Айдентика Easy Peasy

«Это два персонажа Easy Peasy. С ними клиентам будет весело», − говорит Авдеева

Какие инвестиции вложили в проект

Мы потратили около $150 тыс. на то, чтобы разработать продукт, создать сайт и мобильное приложение, купить телематические устройства (они рассчитывают положение и скорость авто − прим. ред.). Еще мы потратились на оформление доменов, патентов и авторских прав.

Easy Peasy продает страховку от «Арсенал Страхования». Под новый продукт они зарезервировали $200 тыс.: фонд нужен для страховых выплат тем, кто оформит новую страховку.

Команда Easy Peasy

Команда Easy Peasy

Как работает страховка от Easy Peasy

Easy Katka – название страховки автомобиля от Easy Peasy. Суть в том, что клиент платит за «КАСКО-километры». Так обозначается расстояние, которое может проехать автомобиль под страховым покрытием. С «КАСКО-километрами» – как с бензином: на сколько заправился – на столько и проехал.

В основе разработки – американская модель. У них это устроено так: например, водитель проехал 10 км. С его карты страховая компания сразу же снимает оплату за это расстояние.

Украинцы в большинстве случаев все еще не доверяют страховым. А значит, формат автоматического списания денег со счета – не лучшая идея на старте. Поэтому мы доработали концепцию и придумали «емкости».

Слоганы Easy Peasy
Слоганы Easy Peasy

Клиент покупает стартовый пакет в 500 км на год, оплачивает банковской картой онлайн. Потом указывает удобное ему место, дату и время для установки в автомобиль телематического устройства. После установки можно отправляться в путь − страховка начала действовать.

Когда на счету клиента останется 50 км, он получит SMS с предложением докупить их в нашем приложении. Там можно в один клик купить КАСКО-километры с шагом в 100 км: например 100, 200 или 300 км.

Easy Katka покупают только онлайн. Человек заходит на наш сайт, вводит государственный номер машины. Система автоматически рассчитывает стоимость страховки: анализирует данные об автомобиле по госномеру, проверяет сайты по продаже машин: RST, Auto.ria, «Автобазар». Клиент идентифицируется через BankID.

Затем клиент видит на экране три варианта пакетов:

  1. Easy Go (ДТП).
  2. Easy Ride (ДТП + прочие события).
  3. Easy Drive (все риски).

Клиент выбирает пакет, подписывает его электронной подписью и оплачивает картой. Через пару минут договор приходит на электронную почту.

При покупке КАСКО владельцу среднего по цене авто нужно заплатить сразу примерно 25 тыс. грн. А при покупке Easy Katka оплатить нужно только стартовый пакет. В него входят 500 км, и затем – 2 грн за км. Это в четыре-пять раз дешевле годового платежа. Если водитель ездит не слишком часто, например, по маршруту «дом-офис-супермаркет-дом», он здорово сэкономит на КАСКО по итогам года.

В Easy Peasy мы страхуем авто, которым до пяти лет. В КАСКО – до семи лет.

В нашу целевую аудиторию не попали те, кому нерентабельно покупать такой вид страхования. Это машины премиум-класса до 2 млн грн и машины дешевле 200 тыс. грн.

Команда Easy Peasy

Команда Easy Peasy

Кто и как считает километры

Расстояние, которое проехал автомобиль, отслеживается с помощью телематического устройства. Оно стоит около 1500 грн. Все затраты, включая обслуживание устройства, мы берем на себя.

Размер устройства – половина ладони. Его подключают к бортовой сети автомобиля или аккумулятору. Трекер собирает данные о том, сколько машина проехала и где находится. По закону «О защите персональных данных» вся собранная информация шифруется. Мы собираем данные не для того, чтобы следить за клиентом. Мы лишь хотим обезопасить его автомобиль и подсчитать километры.

В устройстве есть акселерометр (датчик, который измеряет ускорение, – прим. ред.). С его помощью трекер «чувствует» ускорение или резкие удары. Если машину угонят, мы отследим, куда ее увезли.

Константин Палазов, операционный директор Easy Peasy:

Мы пересмотрели около десятка производителей. Проверяли устройства на своих автомобилях около трех месяцев. Пришлось помучаться, ведь часть устройств вмешивались в работу внутренних систем машин.

Например, один из трекеров показывал маршруты поездок, скоростные режимы. Но параллельно он начал опрашивать внутренние системы авто и разрядил аккумулятор.

Зимой это привело к случаю: я оставил авто около дома и поехал в отпуск. А когда вернулся, то не смог тронуться – аккумулятор сел. Пришлось мерзнуть и ждать эвакуатор.

Константин Палазов, операционный директор Easy Peasy

Константин Палазов, операционный директор Easy Peasy

В итоге мы остановились на киевском заводе Bitrek. Его устройства проще других и быстрее устанавливаются. Поставщик сам занимается установкой и контролем. Если трекер выходит из строя, партнер это видит. Оператор в течение суток связывается с клиентом и договаривается, когда и как заменить устройство. Клиент за это ничего не платит.

В субботу, 10 октября, у нас официальный запуск. Мы представим продукт в Одессе на «Big Money Форум», который организует Клуб молодых бизнесменов (КМБ). Мы надеемся получить обратную связь от наших первых клиентов. Нам важно понять:

  • за сколько километров на счету до конца лучше уведомлять клиента;
  • какие будут средние пробеги;
  • сколько километров люди будут докупать.

Если клиенты откликнутся, мы вручим им небольшие подарки. Так мы замотивируем людей оставлять отзывы.

Страхование для каждого

Мы не говорим: «Купите новую страховку – она круче и дешевле». Она просто другая. Для кого-то более удобная, для кого-то – менее.

Если вы ездите мало, то эта страховка – ваш выбор. Если много – скорее всего, нет. Будете переплачивать.

Марина Авдеева

Марина Авдеева

Но есть, например, предприниматели, которые не могут позволить себе отдавать сразу большие суммы на страховку. У них есть альтернатива – вложить эти деньги в оборот бизнеса. Такая страховка подойдет и им тоже. Мы даем возможность и автомобиль застраховать, и в бизнес инвестировать.

Или же человеку не нравится, что для оформления нужно ехать в офис страховой. Ждать, пока проведут осмотр машины. Это может растянуться на дни. В Easy Peasy все делается в пару кликов с мобильного телефона.

Даже внутри рабочей группы мы ушли от сравнительной таблички «Что дешевле», потому что все слишком индивидуально.

В этой страховке собрано все: удобство, технологичность, экономичность, простота. Мы уверены, с Easy Peasy люди полюбят покупать страховки!

Как будет развиваться Easy Peasy

Мы планируем улучшить продукт: настроить телематическое устройство так, чтобы клиент получал сообщения о повреждениях, когда авто стоит на парковке. Или о том, что его авто забирает эвакуатор. Еще клиент увидит историю своих поездок – это всегда интересно.

Планируем ввести подписку. Например, клиент настроит профиль так, чтобы его баланс километража каждые два месяца автоматически пополнялся на 100 км, а сумма списывалась с карты. Такие пользователи получат скидку.

Следующий шаг – сделать такую же страховку, только привязать километры не к конкретному автомобилю, а к человеку. Тогда водитель будет садиться за руль любого автомобиля со своей персональной страховкой.

Оценить результаты проекта мы сможем через год-два. В случае успеха надеемся получить 10 тыс. новых клиентов.

Сейчас в «Арсенал Страховании» застраховано примерно 30 тыс. автомобилей. За 20 лет в Украине договоры со страховыми подписали всего 8 % автовладельцев. Прирост будет таким же медленным, если на рынке не появится новый стимул. Считаем, что страховка от Easy Peasy и станет драйвером этого роста.

Партнер проекта?

10 жовтня в Одесі на «Big Money Форум» відбудеться презентація Easy Peasy. Це онлайн-платформа, де можна застрахувати авто за принципом «скільки їздиш − стільки і платиш». Клієнти платитимуть тільки за ті кілометри, які вони проїхали на машині.

Марина Авдєєва, засновниця компанії-розробника Easy Peasy Insurtech і керівна акціонерка СК «Арсенал Страхування», розповіла MC.today про проєкт: як його створювали, чому до нього ставилися скептично, скільки інвестицій у нього вклали і чим нове страхування відрізняється від звичайного КАСКО.

Партнер проєкту?

Чому ми вирішили робити новий вид страхування

В Україні консервативний ринок страхування – тут складно заходять нові продукти. З КАСКО всі звикли працювати за налагодженою схемою: клієнт приїжджає до офісу, здає автомобіль на огляд і підписує угоду на п’ять сторінок. Потім він вносить у касу або через термінал банку оплату за рік або за три місяці, і всі щасливі. Або не зовсім?

По-перше, такий варіант страхування займає більше часу, ніж хотілося б. По-друге, не всі готові віддати за страховку одразу 20-30 тис. грн. Будьмо відверті: люди не люблять купувати страховки. Вони роблять це тільки тому, що «треба».

Рік тому я подумала: чому б не розробити страхову в смартфоні та не змінити ставлення до неї? Мене надихнув приклад monobank, що змінює ставлення до банків. Людям дійсно сподобалося те, що вони зробили.

Марина Авдеева

Марина Авдєєва

Пізніше я читала новини й випадково дізналася про Trov − страховий стартап. Через застосунок Trov страхують особисті речі на кшталт фотоапарата або побутової техніки в зручний момент.

Тоді я остаточно повірила у свою ідею. Вирішили спробувати зробити такий проєкт і в Україні. Це ж зручно: клієнт може оформити автостраховку онлайн і платити не за річний поліс, а за наїжджений кілометраж. Та і взагалі, усім набрид нудний офіційний стиль багатьох компаній фінансового сектору. На ринку давно чекали чогось нового.

У березні в країні оголосили карантин. Ритм життя змінився, люди почали менше їздити. Коли запровадили обмеження через пандемію, нам телефонували клієнти із запитанням: «Можна заморозити страховку? Я зараз не користуюся своїм авто».

У класичному страхуванні заморозити страховку не можна. А з нашим новим продуктом люди могли б самостійно регулювати кількість кілометрів, за яку доведеться платити. Ми зрозуміли, що саме тепер ідеальний час для виходу нового продукту на ринок.

У майбутньому люди платитимуть лише за «мурашки»

Я поділилася своєю ідеєю з ключовими співробітниками. Її тепло сприйняли. Стало зрозуміло, що ідея творча й потребує свіжого погляду. А це завжди цікаво. Так у нас майже одразу сформувалася команда проєкту.

Але виявилося, що на нашому ринку не готові до нового стартапу. Ми ж орієнтувалися на американський страховий ринок. Там технологічним компаніям вдавалося залучити клієнтів. А американці відомі тим, що готові пробувати нове.

В українському інтернеті скептично поставилися до нового формату страхування. Говорили, що ринок не готовий і таку страховку ніхто не купить.

Команда Easy Peasy

Команда Easy Peasy

Ми навіть знайшли один схожий проєкт. Запускав його наш конкурент. Схоже, експерти мали рацію – страховка не стала популярною. Невдача конкурента мала тішити, але не цього разу. У мене опустилися руки, адже я очікувала іншого.

Пізніше мені спало на думку те, що кардинально змінило концепцію проєкту. Я зрозуміла, що вся суть в емоціях. У майбутньому люди платитимуть лише за «мурашки». І це майбутнє вже настає.

Нам потрібно було «завернути» технологічну страховку в емоцію. Вона мала бути настільки крутою та яскравою, щоб люди полюбили купувати страховки. Так ми створили Easy Peasy Insurtech.

Стартап родом із «барлогу»

Над проєктом працювали п’ять осіб плюс три позаштатні розробники. Іноді ми залучали фахівців з «Арсенал Страхування». Вони допомагали проводити додаткові розрахунки, коригувати методологію.

Ідея нового бренду настільки надихнула нас, що ми буквально поселилися в одній із нарадових. Спочатку жартома називали її «барліг», а потім навіть табличку з написом повісили. Тепер так і говоримо: стартап родом із «барлогу».

У нарадовій ми генерували ідеї, влаштовували ланч із піцою та мохіто, слухали музику й багато думали. Коли наставав час йти додому, переходили в онлайн. Найпопулярніше повідомлення в нашому листуванні: «Я маю сказати вам дещо важливе. Це не може чекати до ранку!»

Переговорка «берлога»

Нарадова «барліг»

Ми часто сперечалися про те, хто наша цільова аудиторія: усі власники авто або тільки ти, хто мало їздить? Обговорювали, скільки в нас буде рекламних персонажів, чи не запростий у нас виходить застосунок.

Маркетингові дослідження ми не замовляли. Послугами агентств зі створення бренду також не користувалися. Назва й ідея з птахами – усе це ми придумали в «барлозі».

Донині ми сперечаємося через дрібниці − і це круто. Але погоджуємося в тому, що нині всім керує маркетинг: він створює емоції, а технології залишаються тільки інструментом.

Айдентика Easy Peasy

«Це два персонажі Easy Peasy. З ними клієнтам буде весело», − говорить Авдєєва

Що інвестували у проєкт

Ми витратили близько $150 тис. на те, щоб розробити продукт, створити сайт і мобільний застосунок, купити телематичні пристрої (вони розраховують положення та швидкість авто − прим. ред.). Ще ми витратили кошти на оформлення доменів, патентів і авторських прав.

Easy Peasy продає страховку від «Арсенал Страхування». Під новий продукт вони зарезервували $200 тис.: фонд потрібен для страхових виплат тим, хто оформить нову страховку.

Команда Easy Peasy

Команда Easy Peasy

Як працює страховка від Easy Peasy

Easy Katka – назва страховки автомобіля від Easy Peasy. Суть у тому, що клієнт платить за «КАСКО-кілометри». Так позначається відстань, яку може проїхати автомобіль під страховим покриттям. З «КАСКО-кілометрами» – як із бензином: на скільки заправився – на стільки і проїхав.

В основі розробки – американська модель. У них це влаштовано так: наприклад, водій проїхав 10 км. З його картки страхова компанія одразу ж знімає оплату за цю відстань.

Українці в більшості випадкові ще не довіряють страховим. А отже, формат автоматичного списання грошей з рахунку – не найкраща ідея на старті. Тому ми допрацювали концепцію та придумали «місткості».

Слоганы Easy Peasy
Слоганы Easy Peasy

Клієнт купує стартовий пакет у 500 км на рік, сплачує банківською карткою онлайн. Потім замовляє зручне йому місце, дату й час для встановлення в автомобіль телематичного пристрою. Після встановлення можна вирушати в дорогу − страховка почала діяти.

Коли на рахунку клієнта залишається 50 км, він отримає SMS із пропозицією докупити їх у нашому застосунку. Там можна в один клік купити КАСКО-кілометри з кроком у 100 км: наприклад 100, 200 або 300 км.

Easy Katka купують лише онлайн. Людина заходить на наш сайт, вводить державний номер машини. Система автоматично розраховує вартість страховки: аналізує дані про автомобіль за держномером, перевіряє сайти з продажу машин: RST, Auto.ria, «Автобазар». Клієнт ідентифікується через BankID.

Потім клієнт бачить на екрані три варіанти пакетів:

  1. Easy Go (ДТП).
  2. Easy Ride (ДТП + інші події).
  3. Easy Drive (усі ризики).

Клієнт вибирає пакет, підписує його електронним підписом і сплачує карткою. За кілька хвилин угода приходить на електронну пошту.

При покупці КАСКО власнику середнього за ціною авто треба заплатити одразу приблизно 25 тис. грн. А при покупці Easy Katka оплатити треба тільки стартовий пакет. У нього входять 500 км, і потім – 2 грн за км. Це в чотири-п’ять разів дешевше за річний платіж. Якщо водій їздить не надто часто, наприклад, за маршрутом «дім-офіс-супермаркет-дім», він дуже зекономить на КАСКО за підсумками року.

В Easy Peasy ми страхуємо авто, яким до п’ять років. У КАСКО – до семи років.

У нашу цільову аудиторію не потрапили ті, кому нерентабельно купувати такий вид страхування. Це машини преміумкласу до 2 млн грн і машини дешевші за 200 тис. грн.

Команда Easy Peasy

Команда Easy Peasy

Хто і як рахує кілометри

Відстань, яку проїхав автомобіль, відстежується за допомогою телематичного пристрою. Він коштує близько 1500 грн. Усі витрати включно з обслуговуванням пристрою ми беремо на себе.

Розмір пристрою – половина долоні. Його під’єднують до бортової мережі автомобіля або до акумулятора. Трекер збирає дані про те, скільки машина проїхала й де перебуває. За законом «Про захист персональних даних» уся зібрана інформація шифрується. Ми збираємо дані не для того, щоб стежити за клієнтом. Ми лише хочемо убезпечити його автомобіль і підрахувати кілометри.

У пристрої є акселометр (давач, що вимірює  прискорення – прим. ред.). За його допомогою трекер «відчуває» прискорення або різкі удари. Якщо машину уженуть, ми відстежимо, куди її повезли. 

Костянтин Палазов, операційний директор Easy Peasy:

Ми переглянули близько десятка виробників. Перевіряли пристрої на своїх автомобілях близько трьох місяців. Довелося помучитися, адже частина пристроїв втручалися в роботу внутрішніх систем машин.

Наприклад, один із трекерів показував маршрути поїздок, швидкісні режими. Але паралельно він почав опитувати внутрішні системи авто й розрядив акумулятор.

Взимку це призвело до такого випадку: я залишив авто біля дому й поїхав у відпустку. А коли повернувся, то не зміг поїхати – акумулятор сів. Довелося мерзнути й чекати евакуатора.

Константин Палазов, операционный директор Easy Peasy

Костянтин Палазов, операційний директор Easy Peasy

Зрештою ми зупинилися на київському заводі Bitrek. Його пристрої простіші за інших і швидше встановлюються. Постачальник сам займається встановленням і контролем. Якщо трекер виходить з ладу, партнер це бачить. Оператор протягом доби зв’язується з клієнтом і домовляється, коли та як замінити пристрій. Клієнт за це нічого не платить.

У суботу, 10 жовтня, у нас офіційний запуск. Ми представимо продукт в Одесі на «Big Money Форум», що організує Клуб молодих бізнесменів (КМБ). Ми сподіваємося отримати зворотний зв’язок від наших перших клієнтів. Нам важливо зрозуміти:

  • за скільки кілометрів на рахунку до кінця краще сповіщати клієнта;
  • які будуть середні пробіги;
  • скільки кілометрів люди будуть докуповувати.

Якщо клієнти відгукнуться, ми подаруємо їм невеликі подарунки. Так ми замотивуємо людей залишати відгуки.

Страхування для кожного

Ми не говоримо: «Купіть нову страховку – вона крутіша й дешевша». Вона просто інша. Для когось зручніша, для когось – ні.

Якщо ви їздите мало, то ця страховка – ваш вибір. Якщо багато – найімовірніше, ні. Будете переплачувати.

Марина Авдеева

Марина Авдєєва

Проте є, наприклад, підприємці, які не можуть дозволити собі віддавати одразу великі суми на страховку. Вони мають альтернативу – вкласти ці гроші в обіг бізнесу. Така страховка підійде і їм також. Ми даємо можливість і автомобіль застрахувати, і в бізнес інвестувати.

Або ж людині не подобається, що для оформлення треба їхати в офіс страхової. Чекати, поки оглянуть машину. Це може розтягнутися на дні. В Easy Peasy все робиться за парку кліків з мобільного телефону.

Навіть всередині робочої групи мі пішли від порівняльної таблички «Що дешевше», тому що все надто індивідуально.

У цій страховці зібрано все: зручність, технологічність, економічність, простота. Ми впевнені, з Easy Peasy люди полюблять купувати страховки!

Як буде розвиватися Easy Peasy

Ми плануємо поліпшити продукт: налаштувати телематичний пристрій так, щоб клієнт отримував повідомлення про ушкодження, коли авто стоїть на стоянці. Або про те, що його авто забирає евакуатор. Ще клієнт побачить історію своїх поїздок – це завжди цікаво.

Плануємо запровадити підписку. Наприклад, клієнт налаштує профіль так, щоб його баланс кілометражу що два місяці автоматично поповнювався на 100 км, а сума списувалася з картки. Такі користувачі отримають знижку.

Наступний крок – зробити таку саму страховку, тільки прив’язати кілометри не до конкретного автомобіля, а до людини. Тоді водій сідатиме за кермо будь-якого автомобіля із власною персональною страховкою.

Оцінити результати проєкту ми зможемо за рік-два. У разі успіху сподіваємося отримати 10 тис. нових клієнтів.

Нині в «Арсенал Страхуванні» застраховано приблизно 30 тис. автомобілів. За 20 років в Україні угоди зі страховими уклали всього 8 % автовласників. Приріст буде таким самим повільним, якщо на ринку не з’явиться новий стимул. Вважаємо, що страховка від Easy Peasy і стане драйвером цього росту.

Партнер проєкту?

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: