logo
02 May 2018

«Ничего не умеют и просят заоблачные суммы». Почему на рынке кадровый голод и как компаниям с этим жить – колонка Ольги Рашевской, Quadrate 28 HR

Тимур Ворона

Совладелец изданий MC.today, Highload, ITC.UA, главный редактор ITC

Ольга Рашевская, управляющий партнер Quadrate 28 HR (группа компаний Quadrate 28 – инвестор и совладалец издания MC Today. – прим. ред.) рассказывает, как работодателям и соискателям вести себя в условиях кадрового голода.


Закрывать вакансии и находить людей с необходимыми навыками, личностным портретом и мотивацией с каждым годом становится все сложнее. Я смотрю на рынок труда и вижу, что что предприниматели инвестируют гигантские деньги в подбор персонала и бренд работодателя.

Почему так происходит? Неужели в стране с населением в 45 млн нет достойных кандидатов? Раньше все жаловались на отсутствие работы, сейчас ситуация, особенно в больших городах, кардинально противоположная. Жесткая конкуренция, низкая прогнозируемость и отсутствие четких правил — вот как изменился рынок за последние годы.

Спрос стал намного выше, чем предложение

Это привело к тому, что пассивный поиск, когда публикуется вакансия и работа ведется только с откликами, практически умер. Мы публикуем почти все вакансии на рекрутерских ресурсах, но процент закрытия вакансий таким путем крайне мал. Это скорее исключение и счастливая случайность.

Однажды нам удалось закрыть таким образом одну из топовых вакансий в маркетинге для крупной украинской компании. Откликнувшийся кандидат по стечению обстоятельств именно в этот момент рассматривал предложения, но в это же время мы вели переговоры с пятью другими специалистами из других компаний.

Ранее для этого же клиента мы закрыли две позиции специалистов в онлайн-рекламе исключительно с помощью хантинга и с большим боем.

Низкий уровень кандидатов

Профессионализм большинства кандидатов под большим сомнением и оставляет желать лучшего. Желаемая работа стала настолько близкой, что соискатели расслабились.

Однажды мы спросили кандидата с опытом работы в год, как он оценивает свои профессиональные компетенции по десятибалльной шкале, где десять — это верх мастерства? Он ответил, что на семь баллов, а оставшиеся три балла – это научиться «не принимать все так близко к сердцу». Зато в ответ он задал кучу вопросов, платим ли мы зарплату в долларах, можно ли работать удаленно, оплачиваются ли обеды и страховка.

Был и другой случай. Для одного из клиентов мы искали руководителя отдела маркетинга. Один из кандидатов проигрывал другим по управленческим навыкам, плохо владел английским, но был супер-мотивирован.

На собеседовании он сам сказал о своих недостатках, после чего сообщил, что уже договорился с репетитором английского и будет заниматься 4 раза в неделю. А еще с понедельника он начинает учиться в бизнес-школе на курсе по менеджменту, где уже согласовал индивидуальные менторские часы с преподавателем. В итоге в компании выбрали именного этого кандидата, и они успешно сотрудничают уже год.

Компании озаботились корпоративной культурой

Наличие животных в офисе, удаленная работа, свободный график и переезд команды на Бали в холодный период стали нормой.

Как компании завлекают сотрудников

Работодатели заинтересованы в сотрудниках и часто идут на компромиссы в ущерб своим интересам. Поэтому часто платят выше средней ставки по рынку и «хантят» специалистов в других компаниях.

Либо же идут на компромисс, занижают требования для специалистов и соглашаются на условия соискателей.

Плюс такого сотрудничества в том, что скорее всего оно будет долгосрочным, потому что человек растет вместе с вами. Минус: «обучить» — это процесс, который требует значительных временных и энергетических затрат.

Часто на обучение у компаний просто нет времени, поэтому в итоге им приходится завышать условия и снижать требования. Потому что если не ты, завтра кандидата заберет другая компания.

Что делают кандидаты? Подстраиваются под рынок и начинают играть по «своим» правилам

  • Снижают требования к себе и завышают самооценку своих профессиональных качеств.
  • Обесценивают как сам процесс переговоров, так и предложений.
  • Завышают финансовые ожидания, тем самым самостоятельно формируя шкалу стоимости своих услуг.

Вывод: потенциальные сотрудники делают именно то, что предлагает им сам рынок.

В психологии известен эффект Даннинга-Крюгера — метакогнитивное искажение у современной молодежи. Оно заключается в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы и принимают неудачные решения. При этом они не способны это осознать, опять-таки, в силу искаженной уверенности в своей правоте.

Отправной точкой своих исследований Даннинг и Крюгер назвали знаменитые высказывания Чарльза Дарвина: «Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание» и Бертрана Рассела: «Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности».

Лучше, чем показано на этих видео, и не скажешь:

«Вы знаете, я тестовое задание делать не буду. Не хочется мне. Что? Английский? Да нет, мне на русском удобней. Зачем? Меня и так возьмут» — эти фразы возможны, потому что рынок испытывает кадровый голод по большинству позиций. И да, это при безработице.

Что важно соблюдать работодателям

  • Самообладание и максимально структурированный процесс подбора персонала. Вы все равно найдете своего кандидата. Это процесс, но не безвыходный вопрос.
  • Обратную связь и честный разговор с будущим сотрудником на всех этапах — о том, что от него ожидают, что необходимо изучить, улучшить и за какое время. Не рассказав о своих целях кандидату и не убедившись что вы на одной волне, сотрудничество лучше не начинать.

Британско-нидерландская компания Unilever начала использовать при подборе персонала искусственный интеллект для проверки всех сотрудников начального уровня за последний год. Кандидаты играют в игры, основанные на нейробиологии, для оценки присущих им качеств, затем записывают интервью, проанализированные AI.

На первом этапе так называемого собеседования кандидаты показывают свой профиль в Facebook и Linkedin. Затем они проводят около 20 минут, играя в 12 игр на платформе Pymetrics. Если их результаты соответствуют профилю определенной позиции, они переходят к интервью через HireVue, где записывают ответы на заданные вопросы интервью.

Технология анализирует ключевые слова, интонацию, язык тела и делает заметки для менеджера по найму. Все это можно выполнить на смартфоне или планшете. Если кандидаты проходят проверку ИИ, то следующий этап – это скрининг, который определяет, получат ли те работу.

Что важно для кандидата, который активно ищет работу

  • Определиться с желаниями и стремлениями.
  • Провести критическую оценку своего опыта, компетенций, знаний и личностных характеристик.
  • Определить зоны развития и план действий.
  • Быть готовым к нескольким этапам: собеседования, тестирование, кейсы, и выкладываться на них максимально.

Как только ты решил, что с опытом работы в полтора года, ты эксперт — это начало конца. К сожалению, исключений не бывает.

Что важно для тех, кто не ищет работу, но получает запросы

  • Переговорный процесс ни к чему не обязывает, но для второй стороны важно понимать, как и чем вас можно заинтересовать.
  • Определите ключевые вопросы и проясните их как можно раньше.
  • Давайте обратную связь в любом случае, даже если проект не интересен вам на данном этапе.

Важно для всех

  • Учите английский. Это уже даже не бонус, а must have.

***

Здесь мы рассказываем, что думаем о материалах и делимся личными историями: страницы редакторов Веры Черныш и Тимура Вороны в Facebook.

ПОДПИСАТЬСЯ НА TELEGRAM-КАНАЛ

  1. Как вести аккаунты в социальных сетях, чтобы понравиться рекрутерам: рассказывает Михаил Притула из Preply

  2. Мы сами обучаем сотрудников, строим учебные программы и готовим материалы. Это дешевле и эффективней. Как это сделать и вам?

  3. Где искать сотрудников: 13 групп на Facebook и Telegram-каналов для публикации вакансий

По теме:

Вакансии

Разместить вакансиюЕще 25 вакансий

Вдохновляющие компании

Limestone Digital

Компания сделала все, чтобы стать лучшим работодателем для своих сотрудников, и не собирается на этом останавливаться

Stand out as a global creator

Продуктами iDeals пользуются 100 тыс. компаний.
Команда работает из 11 стран по всему миру
Отправить резюме

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Team Lead (full stack)

OLSOM, Киев
$5000-6000

Middle SEO Specialist в Promodo

Promodo, Харьков
Вилка ЗП от 800$

Middle E-mail маркетолог в Promodo

Promodo, Харьков
Вилка ЗП от 800$

ЕЩЕ 22 ВАКАНСИИ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: