logo

Почали з 55 тис. грн, за 4 роки вклали 200 тис. євро. Як подружжя будує бiзнес у сферi краси

2406

Подружжя Тамара Залізняк та Ігор Пилипишин – засновники онлайн-платформи із продажу професійної косметики Beauty Hunter Store та академії краси Beauty Hunter Lab, яка щорічно навчає сотні візажистів і бровістів.

У березні, під час карантину, Ігор і Тамара за лічені дні запустили навчальний онлайн-марафон Beauty Hunter для майстрів, вартість якого стартувала від однієї гривні за п’ятиденний курс, і знайшли нових клієнтів.

Компанія з Одеси перемогла у проєкті «Топ-100 улюблених мiсцевих брендiв та компаній малого бізнесу» від MC.today і VISA в категорії «Бренди та бізнеси, які допомагали вам у вашому бізнесі».

Hromadske.ua зняли сюжет про одеських бізнесменів, а MC.today на його основі підготували партнерський матеріал з VISA, у якому Тамара та Ігор розповідають, як пандемія та карантин стали «трампліном» для нових злетів бренду.

Партнерський матеріал?

На перший бізнес взяли в борг

У 2016 році почалася історія нашого сімейного бізнесу в Одесі, куди ми із чоловіком переїхали з Миколаєва. У сфері краси я більше ніж 12 років, два з них була найманим працівником і викладала на курсах для майстрів салонів краси.

На новому місці відкрила свій б’юті-бар «Медом Помазано». Це був єдиний наш одеський проєкт, на який довелося позичати гроші. Ми взяли в борг 55 тис. грн. Я, економіст за освітою, розрахувала, що цієї суми має вистачити на купівлю елементарних меблів і заплатити за перший та останній місяці оренди приміщення. Мені вистачило, а потім ми з Ігорем вкладали в салон усе, що заробляли.

Я хотіла просто працювати у власному салоні на 36 квадратних метрів. Але мої плани змінили Вікторія Сакара та Галина Башкирцева, власниці бренду косметики для професіоналів ProVG. Вони повірили в мене і запропонували стати їхньою представницею в Південному регіоні країни.

Тамара Залізняк та Ігор Пилипишин, засновники Beauty Hunter Store та Beauty Hunter Lab

Ігор Пилипишин і Тамара Залізняк, засновники Beauty Hunter Store і Beauty Hunter Lab

Так і почала працювати із брендом, а згодом створила власний навчальний центр для майстрів у сфері краси. Назвала його «Академія VG» на честь Вікторії та Галини, бо вони надихнули мене на початку нового шляху. Там ми почали вчити візажистів і бровістів.

На той час в Ігоря був власний бізнес – мережа магазинів одягу від українських дизайнерів Trendon. Але коли він зрозумів, що індустрія краси – це дуже перспективний напрям, то продав мережу і повністю занурився в наш уже спільний бізнес.

І вже за пів року після переїзду до Одеси, у 2017-му, з’явився інтернет-магазин монобренду ProVG. У нього ми вклали 17 тис. грн. У 2019 році це вже була онлайн-платформа для продажу товарів для сфери краси Beauty Hunter Store. Перейменували й «Академію VG» на Beauty Hunter Lab. А от назву б’юті-бару вирішили не чіпати, так і залишили «Медом Помазано» – це так по-одеському звучить.

Ігор Пилипишин та Тамара Залізняк, засновники Beauty Hunter Store та Beauty Hunter Lab

Навчання вже пройшли майже 7 тис. студентів

У продаж продукції та навчання майстрів ми вкладаємо однаково багато і часу, і коштів.

Наша компанія є дистрб’ютором або ексклюзивним представником більшості брендів з асортименту нашого магазину, тому якість гарантуємо. Бо нові продукти, що з’являються у продажу, завжди тестують наші майстри у б’юті-барі та під час роботи зі студентами.

У Beauty Hunter Store представлено майже 1000 товарів у 80 групах, одних тільки пензликів для макіяжу 195. Ціни різні – наприклад, пудру можна придбати за 350–589 грн, а набір для фарбування хною зі знижкою – за 2508 грн. Товар можна придбати й офлайн – у головному офісі компанії на Пушкінській, 76.

Beauty Hunter Store

Beauty Hunter Store

У Beauty Hunter Lab можна навчатись у режимі офлайн, онлайн і змішаному, коли теорія – по відео, а практика – у навчальному центрі. Усього ж охочі можуть пройти п’ять курсів з мейкапу, для бровістів діє шість програм, а з ламінування брів і вій – дві. Курс «Макіяж для себе» коштує 2300 грн, а Makeup Artist Basic із 36 занять – 13,5 тис. грн.

У режимі онлайн представлені відеокурси від 265 грн до 1200 грн для бровістів і візажистів, можна навчатись і за індивідуальною програмою.

Щороку ми випускаємо різну кількість студентів. У 2020-му, наприклад, навчання онлайн вже пройшли майже 7 тис. студентів, а у 2019-му – 875 офлайн і 2,7 тис. на майстер-класах.

Beauty Hunter Lab

Beauty Hunter Lab

Хроніки карантину – збитки і трамплін для бізнесу

На щастя, у нас ніколи не було проблем ні з клієнтами, ні з партнерами. У наш бізнес ми вже реінвестували близько 200 тис. євро. Але весь час живемо в касовому розриві.

Нам потрібно, щоб зростав асортимент товарів, щоб до наших студентів приходили нові спікери. Ми хочемо вирости у велику компанію, але поки що не готові і не хочемо працювати з інвесторами. Та коли хочеш зростати швидко і власним коштом, то обов’язково буде касовий розрив.

З початком карантину нам ще й довелось відшкодовувати всі аванси за навчання. Продажі косметики падали поступово: у березні – на 40%, у квітні – вже на 50–60%. Потім взагалі було мінус 90%. Фатальна картина.

Але карантин для нас став трампліном для розширення бізнесу. Він наче нам сказав: «Ви можете набагато більше, чому ви цього не робите?» І ми зробили – запустили онлайн-марафон для майстрів сфери краси.

На перший марафон зібрали 1070 учасників

Десь за тиждень від початку карантину до мене підійшов Ігор і сказав: «Давай робити онлайн-марафон. Починаємо завтра». Я шокована, з місячною дитиною на руках питаю: «Завтра? Який марафон?»

Ідея була спонтанною і простою – зібрати 15 топспеціалістів індустрії, власників великих компаній, брендів і провести п’ятиденне навчання онлайн. Вивчали напрями «Макіяж», «Ламінування вій», «Грим»,«Довготривала укладка брів», «Архітектура брів». Ми виходили в онлайн з 10:00 до 20:00.

Наші спікери погодились працювати безкоштовно, бо всім сподобалась мета – дати знання під час карантину. Вони виходили у прямі етери в закритому інстаграм-акаунті.

Сума оплати була відкритою – від однієї гривні. Усього на першому марафоні було 1070 учасників, а середній чек за навчання склав 195 грн. Хтось платив одну гривню, інші – 500, 700 грн. За ці гроші ми змогли купити багато класних подарунків для учасників.

Основна аудиторія учасників марафону – дівчата 18–35 років. Та був у нас і хлопець, який працював будівельником і прорабом 10 років. Він захотів спробувати себе в ролі бровіста. А жіночка 53 років не тільки пройшла марафон, а й стала успішним майстром-бровістом.

За час весняного карантину ми провели другий марафон, зібрали понад тисячу учасників. Подарунки дарували вже бренди і спікери, які до нас приєднались. Наприклад, Фелікс Штейн, відомий європейський візажист, обіцяв нам один набір подарунків з пензликом, тональним кремом і маскою для обличчя, а зрештою відправив три.

Більше онлайн-марафонів не було, зараз працюємо над покращенням онлайн-навчання. Та якщо буде черговий повний карантин, ми відразу зберемося знову.

Після марафонів у нас збільшилась кількість клієнтів: учасники повертались на навчання, замовляли продукцію. Наприкінці серпня ми не тільки вийшли на докарантинні обсяги продажів, а й збільшили їх на 40%. Кількість асортименту також зросла на 25%.

Коли ти отримуєш щиру вдячність за те, що зробив, – це як наркотик, прагнеш творити далі. Тому ми створили соціальну програму безкоштовної підготовки професійних майстрів-бровістів.

Зараз у цій програмі чотири студентки з Овідіополя, Миколаєва й Одеси. Вони проходять базовий курс із брів. Вчимо їх готувати і якісний контент для соцмереж, проводимо консультації з маркетингу. Навчання буде тривати рік.

Правило сімейного бізнесу – розмови про роботу до 18:00

На роботі в нас є чіткий розподіл обов’язків. Ігор займається IT, просуванням курсів, онлайн-продажами. Я – онлайн і навчанням у студії, спілкуванням з викладачами. Спільно ми працюємо над загальним розвитком напряму, визначаємо стратегії компанії.

У сімейному бізнесі мають бути певні правила. Говорити про роботу 24/7 – це жахливо. У якийсь момент я зловила себе на думці, що за останні три місяці ми з Ігорем не розмовляли ні про що, окрім роботи.

Після того випадку ми й вирішили – до 18:00 говоримо про роботу, після – уже ні. Спочатку це дуже важко, але потім працює.

Коли ви створюєте бізнес із партнером, то ніколи не будете впевнені, що все вийде. А з людиною, яку ви вже обрали для життя, така впевненість є.

Проєкт «Топ-100 улюблених мiсцевих брендiв і компанiй малого бізнесу» – частина глобальної кампанії Visa #ПідтримайСвоїх (#WhereYouShopMatters). Ще в рамках кампанії Visa запустила платформу підтримки малого бізнесу, де підприємці можуть знайти корисну інформацію про те, як розпочати власну справу.

Партнерський матеріал?

відкрити бізнес

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: