logo
23 Oct 2019

Просто перестали отвечать: как я писала о запорожских предпринимателях и почему больше не хочу

Наталия Соловьева

Редактор длинных текстов, MC.today

Наталия работает журналистом в запорожских СМИ. Редактор одного из них предложила ей писать тексты о городских предпринимателях. Она сразу придумала несколько проектов, среди которых был «Сделано у нас». Суть заключалась в том, чтобы раз в неделю выдавать подборку из пяти производителей Запорожья, которые делают крафтовые товары. 

Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, на работе, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на [email protected]


Проект начал выходить, его хорошо читали. Но Наташа думает, что следующий выпуск станет последним – малый бизнес Запорожья оказался не готов к такому.

Обо всем по порядку в материале MC Today

как я писала тексты о локальных производителях и почему больше не хочу

На фото: журналист Наталия Соловьева

Что должно было получиться

Идея показалась гениальной и мне, и редактору. Рубрика должна была заинтересовать горожан, стать потенциальным источником нативной рекламы для сайта и продвигать местных производителей.

В моем воображении получалось, что в плюсе и СМИ, и сами предприниматели – аудитория у сайта хорошая для Запорожья, реклама стоит довольно дорого. Мне казалось, что люди будут наперебой рассказывать мне о своем бизнесе и предлагать свои продукты для рейтинга.

Денег за размещение в обзоре мы поначалу решили не брать – хотели выпустить несколько текстов, а потом на их основе делать коммерческое предложение для предпринимателей. Оказалось, что показалось. 

Уже первый текст я дописывала с раздражением и полным нежеланием что-то покупать у некоторых героев. А вышло это вот почему. 

Что пошло не так

Первый выпуск в сентябре я решила посвятить крафтовому пиву. Google выдал мне пару пивоварен, еще несколько – посоветовали знакомые ценители. Основываясь на их рекомендациях, я составила для себя список и стала связываться с теми, кто показался мне самым интересным. 

Первый звонок меня воодушевил – молодой парень с радостью подробно ответил на все вопросы, пригласил на дегустацию и скинул ссылки на свои соцсети с хорошими фото. Разговор вышел приятным и конструктивным, и я, окрыленная, стала набирать следующий номер. 

Во второй раз все пошло куда хуже. «Девушка, я вообще-то тут работаю и мне некогда отвечать на ваши вопросы, позвоните завтра / в четверг / никогда», – такой ответ я получила в небольшой молодой пивоварне. 

Когда я начала перезванивать в оговоренное время, трубку с моего номера просто перестали брать. 

В интернете, кроме номера и адреса, никакой информации не нашлось, и пивоварню пришлось вычеркнуть, несмотря на хвалебные отзывы о самом пиве.

В третий раз я позвонила в крафтовую мастерскую, которую многие называли лучшей в Запорожье. Мне ответил хозяин, попросил написать ему в Telegram и обещал все рассказать. Спойлер – после недели попыток связаться мне так никто и не ответил. 

У компании были странички в социальных сетях, но, кроме фотографий этикеток, мне так и не удалось ничего найти. Ни адекватно расписанного ассортимента, ни цен, ни условий доставки. Я пыталась обратиться к ним как покупатель, но у меня ничего не вышло – сообщения уходили в пустоту. 

Похожая ситуация произошла и с другими выпусками – о сыре, чае и вине. Один-два производителя быстро отвечали и давали всю информацию, а за остальными приходилось гоняться, названивать и убеждать, что реклама – это хорошо и полезно. 

Несколько предпринимателей отказывались от разговора и прямым текстом говорили, что таким образом избегают внимания налоговой. Они не стесняясь объясняли, что делают и продают товары незаконно и как-то переводить бизнес в легальное поле не собираются. 

Почему это проблема?

За почти два месяца работы над проектом мне много раз хотелось переименовать его во что-то вроде «Сделано у нас как попало». В производстве одежды, алкоголя или продуктов я сталкивалась с одними и теми же проблемами: 

  • Отсутствие современных каналов связи. Большая часть локальных производителей в Запорожье – это воплощение мемов о «цену написала в директ», только все еще хуже. Качественные фотографии товара с описанием и ценами попадаются очень редко. У многих вообще нет никаких страниц в социальных сетях, максимум – группа в мессенджерах вроде Viber. 
  • Бизнес часто ведется незаконно и никакого желания выводить его «в свет» даже со временем нет. Производства прячутся в подвалах, а продукция (особенно это касается алкоголя) продается из-под полы. Все это попросту потенциально опасно для потребителей.
  • Локальные предприниматели не умеют и не хотят рекламировать себя и рассказывать о себе. Они заняты, отмахиваются от журналистов и не могут ответить на простейшие вопросы. 

Как покупатель должен узнать о товаре и где он может его заказать – один из первых вопросов, который по-идее ставит перед собой предприниматель. Судя по всему, это не касается Запорожья – бытует мнение, что клиент найдет как-нибудь сам, пробьет стену игнорирования и купит все-таки местный продукт. 

Думаю, что следующий выпуск, на этот раз о мясе, будет последним. Искать производителей, часами пытаться до них достучаться и встречаться с хамством и игнорированием мне больше не хочется, несмотря на все мои патриотические чувства. 


Если вы предприниматель из Запорожья (и не только) – напишите нам, Наташа с радостью расскажет вашу историю. Особенно, если вы более открыты и коммуникабельны, чем герои ее статьи. 

По теме:

Вакансии

Разместить вакансиюЕще 21 вакансия

Вдохновляющие компании

Solvd

Работаем с клиентами с мировым именем: наши приложения учат хирургов в Стэнфорде и помогают заказать кофе в Starbucks. Наша цель на 2021 год – найти еще 70 коллег в Украине.

Stand out as a global creator

Продуктами iDeals пользуются 100 тыс. компаний.
Команда работает из 11 стран по всему миру
Отправить резюме

Выбор редактора

Вакансии компаний

РАЗМЕСТИТЬ ВАКАНСИЮ
ЗА 1600 ГРН

Web Analyst

Parimatch Tech Ukraine, Киев

ЕЩЕ 18 ВАКАНСИЙ

Спецпроект

Вдохновляющие компании-работодатели

Alfa
«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: