Что такое рекрутинг и где искать кандидатов

Для бизнеса важно поставить правильного человека на правильную позицию в нужное время. Это один из факторов, от которого зависит успех компании.

Редакция MC.today выяснила, что такое рекрутинг, какие у него задачи и какие методы используют при подборе персонала.

Основные задачи рекрутинга

Рекрутеры – это специалисты, которые ищут сотрудников в компанию. Они могут как нанимать людей для своего работодателя, так и работать в кадровом агентстве и искать специалистов для других компаний.

Рекрутер выполняет такие задачи:

1. Собирает информацию про открытые должности в компании. Он должен понимать, кого искать и на какие позиции.
Онлайн-курс "Корпоративна культура" від Laba.
Як з нуля побудувати стабільну корпоративну культуру, систему внутрішньої комунікації та бренд роботодавця, з якими ви підвищите продуктивність команди, — пояснить HR-директор Work.ua.
Детальніше про курс
2. Публикует вакансии. Здесь важно описать компанию и должность так, чтобы соискатели хотели откликнуться на вакансию.
3. Ищет кандидатов. Чем больше опыта у рекрутера, тем больше методов поиска специалистов он знает.
4. Собирает базы кандидатов. Рекрутер, ресерчер от англ. research – искать, исследовать – обрабатывает резюме и передает их рекрутеру. или сорсер англ. sourser – специалист, который анализирует и отбирает резюме. отбирают кандидатов по нужным критериям.
5. Обеспечивает достаточное количество кандидатов для итоговых собеседований.
6. Получает обратную связь от соискателей. Согласовывает условия, ведет дополнительные переговоры.
7. Готовит оффер предложение о работе..

Виды рекрутинга

Есть такие виды рекрутинга:

• Классический линейный рекрутинг. Быстрый поиск обслуживающего персонала, рабочих и так далее.
• Массовый наем кандидатов. Поиск большого количества сотрудников на однотипные вакансии. Нужен, когда открывается компания.
• Headhunting. Рекрутер привлекает кандидата с профессиональными навыками из других компаний.
• Management Selection англ. выбор руководства.. Поиск руководителей отделов, топ-менеджеров и так далее.
• Executive Search. Подбор специалистов высшей категории, которые обычно сами работу не ищут. Так находят топ-менеджеров, членов совета директоров и так далее.
• Preliminaring англ. предварительная подготовка.. Поиск выпускников вузов и других неопытных специалистов.

Еще рекрутинг делят на внутренний и внешний. Первый вариант – когда кандидата ищет рекрутер компании. Второй – компания обращается в кадровое агентство или нанимает внештатного рекрутера.
Чем выше квалификация кандидата, тем опытнее должен быть рекрутер, чтобы суметь заинтересовать специалиста.

Источники рекрутинга

Чтобы найти кандидата на вакансию, рекрутеры чаще всего используют такие источники:

• Digital-рекрутинг. Это поиск кандидатов на сайтах по поиску работы, в Telegram-чатах, Facebook-группах и так далее. Если правильно описать вакансию, можно получить много откликов от соискателей.
• Реферальный рекрутинг. Ведется по рекомендациям. Бывает внутренним и внешним. В первом случае сотрудники компании рекомендуют знакомых специалистов, во втором – рекомендации ищут через партнеров и друзей, которые не работают в компании. По информации Mercer Human Resource Consulting, 70% рекрутеров ищут кандидатов по рекомендациям.

Новые методы рекрутинга

Вот методы поиска специалистов, которыми пользуются современные рекрутеры.

Этапы рекрутинга

Рекрутинг состоит из таких этапов:

1. Рекрутер анализирует информацию о вакансиях в компании, узнает предпочтения работодателя и определяет требования к кандидату.
2. Публикует вакансии компании на площадках для поиска специалистов. Рекрутер описывает компанию, позицию и требования к соискателю. Еще он использует другие методы, чтобы закрыть вакансию вовремя. Например, соцсети, headhunting англ. «охота за головами» – поиск редких специалистов., анализ базы кандидатов, онлайн-ресурсов по поиску работы.
3. Собирает информацию о кандидатах и делает отбор на основе того, соответствуют ли они требованиям вакансии. Это могут делать и ресерчеры. Они ищут подходящих кандидатов и передают контакты рекрутеру.
4. Выбирает специалистов для собеседований. Показывает их резюме работодателю и согласовывает, кто пройдет дальше.
5. Проводит собеседование. Рекрутер проводит как первичное, так и полноценное собеседование. Встречает и провожает кандидата, рассказывает об условиях работы. Иногда он может задавать профильные вопросы, если специализируется на конкретной отрасли, например, IT. Но чаще это делает профильный специалист.
6. Готовит оффер предложение о работе.. Когда компания выбрала кандидата, рекрутер подготавливает оффер и отправляет его кандидату. А помогает ему адаптироваться в компании уже HR-менеджер.

Кто занимается рекрутингом в компаниях

В зависимости от структуры компании подбором персонала в основном занимаются:

• Рекрутеры, сорсеры и ресерчеры. Их цель – системно привлекать новых сотрудников.
• HR generalist человек, который выполняет несколько задач в HR-отделе.. Помогает сотрудникам адаптироваться и делать свою работу лучше.
• Собственники, топ-менеджеры, руководители направлений. Такой вариант применяется в компаниях с небольшой командой.

Отделы рекрутинга и HR могут быть объединены. Все зависит от процесса поиска кадров в организации.

Как правильно подобрать персонал

Денис Штучный, коуч, бизнес-тренер и руководитель «Гамма-консалтинг», считает: резюме не дает целостной картины, поэтому нужен новый подход к поиску сотрудников. Для этого нужно:

1. Изучить задачи, которые будет выполнять сотрудник, и составить портрет идеального соискателя.
2. Искать человека именно на нужную позицию, а не «универсального солдата». Есть люди, готовые выполнять рутинную работу ежедневно, а есть те, которым нужны новые задачи. Один будет выполнять задание сам, другой – перекладывать ответственность. Кто-то принимает решения самостоятельно, а кому-то нужна четкая инструкция. Важно найти человека, который будет на своем месте.
3. Нанимать сотрудников, у которых есть и нужный опыт, и личные качества для этой вакансии. Так человек быстро адаптируется в команде и сможет хорошо делать свою работу.

Кто такие пассивные кандидаты

Пассивные кандидаты – это специалисты, которые не ищут работу. При этом у них есть все профессиональные навыки и опыт, в которых заинтересован работодатель.

Рекрутеры чаще всего переманивают специалистов с хорошим опытом и знаниями от конкурентов, заинтересовав выгодным предложением.

Чтобы нанять пассивного кандидата, нужно:

• понять его мотивацию в работе;
• предложить ему лучшие условия, чем там, где он работает сейчас.

Даже если специалист решит принять предложение рекрутера, нужно быть готовым к контрофферу встречное предложение работнику, который выразил намерение уйти из компании.. Юлия Тупчий, генеральный директор в Skillers, считает: чтобы понять, готов ли кандидат сменить работу или останется у прежнего работодателя, можно задать ему несколько вопросов. Например:

1. Почему вы хотите сменить место работы?
2. Что бы вы поменяли в вашей нынешней работе?
3. Пытались ли вы решить возникающие проблемы?

Если ценности человека перестали совпадать с ценностями компаниями или попытки решить проблему ни к чему не привели, скорее всего, человек примет новый оффер.

А если кандидат уже уходил и возвращался в ту же компанию или у него хорошие отношения с руководством, скорее всего, он останется.

Вывод

Чтобы наладить процесс найма сотрудников, компании работают с рекрутерами. Они изучают требования к вакансии, ищут кандидатов, проводят собеседования, обсуждают условия и готовят оффер. Еще они могут искать специалистов, которые не ищут работу, но подходят по требованиям вакансии. Задача рекрутинга – закрыть вакансию.