logo
02 May 2019

«Собственник – человек подневольный». Кирилл Куницкий – о 6 принципах эффективного руководителя

Кирилл Куницкий – основатель компании «Бизнес-Конструктор» и специалист по систематизации бизнеса. Редакция МС Today побывала на открытии программы «Собственник бизнеса 2.0», где Кирилл рассказал о личной эффективности, и выбрала самое интересное из выступления.

Кирилл КуницкийКирилл Куницкий

Кирилл Куницкий

Кирилл Куницкий

О законе сохранения энергии

Типичный представитель бизнеса разрывается, словно Жан-Клод Ван Дамм между грузовиками. С одной стороны, хотелось бы заниматься маркетингом, но менеджмент не отпускает, ведь это приоритет.

Поначалу, пока у вас стартап, вы можете справиться сами. Но позже выстраиваете систему, подобную автомобилю. За каждую деталь системы отвечает какой-то сотрудник, и если все участники процесса работают эффективно, бизнес становится автономным.

Онлайн-курс Бізнес-аналіз. Basic Level від Ithillel.
В ході курсу студенти навчаться техніці збору і аналізу вимог, документуванню та управлінню документацією, управлінню ризиками та змінами, а також навчаться моделювати процеси і прототипуванню.
Приєднатися

Но часто возникают сбои, и собственник бизнеса становится кризис-менеджером, который вынужден включаться в тушение пожаров. Проблема в том, что собственники часто живут в таком режиме всю жизнь. В итоге руки не доходят до маркетинга – науки о захвате рыночных территорий.

Выходит, что нельзя позволить себе отойти от менеджмента, потому что тогда компания сразу рухнет. Номаркетинг – это гормон роста бизнеса. Если этого гормона не хватает, бизнес остается карликовым.

Эффективность собственника бизнеса сильно зависит от соотношения затрат энергии на маркетинг и на менеджмент. Ваша задача – построить энергоэффективный менеджмент, который не будет съедать энергию.

О личной эффективности

Бизнес – зеркало руководителя. Способность управления компанией начинается со способности управлять собой.

Здесь очень важно определиться с вашей личной целью в бизнесе. Поначалу бизнес является основой существования, и собственник может думать только о прибыли. Но со временем прибыль вырастает, и нужно ответить себе на вопрос: «Для чего я этим всем всем занимаюсь?» Это цель жизни или вы строите бизнес на продажу?

Иногда нужно применить принцип чистого листа: спросить себя, занялись бы вы этим же бизнесом сейчас, если бы все начиналось заново. И если ответ однозначно «нет», стоит задуматься. Человек хорошо делает только то, что приносит ему удовольствие, либо то, что помогает избежать боли.

Я семь лет занимался поставкой промышленных материалов на крупные объекты ТЭЦ, предприятия «Метинвеста». Я хорошо зарабатывал, но меня мучило то, что вечера я вынужден проводить с людьми, принимающими решения, и платить печенью за свои продажи. Поэтому я продал свою долю партнеру и вышел.

Поэтому так важно иметь видение того, что будет представлять собой ваш бизнес завтра.

Онлайн-курс Pyton від Powercode academy.
Опануйте PYTHON з нуля та майте проект у своєму портфоліо вже через 4 місяця.
Приєднатися

Типичному предпринимателю сложно дается монотонная рутина поддержания операционного процесса. Хочется убежать, ведь мы хотим избежать боли. Поэтому сильная модель управления компанией – активный предприниматель, окруженный администраторами.

Мой календарь на 95 % составлен не мной. Я подневольный человек. Но мной должны уметь правильно пользоваться, зная мои сильные и слабые стороны. Это правильное построение команды.

Почему без ассистента не обойтись

Первый администратор, которого я рекомендую взять на работу, – это личный ассистент, посредник между вами и командой. Когда «Бизнес-Конструктор» работает с клиентами в режиме глубокого погружения в бизнес, мы сразу спрашиваем, есть ли в компании ассистент. Если собственник говорит, что все задачи решает лично он, это значит, что есть проблемы. Собственник – самый расфокусированный человек в команде.

Критерием эффективности ассистента должна быть синхронность с вами. Если я посажу его и вас в разные комнаты и задам какие бы то ни  было вопросы по бизнесу, он должен знать ответы на 80 % из них.

О дисциплине

Как себя организовать и мотивировать? Необходима дисциплина собственной мысли. Свобода – это когда ты способен осуществить задуманное, а не делаешь все, что хочешь.

Фактор управления собой на раннем этапе очень значим. Поставить наблюдательный совет вы сможете на поздних этапах. Поэтому чрезвычайно важен такой вопрос: «Нахрена мне та мысль, которая крутится сейчас в голове?» Потому что вслед за мыслью придет биохимия, а биохимия – это эмоции, от которых рано или поздно можно начать быть зависимым.

Нужно как можно быстрее исключать токсичных сотрудников. У меня был ученик, у которого 30 сотрудников пили на работе. Я спросил у него, не пьет ли он с ними. Сказал, что последние четыре года нет. И тут мне стало понятно, что он нанял своих друзей и сам все это начал. Потом появилось больше сотрудников, он перестал пить. Друзья сказали, что он испортился, и стали пить сами.

Необходимо правильно подбирать окружение, людей, которых вы впускаете в команду. Каждый из вас – главный глашатай, который общается с коллективом. Важно, чтобы ваши люди хотели изменений.

Принципы эффективного руководителя

Позитивность и оптимизм. Я советую принять «позитивный дресс-код». Как было бы странно, если бы вы пришли на работу без штанов, точно так же странно прийти в убитом состоянии. Вы – главный шарик, и если «сдуетесь», будете говорить, что все плохо, люди не пойдут с вами.

Курс Fullstack Web Development від Mate academy.
Стань універсальним розробником, який може створювати веб-рішення з нуля.
Дізнатись про курс

Служащее лидерство. Мы живем в условиях, когда люди – важный актив. Сегодня предложений больше, чем покупателей. Поэтому не продавец диктует условия – люди выбирают, идти к вам работать или нет. В рамках «Бизнес-Конструктора» работала компания рекрутинга, но мы перестали предоставлять эту услугу. Потому что мы можем найти человека, показать заказчику, ему все понравится. А сотрудник отказывается. У нас доходило до 10 таких слетов за месяц.

Силовой ресурсный метод не работает, потому что на рынке труда растет потребность в корпоративной культуре. Модель служащего лидерства в том, чтобы относиться к сотруднику так, будто он волонтер. При этом чуткое, эмпатичное отношение к команде не отменяет требовательности к результатам.

Эмоциональное лидерство. Управляя сотрудником, мы, по сути, управляем двумя вещами: его фокусом внимания и эмоциональным состоянием. Часто руководителя не интересует состояние человека. Но люди – живые существа, поэтому так не получится. Один человек в разных состояниях работает абсолютно по-разному. Поэтому руководитель должен заботиться, слышать команду и своевременно решать проблемы. Вы должны быть первыми, кто хочет слышать и решать проблемы.

Обратная связь. Нужно уметь как давать, так и брать обратную связь. Вы должны быть последовательными и обязательными. Нельзя бросаться пустыми обещаниями.

Четкое видение будущего, работы компании. Если вы завтра не покажете команде новый этаж, то рано или поздно топовые люди уйдут туда, где смогут развиваться. Или в зону комфорта. Поэтому всегда необходимо пробивать потолок и двигаться к новому этапу. Очень важный принцип – следить за тем, чтобы в любой период у каждого сотрудника в голове была ближайшая цель, как минимум одна.

KPI и метрики. Необходимо уметь работать с цифрами, достичь регулярного менеджмента, избежать управления наскоками. Должна быть ритмичность: спланировал – выполнил – проверил – отреагировал. Следить, чтобы у всех людей в голове была нужная информация о компании.

Команде нужен личный пример и постоянное развитие собственника.

Курс English For Tech: Speaking&Listening від Enlgish4IT.
Після курсу ви зможете найкраще презентувати свої досягнення, обговорювати проекти та вирішувати повсякденні завдання англійською мовою. Отримайте знижку 10% за промокодом TCENG.
Дізнатись про курс

Новости

Вдохновляющие компании-работодатели

«БИОСФЕРА»

Ваша жалоба отправлена модератору

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: