Барнетт Хельцберг

Американские ученые десять лет «под микроскопом» изучали удачливых и неудачливых людей и в итоге выяснили, что в большинстве люди сами формируют удачу, хорошую или плохую. Как они это делают – они тоже детально выяснили в ходе исследования. Эта статья вышла еще в 2003 году в журнале Skeptical Inquirer, но полный ее перевод на русском так и не публиковался. Игорь Котляренко перевел ее для своего блога на Medium, редакция MC.today перепечатывает материал с разрешения автора. Друзья, мы в редакции mc.today мечтаем публиковать ваши истории. С вами приключилось что-то странное и необычное на работе, в поездке, на работе, прямо на улице? Расскажите об этом нам, отправив письмо на news@mc.today. Барнетт Хельцберг-младший – счастливчик. К 1994 году он создал сеть очень успешных магазинов ювелирных изделий с годовым доходом около $300 млн. Однажды он проходил мимо отеля «Плаза» в Нью-Йорке и услышал, как женщина звала кого-то, кто стоял совсем рядом: «Мистер Баффет!». Хельцберг удивился, может ли этот человек быть Уорреном Баффетом – одним из самых успешных инвесторов в США? Он никогда не встречал Баффета ранее, но читал о финансовых критериях, которыми руководствовался этот инвестор при покупке компаний. Хельцбергу недавно исполнилось 60, он держал в голове возможность продажи своего бизнеса. Он вдруг понял, что его компания вполне могла бы заинтересовать Баффета. Хельцберг воспользовался возможностью, подошел к незнакомцу и представился. Это действительно был Уоррен Баффет, и в итоге случайная встреча оказалась весьма удачной – примерно через год Баффет согласился купить сеть магазинов Helzberg. А все потому, что Хельцбергу повезло пройти мимо в момент, когда женщина прокричала имя Баффета на всю улицу в Нью-Йорке. История Хельцберга иллюстрирует эффект удачи в бизнесе, но счастливый случай играет важную роль во всех аспектах жизни. Психолог из Стэнфорда Альфред Бандура изучал влияние случая и удачи в личной жизни людей. Он заметил явную значимость и распространенность таких встреч, написав, что «некоторые самые важные моменты жизненного пути часто вытекают из самых тривиальных обстоятельств». Он подкрепляет это утверждение несколькими показательными примерами, один из которых был взят из его жизни. Однажды, будучи аспирантом, Бандура устал от работы над заданиями и решил отвлечься, посетив местный гольф-клуб с приятелем. Случайным образом Бандура и его друг оказались позади двух привлекательных женщин, тоже играющих в гольф, и вскоре они продолжили играть уже вчетвером. После партии Бандура договорился встретиться с одной из этих женщин снова, и в конечном итоге она стала его женой. Случайная встреча на поле для гольфа изменила всю его жизнь. Случайные счастливые события оказывают драматическое влияние на судьбы людей. Удача может трансформировать невероятное в возможное, создавая разницу между жизнью и смертью, наградой и поражением, счастьем и отчаянием. Ричард Уайзман, автор статьи Сила суеверий Люди столетиями ищут эффективный способ, как увеличить количество удачи в своей жизни. Счастливые талисманы, амулеты и камни были найдены практически во всех цивилизациях на протяжении всей зафиксированной нами истории. Даже простой стук по дереву тянется с языческих ритуалов, которые помогали вызвать доброго и сильного бога дерева. Число 13 считается несчастливым, потому что на последнем ужине у Иисуса было 13 человек. Когда лестница упирается в стену, она образует естественный треугольник, который раньше рассматривался как символ Святой Троицы. Ходить под лестницей – значит сломать эту Троицу, и, следовательно, это принесет неудачу. Многие из этих убеждений и привычек в поведении по-прежнему с нами. В 1996 году Институт Гэллапа спросил у 1 тыс. американцев, считали ли они себя суеверными. 53 % людей сказали, что они хоть немного, но суеверны, а 25 % признались, что несколько или очень суеверны в своих буднях. Другое исследование открыло еще один интересный момент – 72 % населения сказали, что у них есть или был хотя бы один талисман удачи. Суеверные шаблоны поведения и привычки передавались из поколения в поколение. Наши родители дают их нам, а мы передаем их нашим детям, но почему это сохраняется? Я убежден, что ответ закован в силе удачи. На протяжении всей истории люди признавали, что хорошая и плохая удача могут изменять жизни. Пара секунд неудачи может перечеркнуть годы стремлений, а один эпизод счастливого случая может уберечь от нескольких лет тяжкого труда. Суеверия представляют собой попытки людей контролировать и усиливать этот самый неуловимый фактор. И природа непрерывности этих суеверий и привычек показывает степень желания найти способы увеличить свою удачу. Если коротко, суеверия были созданы и живут до сих пор лишь потому, что обещают поймать и приумножить самое неуловимое – они обещают прирост удачи. Проверка суеверий Но есть одна проблема: суеверия не работают. Несколько исследователей проверяли валидность старых суеверий и пришли к выводу, что они не имеют смысла. Мое любимое по теме – довольно странное исследование, которое провел старшеклассник (и одновременно член New York Skeptics) Марк Левин. В одних странах перебежавшая дорогу черная кошка считается знаком на удачу, в других – к несчастью. Левин хотел узнать, действительно ли жизнь людей меняется в какую-либо сторону после того, как черная кошка перебегает им дорогу. Для выводов в эксперименте он просил двух человек проверить удачу в простой игре на подбрасывание монетки. После игры он давал черной кошке перебегать дорогу тем же участникам и просил их сыграть в монетки еще раз. Для контрольной проверки Левин позже использовал белую кошку вместо черной. После большого количества игр в монетку и перебегающих туда-обратно котов Левин пришел к четкому выводу: ни черная, ни белая кошки не повлияли на удачу кого-либо из участников. Кроме того, скептики часто проводят специальные мероприятия, в которых нарушают популярные суеверия – ходят под лестницами, разбивают зеркала, – и все переживают эти испытания без увечий. Несколько лет назад я решил исследовать силу счастливых талисманов, эмпирически испытать, как они влияют на удачу, жизнь и счастье людей. Попросил группу добровольцев заполнить стандартизированные анкеты, измеряющие уровень их удовлетворенности жизнью, количеством счастья и удачи. Далее их попросили носить счастливый талисман и контролировать его влияние на жизнь. Амулеты были куплены в магазине New Age Center (придорожный торговый центр – ред.). Обещалось, что они поднимут людям уровень их богатства, благополучия и счастья. После нескольких недель каждого в группе попросили указать, какое влияние талисманы оказали на их жизни. Не было абсолютно никакого эффекта с точки зрения того, насколько они были довольны своей жизнью, как счастливы они были или насколько часто им везло. Интересно, что некоторые участники, наоборот, сделали вывод, что они стали особенно неудачливыми в этот период, и для них было огромным облегчением вернуть талисман обратно. Проект удачи Суеверия не работают, потому что они основаны на устаревшем и некорректном мышлении. Они тянутся со времен, когда люди думали, что удача – это необъяснимая странная сила, контроль над которой можно получить только при помощи магических ритуалов и странного поведения. Десять лет спустя мне пришлось исследовать вопрос удачи, используя более научный подход. Я решил, что лучше всего для этого будет выяснить, почему некоторым людям постоянно везет, а другие имеют плохую удачу. То есть почему одни люди проживают счастливые жизни, полные удачных моментов и шансов, в то время как другие испытывают одну беду за другой. Я разместил в национальных газетах и журналах объявления с просьбой отозваться людей, которые считают себя исключительно везучими или невезучими. Спустя годы 400 необычных мужчин и женщин согласились принять участие в моем исследовании; самый молодой из всех – студент 18 лет, самому старшему было 84 – бухгалтер на пенсии. Они были собраны из всех сфер жизни: бизнесмены, рабочие фабрик, учителя, домохозяйки, доктора, секретари, менеджеры по продажам. И все были достаточно любезны, чтобы разрешить мне изучать их жизни и головы под микроскопом. Джессика, судебный эксперт, 42 года, типичный представитель группы счастливчиков. Сейчас она находится в долгосрочных отношениях с мужчиной, которого случайно встретила на званом обеде. Да и вообще, удача помогла ей воплотить в реальность многие жизненные амбиции. Она говорит: «У меня есть работа мечты, двое замечательных детей и отличный парень, которого я очень люблю. Это удивительно, когда я оглядываюсь на свою жизнь, то понимаю, как мне повезло почти в каждой области». Неудачливым представителям группы, напротив, везло куда меньше. Патрисии 27, и она испытывала невезения большинство времени в своей жизни. Несколько лет назад она начала работать бортпроводником авиакомпании и быстро приобрела репутацию плохого предзнаменования на рейсе. Один из ее первых полетов пришлось незапланированно останавливать, потому что какие-то пассажиры напились и вели себя неподобающим образом. Еще один полет Патрисии отменили из-за молнии, спустя несколько недель третий рейс был вынужден совершить непредвиденную посадку. Также Патрисия была убеждена, что ее несчастье может передаваться другим, поэтому она никогда не желала людям удачи – они могли провалить важные собеседования и экзамены. Также у нее нет фарта и в любовных делах – ее бросает из одних плохих отношений в другие. Патрисии никогда не везет, она постоянно попадает в неудачные места в неудачное время. На протяжении многих лет я брал интервью у этих добровольцев, просил их заполнять дневники, анкеты на определения типов личности и тесты интеллекта, а также приглашал их в свою лабораторию для участия в экспериментах. Результаты показали, что удача – не волшебная суперсила и не результат случая. Никто из людей не рождается везунчиком или неудачником. Напротив, хотя везучие и несчастливые люди почти не понимают истинных причин их удач и неудач, их мысли и поведение в большинстве являются причиной их сложившегося пути. Мое исследование показало, что счастливчики генерируют свою собственную удачу с помощью четырех основных принципов. Они умеют создавать и замечать случайные возможности, принимают удачные решения, прислушиваясь к интуиции, создают самореализующиеся пророчества с помощью позитивных ожиданий, а также превращают неудачные моменты в удачные, придерживаясь насчет них гибкой позиции. Шансы и возможности Разберем на примере возникающих шансов. Удачливые люди постоянно сталкиваются с такими возможностями, а невезучие – нет. Я провел очень простой эксперимент, чтобы выяснить, связано ли это с различиями в их способностях такие возможности замечать. Раздал счастливчикам и невезучим людям газеты, попросил их просмотреть внутрь и сказать, сколько фотографий было внутри. Если говорить в среднем, то неудачливым людям понадобилось около двух минут на подсчет фотографий, а счастливчикам – всего несколько секунд. Почему? Да потому что на второй странице газеты было сообщение «Хватит считать – в этой газете 43 фотографии». Сообщение заняло половину страницы и было написано шрифтом в высоту более двух дюймов. Оно «кричало» им прямо в лицо, но неудачники его пропускали, а счастливчики имели тенденцию это замечать. Ради интереса я разместил второе большое сообщение в середине газеты: «Прекратите считать, скажите экспериментатору, что вы увидели это сообщение, и выиграете $250». И снова невезучие люди упустили возможность, так как все еще были слишком заняты подсчетом фотографий. При помощи личностных тестов выяснилось, что неудачливые люди, как правило, гораздо более напряжены и тревожны, чем счастливчики, а исследования показали, что тревожность мешает людям замечать неожиданное. В одном эксперименте людей попросили следить за движущейся точкой в центре экрана компьютера. Без предупреждения на краях экрана иногда вспыхивали большие точки. Почти все участники их заметили. Затем эксперимент продолжили со второй группой людей, им было предложено большое финансовое вознаграждение за внимательное наблюдение за центральной точкой. На этот раз люди стали гораздо более обеспокоены ситуацией, в которую попали. Они были очень сосредоточены на центральной точке, и более трети из них не заметили большие точки, появившиеся по бокам. Чем сильнее они всматривались, тем меньше видели. И точно так же с удачей в принципе: невезучие люди упускают возможности, потому что слишком сильно сосредоточены на поиске чего-то другого. Ходят на вечеринки, стремясь найти идеального партнера, и при этом упускают возможность завести хороших друзей. Или просматривают газеты, решившись найти определенные объявления о работе, а в результате проходят мимо других интересных предложений. Удачливые люди более открыты и расслаблены, а потому видят то, что есть, а не только то, что они ищут. Но это лишь верхушка айсберга во всем, что касается возникающих возможностей и шансов. Многие участники-счастливчики использовали различные методы для внесения разнообразия и изменений в свою жизнь. Прежде чем принять важное решение, один из везунчиков постоянно изменял маршрут своей дороги на работу. Другой человек описал специальную методику, которую он создал, чтобы заставить себя встречаться с людьми разного типа. Он заметил, что всякий раз, когда шел на вечеринку, он постоянно общался с людьми определенного типа. Чтобы нарушить эту рутину и сделать жизнь веселее, перед походом на вечеринку он стал рандомно выбирать какой-то цвет, а затем разговаривать только с теми людьми, в одежде которых есть этот цвет на вечеринке! В одних местах он разговаривал только с женщинами в красном, в других он общался исключительно с мужчинами в черном. Хотя это и может казаться странным, при определенных обстоятельствах этот тип поведения на самом деле увеличивает количество возможностей в жизни людей. Представьте себе жизнь в центре большого сада с яблоками. Каждый день вам нужно выходить в этот сад и собирать большую корзину яблок. Первые несколько раз не имеет значения, где именно вы решили их собирать. Во всех частях сада будут яблоки, и вы сможете найти их где угодно. Но со временем найти яблоки в местах, которые вы посетили ранее, становится все труднее. И чем чаще вы будете возвращаться в те же места, тем сложнее будет найти там яблоки. Но если вы решите всегда ходить в те части сада, которые вы никогда раньше не посещали, или даже случайным образом решать, куда идти, ваши шансы найти яблоки значительно увеличатся. И точно так же с удачей. Исчерпать возможности в своей жизни очень просто. Продолжайте разговаривать с одними и теми же людьми в той же манере, что раньше. Продолжайте идти по одному и тому же маршруту на работу и обратно. Продолжайте ездить отдыхать в одни и те же места. В то время как новый или даже случайный опыт даст потенциал для новых возможностей. Как бороться с невезением Но счастливая жизнь – это не только о том, как создавать и замечать возможности. Другой важный принцип заключается в том, как именно удачливые и невезучие люди справлялись с эпизодами невезения в своей жизни. Представьте, что вас выбрали, чтобы представлять вашу страну на Олимпийских играх. Вы соревнуетесь, отлично выступаете и выигрываете бронзовую медаль. Как вы думаете, насколько счастливым вы будете ощущать себя после этого? Думаю, большинство из нас испытывали бы радость и гордились достижением. А теперь представьте, что повернули время вспять и участвуете в тех же Олимпийских играх во второй раз. На этот раз вы показываете себя еще лучше и выигрываете серебряную медаль. Как вы думаете, насколько счастливым вы будете после этого? Большинство из нас думают, что после завоевания серебряной медали мы будем чувствовать себя счастливее, чем после бронзы. Это не удивительно. Ведь медали являются отражением нашей работы, а серебряная медаль указывает на лучшее выступление, чем было с бронзовой. Но исследования показывают, что спортсмены, завоевавшие бронзовые медали, на самом деле счастливее тех, кто выиграл серебро. И причина завязана на том, как спортсмены думают о своем выступлении. Серебряные медалисты держат в уме, что если бы они выступили немного лучше, то, возможно, они выиграли бы золото. Бронзовые медалисты, напротив, сосредоточены на мысли, что если бы они выступили чуть хуже, то вообще ничего не выиграли бы. Нашу способность представлять то, что могло случиться, вместо того что произошло на самом деле, психологи называют «контрфактуальным мышлением» (counterfactual thinking – прим. ред.). Я задался вопросом, используют ли счастливчики контрфактуальное мышление, чтобы смягчить эмоциональное воздействие неудач, которые они испытывали в жизни. Чтобы выяснить это, я предоставил счастливчикам и неудачникам некоторые неприятные сценарии и решил посмотреть, как они отреагируют. Я попросил и тех, и других представить, как они ждут своей очереди в банке. Внезапно вооруженный грабитель входит в банк и начинает стрелять, пуля попадает им в руку. Это событие было удачным или неудачным? Несчастные люди, как правило, говорили, что это чрезвычайное невезение, что это именно неудачная карма привела их в банк во время ограбления. Счастливчики же, напротив, рассматривали этот сценарий как гораздо более удачный и часто ненароком комментировали, что ситуация могла сложиться намного хуже. Как сказал один из счастливых участников: «Это удачное стечение обстоятельств, так как пуля могла бы убить вас, попав в голову. Кроме того, вы теперь можете продать свою историю СМИ и заработать немного денег». Различия между удачливыми и несчастливыми людьми были поразительны. Счастливчики, как правило, спонтанно представляют, как неудачный эпизод, с которым они сталкиваются, мог бы быть хуже, и, мысля таким образом, они думают о себе и ощущают себя намного лучше. Это, в свою очередь, помогает им поддерживать их высокие ожидания относительно будущего и повышает вероятность того, что они продолжат жить счастливо. Школа везения Я заинтересовался, можно ли использовать выделенные в моей работе принципы для увеличения количества удачных моментов, с которыми люди сталкиваются в своей жизни. Чтобы это выяснить, я создал «Школу везения» – серию экспериментов, изучающих, можно ли сделать людей удачливее, заставив их думать и вести себя, как это делают счастливчики. Проект состоял из двух основных частей. В первой я встретился с каждым из участников отдельно и попросил их заполнить стандартные анкеты-опросники, определяющие их удачу и степень удовлетворенности шестью основными сферами их жизни. Затем я описал четыре основных принципа удачи, объяснил, как счастливчики их используют, и описал простые приемы, чтобы помочь им думать и вести себя, как те, кому везет часто. Например, как я отмечал ранее, не осознавая этого, счастливчики используют различные методы, чтобы создавать вокруг себя случайные возможности, нарушают повседневную рутину и более эффективно справляются с невезением, представляя, насколько все могло бы быть хуже. Я просил моих добровольцев провести месяц, выполняя определенные упражнения, а затем вернуться и описать, что произошло. Результаты оказались впечатляющими. Из участников 80 % чувствовали себя счастливее, стали более удовлетворенными своей жизнью и, что наиболее важно, стали удачливее. Люди, которым не везло, стали счастливчиками, а счастливчики стали даже более удачливыми, чем были. В начале статьи я упоминал неудачную судьбу Патрисии. Она была одной из первых участниц в «Школе везения». После нескольких недель выполнения простых упражнений ее неудача полностью испарилась. В конце курса Патрисия весело объясняла, что теперь чувствует себя совершенно другим человеком. Она не была больше подвержена несчастным случаям и стала намного счастливее в жизни. Наконец-то все складывалось для нее удачно. Другие добровольцы находили романтические отношения благодаря случайным встречам и получали продвижения по службе просто по счастливому стечению обстоятельств. Позитивный скептицизм После десяти лет научных исследований моя работа открыла принципиально новый взгляд на удачу и важность ее роли в жизни каждого. Она демонстрирует, что большая часть всего хорошего и плохого, с чем мы сталкиваемся, является результатом наших мыслей и поведения. Что еще более важно, она показывает потенциал для изменений и помогает найти тот самый Святой Грааль – эффективный способ увеличить удачу, которую люди испытывают в своей повседневной жизни. Проект также продемонстрировал, как скептицизм может сыграть положительную роль в жизни людей. Исследование не просто о разоблачении суеверий и устаревшем поведении. Речь идет о поощрении людей к более рациональному взгляду на удачу взамен на попытки смотреть на это как на волшебство. И возможно, самое главное – это исследование об использовании науки и скептицизма для увеличения количества удачи, счастья и успеха в жизнях людей. Профессор Ричард Уайзман, перевел Игорь Котляренко

Барнетт Хельцберг

Почему одним людям везет, а другим – нет. Это исследование все объясняет