IP-телефония

Спецпроекты - 3 years назад

Их менеджеры не снимали трубку или хамили клиентам. Как эти три бизнеса спасли продажи

Что объединяет салон красоты, от которого стали уходить клиентки, и турфирму, у которой вдруг упали продажи? Безответственные менеджеры. Докопаться до правды в каждой из этих ситуации помогла IP-телефония. По сути, тот же телефон, но с множеством полезных функций для бизнеса.

Их менеджеры не снимали трубку или хамили клиентам. Как эти три бизнеса спасли продажи
Спецпроекты - 4 years назад

Прослушали звонки менеджеров и уволили половину. Зачем LABA и другие подключали телефонию

В LABA уволили 40% менеджеров, в сети «Сушия» стали быстрее принимать заказы, а в Artjoker перестали терять номера клиентов. Это произошло после того, как компании подключили телефонию и начали слушать разговоры менеджеров по продажам.

«Топовые продажники “сливали” клиентов». Как работать со звонками: опыт LABA, «Сушия» и других
Продажи - 4 years назад

Как продавать удаленно на карантине: 7 сервисов для организации работы отдела продаж

Команда портала Razem.work, с помощью которого можно найти работу за границей, давно работает удаленно. Его сооснователь Алексей Щеглюк в колонке для MC.today рассказывает, как они построили эффективные процессы внутри компании.

Как вам продавать удаленно: 7 сервисов для организации работы