Ringostat
Как ваши менеджеры уничтожают ваши продажи. 8 главных ошибок продажников во всех сферах
Бывает такое, что специалисты по продажам сами эти же продажи и «топят». А владелец бизнеса часто даже не догадывается об этом. Мы поговорили с экспертами и выяснили типичные ошибки продажников, которые негативно влияют на закрытие сделок.
Топ-10 агентств контекстной рекламы в Украине. Лидеры Netpeak, WebPromo и iProspect Ukraine
Платформа Ringostat совместно с Интернет Ассоциацией Украины составили рейтинг агентств контекстной рекламы в Украине. Редакция МС.today рассказывает, кто оказался в числе лучших и как определяли победителей.
Нам звонят тысячи клиентов, а каждый пропущенный вызов стоит нам $19. Что мы делаем, чтобы этого избежать
Может показаться, что в сфере диджитала клиенты не звонят в компанию, а пишут. Это совсем не так – сложные технологические продукты быстрее и проще обсуждать вживую. Но как сделать так, чтобы общение по телефону не было головной болью? Вот как экономить время на обработку звонков, не упускать клиентов и повысить качество обслуживания.
«Белые» хакеры нашли уязвимость в сервисе для отслеживания телефонных звонков Ringostat. 8 млн записей лежали в открытом доступе
Из-за сбоя сервера данные о 2 млрд телефонных разговоров и 8 млн записей оказались в открытом доступе. Доступ к этим данным могли получить мошенники, так как информация была не зашифрована. Но представители сервиса успокаивают – уязвимость была активна всего несколько секунд и данные клиентов в сеть не попали. Редакция MC.today рассказывает подробности.
Обогнать конкурентов и выделиться: как бренды меняют имидж и привлекают новых клиентов. Опыт OLX, Auchan и других
Обычно в позиционирование вливается столько сил и денег, что его изменение кажется странной идеей. Вы потратили годы, чтобы запомниться аудитории именно такими, а теперь все приходится начинать заново.
Как построить отдел эффективных продаж? Подробная инструкция на личном опыте
Чтобы масштабироваться, нужно строить полноценный отдел продаж. В колонке для MC Today коммерческий директор Ringostat Константин Червяков рассказывает, как это сделать.
Топ-10 агентств контекстной рекламы в Украине. Вот почему Promodo, UAMASTER и WebPromo стали лучшими
Сервис Ringostat составил рейтинг агентств контекстной рекламы в Украине. Редакция МС Today рассказывает, кто оказался в числе лучших и как определяли победителей.
2000 проектов, доход 2,5 млн евро. Как Артем Бородатюк построил одно из крупнейших в Восточной Европе агентств интернет-маркетинга Netpeak
Динамика роста — 172%, доход за 2016 год — 2,5 млн евро. С этими показателями агентство интернет-маркетинга Netpeak вошло в последний рейтинг Inc. 5000 Europe.
Откуда службы такси берут номера для спама и сколько им это стоит
SMS-спам от служб такси и разного рода инфобизнеса уже давно не вызывает ничего, кроме ненависти. Несмотря на слабую эффективность SMS-рекламы, ее количество только увеличивается – базы стоят дешево, а ответственности за это – никакой. Журналист MC Today попытался разобраться, как собирают базы телефонных номеров под заказ, сколько на этом зарабатывают и почему пользователи порой сами соглашаются на спам-рассылки.
Почему нужно использовать CRM и call tracking вместе?
CRM и call tracking предназначены для схожих задач. С их помощью можно автоматизировать рабочие процессы и построить аналитику. Однако, если использовать эти инструменты по отдельности, невозможно добиться максимальной эффективности. Константин Червяков, коммерческий директор Ringostat, рассказал, чем полезна интеграция коллтрекинга и CRM для бизнеса.
