Усик
Инфоповод -
Видели куртку Усика? В ней встроенный переводчик, сейф для телефона и передатчик данных
Перед поединком с британцем Энтони Джошуа украинец Александр Усик вышел на ринг в стильной и технологичной куртке от компании Jaxet. Но это не просто куртка: в ней спрятали переводчик, NFT-передатчик и даже клетку Фарадея. Редакция MC.today рассказывает подробности.
Маркетинг -
«Нотки токсичной коммуникации». Как говорить с клиентом, если вы где-то «накосячили»: ошибки Megogo
Пока полстраны смотрело бой Усика и Джошуа, стриминговая платформа Megogo проходила тест на выносливость клиентского сервиса. Провайдер выкупил эксклюзивные права на трансляцию боя в Украине, но в результате не был готов к нахлынувшему спросу и не смог представить каждому клиенту качество на высоком уровне. В результате вместо армии поклонников компания получила недовольных клиентов и сотни негативных упоминаний в соцсетях.