«Ми як сімʼя» – куди бігти, якщо чуєте це не співбесіді

«Бренд роботодавця – це не банери і не капучино в сторіз. Це те, як почувають себе люди, коли камера вимкнена», – каже Альона Федько, карʼєрна консультантка та співзасновниця Українського Інституту Кар’єри та Профорієнтації. У другій частині статті про HR-бренд Альона розповіла про цінності, які не відповідають дійсності, і як це розпізнати на співбесіді. Першу частину ви можете прочитати за цим посиланням.

Карʼєрна консультантка Альона Федько розповіла, як уникнути потрапляння в токсичний колектив. Фото: Depositphotos

Історія № 2. Понеділок починається з цінностей

Моя клієнтка Олеся (імʼя змінено) працювала в хорошій компанії: відома HR, нагороди, конференції, кейси в медіа. На сайті підкреслювались цінності всередині колективу: турбота, well-being (комплекс заходів для фізичної, психологічної підтримки тощо). «Ну це треба, яка культура!», – казали люди зі сторони.

«В неділю в мене починаються панічні атаки і тотальний супротив іти завтра на роботу. І наче все добре, але в мене всередині ніби кактус росте», – з таким запитом Олеся прийшла на консультацію.

«В компанії щопонеділка є ритуал: зустріч всієї команди, під час якої ми обговорюємо цінності, пишемо собі картки з намірами та ділимось, що для нас означає емпатія. Хтось жартує, хтось читає цитату з відомої книги про психологію особистості. 

Звучить усе правильно, але потім починаються робочі процеси.

Таймтрекера немає, але якщо ви зайвий раз виходите на каву, на вас косо дивляться, якщо засміялися – стає так тихо, ніби зробили щось непристойне.

Керівництво транслює, що ми працюємо на ефективність, але з 9 до 18 ми маємо бути в офісі без можливості відпроситися у справах. Керівник каже, що в компанії цінується довіра, але прилюдно висміює стажера».

В більшості випадків людині достатньо побачити гарний HR-бренд, і вона не буде «копати» далі. І це нормально – ми схильні довіряти тому, що нам говорять, а шукач роботи не зобовʼязаний бути детективом. Але є певні ознаки, які допоможуть одразу зрозуміти – це просто картинка, і турботи про співробітників за нею немає.

Як розкусити HR-бренд

Коли на співбесіді вам кажуть банальності і не розповідають подробиці, будьте обережні – скоріше за все, ці слова перекладаються так:

• HR або керівник уникає деталей: «про команду розкажемо пізніше», «ну, у нас все по-людськи» = нічого не скажемо, бо всередині не по-людськи. 

• Говорять лише про цінності, але не наводять прикладів: «у нас важлива довіра і емпатія» і тиша = вивіска є, наповнення немає.  

• Говорять зневажливо про колишніх співробітників: «він не вписався в нашу культуру», «ми швидко прощаємось з неефективними» = будьте готові бути «неефективним» через власну думку. 

• Постійно підкреслюють, що «ми як сім’я» = очікування тотальної лояльності і відсутності кордонів. 

• Інтерв’ю проходить в останню хвилину, постійні переноси, плутанина з процесами = бардак у комунікаціях – бардак у всьому.
• Немає можливості поговорити напряму з майбутнім керівником = щось приховують. І це точно не бонуси.
• Шукають стресостійких = вас готують до вигорання з фанфарами. 

• Кажуть про динамічне середовище: «в нас немає чіткого графіка» = ваша межа особистого часу зітреться, як гумка. 

• Не окреслюють чіткий функціонал: «у нас всі універсальні бійці» = будете тягнути три посади за одну ЗП. 

Читайте також: Всередині не як на LinkedIn – чому не завжди можна вірити HR-бренду компанії

На що дивитися на співбесіді

Звертайте увагу на мову, поведінку та атмосферу:

• Чи перебивають вас під час співбесіди?
• Чи слухають до кінця?
• Чи відповідають на ваші питання чесно, а не загортають у «залежить від ситуації»?
• Як реагують на ваші сумніви чи критичні нотки? (наприклад «а буває, що комусь не підходить ваш стиль?»).

І головне: якщо після розмови у вас залишається осад – довіряйте йому. Не варто думати «мені здалося» або «вони просто були втомлені». Ваше тіло знає раніше, ніж мозок дозволяє усвідомити.

Ми з Олесею працювали в парі з психотерапевтом, бо вигорання перейшло вже на рівень психосоматики та емоційного виснаження. Психолог робила свою справу, ми працювали над професійною впевненістю, пригадували всі успіхи попередніх місць роботи, збирали позитивний зворотний зв’язок від колишніх колег та визначали нову кар’єрну ціль. Повільно, обережно та екологічно. Робота з нею тривала більш як пів року.

Нагадуємо, що раніше експерт розповів, як інвестувати без глибокого занурення в тему.