Windows вважає Google Chrome та Spotify вірусами та пропонує видалити

Користувачі Windows 10 і 11 почали отримувати попередження про загрозу від Windows Defender (Безпека у Windows) – антивірусної системи, що вбудована в ці системи. Програма виводить повідомлення про вірус Win32/Hive.ZY, який знаходиться у браузері Chrome від Google. Виявилося, що це помилка антивірусу.

POZNAN, POL - DEC 11, 2019: Laptop computer displaying logo of Google Chrome, a cross-platform web browser developed by Google

Що сталося

З понеділка у користувачів з браузерами на движку Chromium або на платформі JavaScript Electron почали з’являтися повідомлення про загрозу. Антивірус пропонував користувачам видалити ці програми, оскільки вони вважалися проблемними. По суті, Hive – це програма-вимагач.

Проблему було усунуто після того, як на форумі Microsoft почали писати про помилку антивірусу. Експерт розглянув проблему, назвавши її хибнопозитивною. Ймовірно, це сталося через нещодавні оновлення Chrome або системи.

Попередження вискакувало при використанні Chrome або Spotify, сильно дратуючи користувачів, бо в деяких випадках програма зачиняла процес.

Це не вперше, коли відбувається щось подібне. У 2011 році було зафіксовано аналогічний випадок, коли Chrome розпізнавалася службами захисту Microsoft у Windows як вірус.

Що робити

На щастя, Microsoft швидко відреагував. Захисник Windows версії 1.373.1537.0 та журнал змін Microsoft для своїх продуктів для захисту від шкідливих програм отримав вісім оновлень. Деякі користувачі Reddit стверджують, що попередження більше не з’являються, що вказує на те, що проблема вже вирішена.

Вкрай важливо пам’ятати, що така помилка не є приводом ігнорувати її взагалі. Якщо після оновлення ви все ще отримуєте повідомлення, ймовірно, що на комп’ютері дійсно знаходиться шкідливе програмне забезпечення. Тому рекомендується час від часу запускати повну перевірку Windows для виявлення загроз.

Нагадаємо, у липні повідомлялося, що оновлення Windows 10 призвело до проблем із підключенням принтерів.