Врач пользуется ChatGPT и утверждает, что он значительно упростил его общение с пациентами

Джошуа Тамайо-Сарвер работает врачом в отделении скорой помощи уже около 14 лет. Но даже несмотря на солидный опыт, ему все еще иногда бывает трудно подобрать нужные слова для общения с некоторыми пациентами. Впрочем, в последнее время он пользуется умным ботом ChatGPT и считает, что он значительно улучшил его взаимодействие с людьми, пишет Business Insider.

Portrait of a smiling male doctor with laptop sitting at desk in medical office

Несмотря на постоянное общение с пациентами, у доктора иногда возникали проблемы с тем, как объяснить сложные или серьезные медицинские состояния. Он решил попробовать, сможет ли ChatGPT упростить этот процесс и сделать его более креативным. Впрочем, Тамайо-Сарвер категорически против того, чтобы врачи или студенты медицинских университетов использовали такие технологии как источник информации или помощника в диагностике.

Особенно полезным чат-бот оказался в тех случаях, когда пациента нужно успокоить. К примеру, если человек волнуется перед какой-то процедурой. Тогда Тамайо-Сарвер обращается к искусственному интеллекту – описывает ситуацию и просит, чтобы он объяснил ее ребенку. Чат-бот довольно неплохо упрощает сложные понятия и термины, находит аналогии, тогда как врач иногда действительно может не подобрать слова из-за занятости, напряжения или усталости. Тамайо-Сарвер пользовался єтой стратегией несколько десятков раз и она его еще не подводила ни со взрослыми, ни с детьми.

Вот один из примеров. Женщина очень переживала из-за необходимости сделать компьютерную томографию и снимок груди, так как это было для нее впервые. Доктор, который хотел исключить угрозу тромбообразования, по совету искусственного интеллекта объяснил это на примере пореза. Чтобы остановить кровь, человек накладывает на ранку пластырь или повязку. Тромб – это будто внутренний пластырь, то есть он препятствует нормальному кровообращению. Впрочем, обследование еще не говорит о том, что пациенту действительно что-то угрожает.

В то же время эксперты не устают напоминать, что технологии вроде ChatGPT – всего лишь алгоритмы, которые подбирают наиболее подходящие по контексту слова. То есть то, что они могут поддерживать разговор или умело пользоваться своими языковыми моделями, не означает, что они что-то «знают». В конце концов, искусственный интеллект до сих пор периодически придумывает небылицы и может ошибаться даже в тех вопросах, на которые раньше отвечал правильно.

• Напомним, ранее мы рассказывали о том, как ChatGPT составил программу тренировок и помог пользователю полюбить спорт. Также предлагаем вам почитать об эксперименте, во время которого мужчина разрешил искусственному интеллекту принимать все решения вместо него.