4 года работал, еще 2 будет восстанавливаться: истории выгорания СЕО, которые не стоит повторять

«Саш, давай сделаем так, чтоб оно просто работало и чтобы у меня было время жить и развивать бизнес, а не гасить горящие велосипеды», – все чаще слышит Саша Гаврилюк.

Она основатель и партнер в четырех проектах в сфере бизнес-образования и консалтинга. Основной и самый крупный из них Growth Factory – платформа онлайн-образования для топ-менеджеров IT-компаний.

В последнее время Саша стала замечать, что клиенты хотят увеличить не продажи или команду, а стать свободнее. Ведь за «успешным успехом» стоит большое количество работы, и многие собственники выгорают по пути или после того, как построят первую относительно стабильную версию своего бизнеса.

Вот три самые яркие истории и уроки, которые из них вынесли собственники бизнеса.

Выгорел, оставил успешный бизнес партнеру и ушел заниматься музыкой

Пару дней назад мне написал СЕО, которого мы консультировали.

Дано: Он бывший программист, который вместе с партнером выстроил небольшую, но достаточно успешную аутсорсинговую компанию. Бизнес развивается, команда пишет приложения для украинских и европейских клиентов, отношения с партнером отличные, все прозрачно и перспективно.

Проблема: Продолжать работать в аутсорсе больше не хочется. СЕО решил оставить весь бизнес партнеру и сделать хобби (музыку) своим основным занятием.

Если смотреть со стороны, четыре года упорной работы, поиска клиентов и выстраивания команды пошли прахом. Но изнутри это были четыре года, когда все время занимала тяжелая, почти круглосуточная работа на грани возможностей нервной системы.

Что дальше: Теперь этому СЕО нужна пара лет, чтобы просто восстановиться: найти свой источник силы и радости, понять, что ему дальше делать в жизни, и начать строить ее заново. Так четыре года работы превратились в шесть лет жизни.

Избежать этого можно было – планировать системный бизнес, который оставлял бы время для жизни, и нанимать сильных игроков в команду.

Всегда выбирал работу и потерял близких

Эта история случилась раньше, поэтому я знаю и некоторые ее итоги.

Дано: Молодой, амбициозный СЕО IT-компании с хорошими доходами и планами на много лет вперед. Это итог 10 лет поиска заказов, разгребания конфликтов, работы в любое время и в любом месте.

Также есть его девушка, которая во всем его поддерживает, помогает растить бизнес. Она же, по сути, единственный человек, с которым он регулярно и близко общается.

Проблема: Кризис случился, когда очередной контракт пришел прямо во время празднования его дня рождения. Он просто встал из-за стола и ушел решать рабочие вопросы.

Это и стало началом конца.

Оказалось, что всех денег не заработаешь. Что близкие и родные люди не появляются сами собой, а чтобы поддерживать отношения, нужно выделять на это время. И если всегда «отодвигать» единственного человека, который всегда рядом, – в конце концов он не выдержит и уйдет.

А вы останетесь одни со своей работой и деньгами. Будете убегать в работу, просто чтобы не думать об остальном. Не заглядывать в будущее, которое обеспеченное, но пустое.

Даже если вы расскажете об этом – вас не поймут. У вас есть работа, есть деньги, в чем проблема? Найдите новую девушку, займитесь каким-то из своих увлечений, встретьтесь с друзьями.

Но вы не можете, потому что ни хобби, ни друзей у вас нет. Есть только работа, на которой уже загорается новый велосипед.

Что дальше: Сейчас он пересматривает свои приоритеты и учится по-новому существовать в мире. Общаться с людьми, дружить, искать то, что интересно ему просто так – независимо от работы. Жить.

Посчитал, сколько стоит компания, и оценил свою жизнь дороже

Еще одна история, которая случилась буквально неделю назад.

Дано: Один из моих клиентов – молодой энергичный парень, его компании шесть лет, и они делают невероятно крутые вещи с сильным брендом. Большинство сотрудников – уровня синьор (опытные сотрудники высокого уровня. – Прим. ред.), качество работы – на высоте.

Но на консалтинг-сессиях я говорю не только о работе. Мне нравятся вопросы, на которые нет быстрого ответа. Такие, о которых СЕО задумываются в последнюю очередь.

Проблема: Мы обсуждали прогноз финансовых показателей года и ради интереса посчитали примерную стоимость его компании для продажи. Он ожидал среднюю маржинальность по итогам года гораздо ниже 10%. При продаже это привело бы к стоимости около 0,7–0,9 годовой прибыли. Небольшие компании без специализации с нестабильными показателями могут предложить купить и за пару ФОТ (месячный фонд оплаты труда).

Близкую сумму за год зарабатывает выпускник МВА правильной школы (вроде GSB, Booth, Harvard, Wharton, Kellogg, Haas).

Мой собеседник тогда был в ужасе. Да, на хорошую жизнь в Харькове ему хватает с головой. Но шесть лет тяжелой нервной работы с выгораниями, периодами глубокой апатии, отсутствием свободного времени, друзей и социальной жизни стоили в его восприятии в 10, а то и в 40 раз дороже.

Что дальше: В перспективе компания и наработанный предпринимательский опыт будут приносить ему больше, чем любая МВА. Так что это не повод уйти из бизнеса. Но повод пересмотреть стратегию, увеличить маржинальность и освободить свое время. Начать жить, а не только работать.

Верю, что со временем украинские СЕО научатся строить системный бизнес и не тащить все на себе. Не могу сказать, что это будет легко. Разрешить постороннему человеку управлять с таким трудом выстроенной компанией сложно. Но бизнес – это марафон, не спринт. Нужно уметь распределять усилия на годы или даже десятилетия вперед.

Я готовлю и помогаю СЕО бежать этот марафон.

Смотрите подробности о полугодовой программе The CEO и оставляйте заявки на сайте.

оставить заявку