Михаил Рогальский

Сооснователь monobank

Идеи лидеров - 2 года назад BLOG

Культ бумажек: почему у нас требуют паспорт за покупки в интернете и можно ли вернуть товар без заявления

Хочу продолжить тему торговли в интернете из предыдущего поста. Многие интернет-магазины оправдывают свои безумные требования законодательством. И эта зараза ширится так же сильно, как убеждения в силе гороскопов.

Идеи лидеров - 2 года назад BLOG

«Я заказываю, когда есть время, а вы перезваниваете, когда я занят»: что не так с украинской торговлей в интернете

Я большой фанат интернет-покупок. Вот вообще не помню, когда в последний раз покупал что-то, кроме продуктов питания, офлайн.

Идеи лидеров - 2 года назад BLOG

«Детка, я все исправлю, выпей пока мохито»: почему наши клиенты не уйдут к конкурентам

Вы своим примером и средой в компании создаете своих сотрудников. Если взять 100% сотрудников, то 10% никогда не смогут быть хорошими, 10% хорошие сами по себе, там даже делать ничего не нужно. А остальные такие, какая культура у вас в компании.

Спецпроекты