Ринок не «перегрітий», а айтішники не «зажрались». Що розробники думають про ситуацію з наймом

Як вам таке: «Ринок найму розробників не перегрітий. Він закономірно розвивається. А те що компанії до цього не адаптуються, а рекрутери не розвивають свої підходи, не означає, що “айтішники зажрались”». 

Це висновок із травневого спілкування команди Skyworker з розробниками. Ми провели тет-а-тет сесії з 50 фахівцями з досвідом від п’яти років на тему «перегрітого» ринку. Ось що вони думають і як поводяться.

Менеджмент Skyworker. Зліва направо: маркетолог Оля Капінос, СЕО Лідія Терпель, CPO Олександра Бернацька

Я прийму рішення не приймати рішення

Більшість розробників на ринку знаходиться у стані пасивного пошуку. Вони активно не шукають роботу, і кожна нова пропозиція для них – це як вибоїна на дорозі, яку вони стараються об’їхати. Таких спеціалістів влаштовує їхнє життя, і вони йдуть найпростішим шляхом – вирішують нічого не вибирати серед повідомлень на LinkedIn та інших ресурсах. 

При цьому статистика Skyworker за травень 2021 року показує, що розробники зі статусом «пасивний пошук» – а це 47% усіх відвідувачів платформи – проходили по три співбесіди за місяць!

У такої різниці є причина. Спеціаліст не буде витрачати свій час даремно, з’ясовуючи важливі для себе деталі, – він просто проігнорує ваше повідомлення.

Але при цьому він може погодитись на співбесіду, якщо одразу отримає конкретну інформацію: розмір зарплати, інформацію про команду, стадію проєкту та технічні деталі. Саме це вони бачать на Skyworker зі старту. Саме конкретика є причиною того, що вони погоджуються говорити.

Якщо людина бачить важливі для неї деталі, вона приймає рішення. Якщо не бачить деталей, то приймає рішення не приймати рішення.

Я нічого нікому не винен, чому таке ставлення?

Ставлення до розробників як до людей, які щось винні рекрутерам, перевершило очікування. Після моменту, коли кандидат погоджується на співбесіду, компанії часто починають з ним поводитися так, ніби це кандидат напросився до них, а не вони його запрошують.

Затягування з інтерв’ю, надсилання анкети замість того, щоб дати відповіді на запитання розробника, прохання скинути резюме, навіть не подивившись, що воно є в людини у профілі. Розробники ділились багатьма історіями на цю тему.

Наприклад, кандидат отримав пропозицію, написав у відповідь, що хоче дізнатись вилку зарплатні, а компанія відповіла повідомленням: «Скиньте своє резюме».

Це притому що резюме кандидата було у профілі і його легко було звантажити. Кандидат не сприймає це як неуважність, він сприймає це як факт: «Вони навіть не дивись мій профіль. Закриваю цю переписку».

Така поведінка призводить до одного: розробник більше не відповість. Одна з причин у тому, що з’явиться спритніший і професійніший колега, від якого спеціаліст прийме пропозицію. 

Компаніям треба серйозно думати над навчанням своїх рекрутерів, адже надто багато спеціалістів зустрічають зверхнє ставлення до себе, а це шкодить обом сторонам.

Швидкість

Швидкість процесу для розробників – це показник адекватного ставлення до людей.

88% розробників на Skyworker обирають запитання «Скільки у вас етапів інтерв’ю?» як важливе для себе.

Якщо у вас у компанії 4–5 етапів, то необхідно хоча б зменшити часові проміжки між ними. Призначайте інтерв’ю в перші два дні після того, як кандидат погодився говорити, а краще одразу. 

Як спілкуватися з кандидатами

Аналітика Skyworker показує, що розробники погоджуються обговорити п’ять вакансій у середньому. Перші дві компанії, які встигнуть його підхопити із чітким посиланням та одразу назначать співбесіду, заберуть його собі з великою ймовірністю.

Ті, що писатимуть через два дні з розмитим повідомленням про цінності компанії або щось на кшталт: «Подивилась ваш профіль, здається, ви ідеально підходите на вакансію frontend developer у нашій компанії», – скоріш за все, залишаться без відповіді.

Може здатись, що я тільки й роблю, що захищаю спеціалістів. Але Skyworker вже сто разів довів, що задоволений кандидат – це й задоволений рекрутер із закритою вакансією.

Ринок змінився, класні профі самі не подаються на вакансії. А коли вони скажуть вам: «Окей. Нумо поговорімо», – це ще не перемога. Це лише перший етап «продажу» вашої пропозиції кандидату.