Гендиректор Airbnb сократил 1,9 тыс. работников, но лично помогал им искать новую работу

Генеральный директор компании Airbnb Брайан Чески в разгар пандемии COVID-19 был вынужден сократить 1,9 тыс. работников. Впрочем, он лично пытался помочь им в трудоустройстве. Об этом Чески рассказал в подкасте «Дневник генерального директора» со Стивеном Бартлеттом (The Diary of a CEO).

Houston, Texas / United States of America - 08/2/2019: Airbnb logo displayed on computer laptop screen

Airbnb boss Brian Chesky says he personally called CEOs he knew to ask if they could hire the thousands of staff he laid off during the pandemic https://t.co/Ovuyiw01M7

— Insider Business (@BusinessInsider) October 10, 2023

Онлайн-курс "Проджект-менеджер в ІТ" від Laba.

Навчіться запускати, контролювати й успішно реалізовувати ІТ-проєкти. Пройти весь шлях проєктного управління на реальному кейсі вам допоможе PMD із 19-річним досвідом в ІТ.

Детальніше про курс

Чески, соосновавший сервис для краткосрочной аренды жилья Airbnb в 2008 году, рассказал Бартлетту, что пандемия COVID-19 сильно ударила по компании. Из-за карантинных ограничений люди практически перестали путешествовать. В результате Airbnb должна была сократить 25% работников, а это примерно 1,9 тыс. сотрудников.

Увольнение с достоинством

Однако Чески с самого начала пытался сделать так, чтобы увольнения не сильно отразились на людях и они могли найти новую работу. Компания создала специальный публичный каталог, в котором публиковала информацию о сокращенных работниках и способствовала тому, чтобы их профайлы могли просматривать рекрутеры. Благодаря этому многие бывшие сотрудники Airbnb смогли устроиться на работу.

Также Чески лично звонил руководителям других компаний и пытался трудоустроить как можно больше своих бывших работников.

Когда Чески вспоминал о сокращении, он отметил, что это был болезненный опыт для него лично, поэтому он стремился помочь каждому, кого пришлось уволить. Для начала он побеспокоился, чтобы все получили достойную выходную помощь. Пакет включал базовую зарплату за 14 недель и дополнительную компенсацию за каждый год работы в Airbnb. Людям разрешили оставить себе рабочие ноутбуки, им оплатили медицинское страхование сроком на один год. Также все желающие могли в течение четырех месяцев бесплатно получать психологическую помощь.

Сработала ли стратегия Чески

По словам Чески, он получил сотни писем с благодарностью после того, как объявил об увольнении. По его мнению, люди так отреагировали не только из-за щедрых выплат, но и потому, что ему удалось осуществить сокращение штата с достоинством.

Его подход сильно контрастирует с тем, как оптимизировали расходы на персонал другие технологические компании, например, Twitter (теперь Х).

Ранее мы рассказывали, что работу потеряли десятки тысяч сотрудников технологических компаний. Многие уверены, что их увольняли с помощью искусственного интеллекта. К слову, в США, похоже, готовы сделать ставку на ИИ. Некоторые компании не против платить до $900 тыс. в год специалистам, которые могут работать с этой технологией.