Как составить бизнес-план правильно: пример, бесплатный шаблон, советы и рекомендации

В 2005 году тогда еще вице-президент по маркетингу Google Сьюзен Войжитски поняла, что любительские ролики на YouTube набирают все большую популярность. В то время, как их проект – Google Video – был откровенно провальным. Тогда Сьюзен решила во что бы то ни стало купить YouTube. Для этого всего за один день она самостоятельно составила бизнес-план по покупке видеохостинга и выступила с ним перед советом директоров.

Через несколько месяцев Google купил YouTube за $1,65 млрд. Сьюзен Войжитски стала генеральным директором видеохостинга и остается им до сих пор. Сегодня количество зарегистрированных пользователей в YouTube превысило 2 млрд, а стоимость самой компании оценивается в $170 млрд.

Бизнес-план – основной документ любого бизнеса, считает соосновательница финансовой компании Fuelfinance Алена Мысько. Без него невозможно начать проект, привлечь инвестиции и вообще планировать финансы.

Редакция MC.today рассказывает, что такое бизнес-план и зачем вообще планировать бизнес, какая у бизнес-плана структура и какие к нему требования.

Что такое бизнес-план

Бизнес-план – это описание действий для предпринимателя, который только начинает свое дело или хочет его расширить. В этом документе подробно рассчитывается, как продукт или услуга будут приносить прибыль. Он должен ответить на два важных вопроса: сколько денег потребуется на запуск проекта и в какие сроки он окупится.

Главное отличие бизнес-плана от бизнес-идеи, – расчеты и цифры. Например,  открыть кофейню в спальном районе города – это идея. А посчитать, сколько людей будет заходить в такую кофейню ежедневно, какое количество чашек кофе они будут покупать в день, какое оборудование для этого понадобится и сколько в него нужно вложить – это и просчитывается в бизнес-плане.

Владелец холдинга Global Spirits и ведущий YouTube-канала Big Money Евгений Черняк уверен: в бизнесе должны быть четкие понятные метрики, которые нужно контролировать каждый день. «Я все время смотрю на цифры, где бы ни находился. Начинаю каждое утро с этого».

Бизнес-план подробно описывает шаги, которые должен сделать предприниматель, чтобы достичь своих целей.

Это также один из первых документов, который попросят инвесторы. Ни один венчурный фонд, частный инвестор или банк не станет вкладывать деньги в новый проект без подробного бизнес-плана. 

Зачем планировать бизнес

В 2017 году исследователи из Эдинбургского университета бизнеса проанализировали более 1 тыс компаний. Они выяснили: те предприниматели, кто составил бизнес-план, стали более успешными, чем те, у кого вообще не было никакого плана. Хорошо подготовленный бизнес-план – еще не гарантия успеха. Но вероятность стать прибыльными у таких компаний выше на 16%.

Бизнес-план поможет выявить слабые стороны бизнес-идеи, проанализировать конкурентов и увидеть, когда бизнес начнет приносить деньги.

А по мнению финансиста Алены Мысько, с помощью бизнес-плана можно:

1. Эффективно планировать бизнес.
2. Продумать каждую деталь.
3. Минимизировать риски.
4. Привлечь инвестиции или кредит.
5. Поставить KPI (показатели эффективности – Прим.ред.) и оценивать успех бизнеса.
6. Построить работу в команде.
7. Правильно распределять ресурсы.

Грамотно составленный бизнес-план может убедить потенциальных инвесторов в том, что проект окупит вложенные деньги. Евгений Червяченко, у которого более 15 лет экспертизы в управлении и консалтинге, ГОВОРИТ: нельзя прийти к инвестору просто с идеей, а нужно показать, как ее достичь и монетизировать.

Как составить бизнес-план

Бизнес-план можно написать самостоятельно. Например, американская предпринимательница Кейт Лузио всего за неделю составила бизнес-план для конференц-центра. Она признается: это помогло ей правильно построить бизнес, понять, как им управлять и как распределять денежные потоки.

Вот почему бизнес-план, который предприниматель написал самостоятельно, лучше показать одному или нескольким экспертам. Например, маркетологу или финансисту.

В интернете можно найти бесплатные универсальные шаблоны заполнить их самостоятельно. Можно также посмотреть готовые примеры бизнес-планов и сделать так же. Например, на открытие фитнес-клуба, кафе, интернет-магазина.

В любой бизнес-план нужно вносить изменения. Например, первый план Брайана Чески, который придумал сервис по аренде жилья Airbnb, занял всего одну страницу. Когда в 2008 году у Брайана возникла идея сдавать спальные места с завтраком, он не думал, что бизнес станет настолько масштабным. Позже, когда появился первый инвестор проекта, пришлось постоянно корректировать бизнес-план.

В бизнес-план вносят изменения, если:

• бизнес вышел на новый уровень;
• нужно найти инвестора или взять кредит в банке;
• поменялась концепция проекта;
• изменилась целевая аудитория;
• проект не принес желаемой прибыли через определенный срок;
• увеличились расходы на ведение бизнеса.

Основатель компании по разработке мобильных приложений TekRevol Абир Раза добавляет: постоянно пересматривайте свой бизнес-план и корректируйте его с учетом тех ошибок, которые вы не учли с самого начала.

Сколько стоит бизнес-план

Составить бизнес-план можно и с помощью специалистов. Но за их услуги придется заплатить. Стоимость зависит от вида бизнеса, его масштабов и сроков, за которые нужно сделать бизнес-план.

Например, в одной из украинских компаний базовый пакет стоит от 12 до 20 тыс. гривен. Он включает в себя:

• краткое описание проекта;
• анализ рынка по тем данным, которые предоставляет заказчик;
• производственный и финансовый планы;
• расчет основных показателей проекта;
• оценку эффективности проекта.

Стоимость детального бизнес-плана начинается от 60 тыс грн. В него входит анализ конкурентов из всех источников. В таком бизнес-плане будет информация о том:

• как часто люди заходят на сайт конкурента и что-то заказывают;
• как конкуренты общаются с клиентами – через методику «тайный покупатель»;
• по каким ключевым словам конкуренты продвигают продукт;
• откуда клиенты чаще всего узнают о продукте конкурента;
• как работают соцсети конкурента: частота выхода постов, охваты и вовлеченность;
• как усилить свои слабые стороны и сделать акцент на сильных: в плане обязательно будет полноценный SWOT-анализ (от англ. Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats: сильные и слабые стороны продукта, его возможности для роста и препятствия – Прим.ред.). 
• как будет происходит движение денежных средств;
• что сделает проект эффективным.

4 основных правила, которые помогут составить бизнес-план

1. Писать максимально коротко и ясно. Чем короче документ, тем больше вероятность, что его дочитают до конца. Кроме того, в бизнес-план на 10 страниц легче внести изменения, чем в план на 40 и более страниц.
2. Опираться на цифры. План должен доказывать: продукт или услуга найдут своего покупателя, а компания может стать прибыльной. Бизнес-план, в котором есть цифры, графики и другие диаграммы вызывает больше доверия, чем тот, в котором лишь описания и тексты.
3. Придерживаться четкой структуры. В бизнес-плане все должно быть последовательно и логично. В начале стоит описать сам продукт или услуги, представить целевую аудиторию, привести анализ конкурентов, а потом привести расчеты и оценить общую эффективность проекта.
4. Быть гибким. Нельзя написать бизнес-план один раз и следовать ему пять лет. Условия, в которых развивается проект, постоянно меняются. Например, в 2020 году многим предпринимателям пришлось уйти в онлайн и развивать свой бизнес с нуля.

Структура и содержание бизнес-плана: основные пункты

Главное в бизнесе – последовательно идти к своей цели, а главное в бизнес-плане – придерживаться логики и четкой структуры. Сегодня самая популярная структура бизнес-плана – по стандарту UNIDO (одно из подразделений Организации Объединенных Наций – Прим.ред.). Перед тем, как начать составлять бизнес-план, предприниматель должен сам себе ответить на такие вопросы:

• Как я планирую зарабатывать?
• Что мне для этого нужно?
• Кто мои главные конкуренты?
• Как они продвигают свои продукт или услугу?
• Сколько денег я готов вложить в бизнес?
• В чем преимущества моего продукта и в чем его слабые стороны?
• Сколько человек будет работать в моей команде?
• Через какое время бизнес окупится?
• Когда он станет прибыльным?
• Планирую ли я привлекать инвесторов?

Бизнес-план обычно состоит из восьми разделов:

1 Резюме или краткое содержание всего документа

Это первый пункт любого бизнес-плана, хотя и пишут его в самом конце. Одновременно это и самый главный раздел всего бизнес-плана. Здесь коротко приводят главные выводы: что предприниматель планирует запустить, какую сумму придется вложить в проект, когда он окупится и какую предположительно прибыль принесет.

Если инвестора заинтересует резюме, он продолжит читать бизнес-план. Вот почему здесь нужно максимально убедительно рассказать о своей бизнес-идее и заинтересовать инвесторов.

2 Описание продукта или услуги

Здесь нужно детально описать свой продукт, его преимущества и сильные стороны. Обычно в этом разделе рассказывают о цели и миссии компании, представляют логотип, слоган и корпоративные цвета. Здесь же выделяют и основную целевую аудиторию проекта – группы людей людей, которых может заинтересовать новый продукт или услуга. Например, целевая аудитория свадебного салона могут быть девушки от 23 до 35 лет, активные пользователи соцсетей, которые следят за модой и трендами.

3 Анализ рынка

В этом разделе делают анализ рынка в целом и отдельно взятой ниши. Например, бизнес по аренде платьев в общем и прокат конкретно свадебных платьев. Здесь определяют несколько главных конкурентов, сравнивают продукты и формируют УТП – уникальное торговое предложение. В этом разделе важно объяснить: чем один продукт отличается от другого похожего продукта, в чем его особенность и как он может конкурировать. Можно предложить дополнительные услуги, бесплатную доставку или подарки.

4 Маркетинговый план

Можно подготовить анкеты для потенциальных покупателей и попросить заполнить ее в соцсетях или на сайте. Чем лучше получится изучить рынок, тем быстрее можно будет заработать.

Задача этого раздела описать маркетинговую стратегию компании: как продукт вывести продукт на рынок и сколько это будет стоить. Сюда входит не только расчет цены за сам продукт, но и дополнительных услуг. Например, просчитывают бесплатную доставку, какими будут скидки и спецпредложения.

В этом разделе еще пишут о стратегии бренда в соцсетях. Например, как часто стоит делать посты, какой тон общения выбрать, где брать фото и видео, чем привлекать внимание и так далее.

Обычно маркетинговый план отвечает на такие вопросы:

• Как продвигать новый продукт?
• Какое заманчивое предложение сделать покупателю?
• Какие акции запустить?
• Какие каналы продаж и платформы использовать?
• Сколько тратить на рекламу ежемесячно в офлайн и онлайн?
• Стоит ли привлекать блогеров?
• Делать сайт или лендинг проекта?
• Как повысить лояльность клиентов?
• Какие будут затраты на полиграфию?
• Какие благотворительные проекты поддерживать или где выступать спонсором?

5 Организационный план

В этом разделе описывают структуру компании, определяют ее организационно-правовую форму, прописывают график работы и количество рабочих дней, перечисляют специалистов, которых необходимо нанять. Обычно в этом блоке приводят краткую биографию каждого члена команды: его образование, опыт и успешные проекты. Здесь также прописывают обязанности каждого члена команды и систему вознаграждения.

С помощью организационного плана можно выяснить:

• Есть ли в проекте команда, которая сможет раскрутить идею и принести прибыль?
• Каких специалистов в команде еще не хватает?
• Где их найти?
• Какие будут обязанности у каждого сотрудника?
• Будут ли сотрудники работать удаленно или приходить в офис?
• Как поощрять сотрудников за хорошую работу?
• Будет ли в компании система штрафов?

6 Финансовый план

Здесь приводят основные цифры проекта: его доходную и расходную части. При чем доходы и расходы могут быть разовыми, регулярными и периодическими. Например, закупка ноутбуков и мебели – это разовые расходы, затраты на бензин – регулярные, а покупка канцелярии – периодические. В графу «Расходы» вносят стоимость закупки продукта или расходы на его производство, а также затраты на логистику, зарплаты, рекламу и дальнейшее развитие проектов.

В графе «Приходы» рассчитывают конечную цену продукта и то, какую прибыль он принесет за месяц, полгода и год. Для этого публикуют прогноз продаж: какое количество продуктов удастся продать за год и в ближайшие несколько лет. После этого определяют, за какой срок проект полностью окупится и когда начнёт приносить прибыль.

В финансовом плане также можно посчитать, когда проект выйдет на самоокупаемость и когда удастся вернуть все вложенные средства.

Вот из каких блоков может состоять финансовый план:

• план расходов;
• план доходов
• прогноз продаж;
• cash flow (отчет о движении денежных средств – Прим.ред.);
• расчет точки безубыточности проекта;
• расчет и график выплат по кредитам, если есть;
• оценку общей эффективности проекта.

7 Анализ рисков

Здесь описывают основные риски проекта и возможные ошибки. Например, продукт может оказаться некачественным или слишком дорогим для выбранной целевой аудитории. Услуга может не понравится клиентам или, наоборот, станет настолько популярной, что не хватит сотрудников, чтобы обслужить всех желающих.

При этом риски делят на две основные категории:

• Систематические: риски, на которые предприниматель никак не может повлиять. Например, какие-то политические события, экологические или природные катастрофы, экономический кризис.
• Несистематические: риски, с которыми предприниматель может справиться самостоятельно. Это может быть риск срыва производства или риск невыполнения плана продаж.

8 Приложения

Ни один бизнес-план не обходится без приложений. К ним относятся диаграммы, таблицы, графики и другие важные примечания. Сюда входят:

• учредительные документы и статут;
• подробные резюме членов команды;
• лицензии;
• пример логотипа и брендбук;
• товарные знаки и патенты;
• шаблоны договоров;
• примеры писем, постов в соцсетях, визуального оформления;
• данные исследований рынка и конкурентов;
• схемы продажи;
• структуры компании;
• различные справочные материалы.

Требования к бизнес-плану

Первое требование к бизнес-плану – детально продумать план и максимально подробно расписать все шаги.

Предприниматель Ольга Гуцал в своей книге «Если прыгнули, то гребите» пишет: единственное, что действительно имеет значение в бизнесе, – знать свою цель и делать все нужные шаги, чтобы ее достичь. «Для этого нужно обязательно все записать. Чтобы, заглядывая в план, знать, сколько еще шагов впереди и что именно нужно сделать сегодня», – говорит Ольга.

Второе требование к бизнес-плану – правильно сформулировать миссию компании и четко следовать своему видению.

В 2020 году агентство Gres Todorchuk совместно с Visa и Rozetka провели первый в Украине «Бизнес-трамплин» для малого бизнеса. Главным призом этого мероприятия стала сумма в размере в 500 тыс. гривен. В финале проекта участники трамплина представили свой продукт и бизнес-план.

Победителем проекта стал основатель производства «Українські в’ялені помідори» Андрей Бигленко. Он покорил жюри правильной миссией своей компании. Виктория Тигипко, основательница и управляющий партнер венчурного фонда TA Ventures, спросила у Андрея, сколько стоят итальянские и украинские вяленые помидоры. Оказалось, 60 гривен и 100 гривен соответственно. Тогда Тигипко уточнила: «Вам надо полмиллиона, чтобы удешевить свой продукт?».

Ответ Бигленко поразил жюри: нет, мой продукт в два раза лучше итальянского. Каждый, кто попробует мои помидоры, не купит импортные. После этого все поняли:  для Бигленко это будет реальный бизнес-трамплин. Ведь он пришел с миссией: итальянцы должны попробовать правильно вяленые помидоры. При этом украинцы готовы платить почти в два раза больше за действительно вкусный продукт.

Третье требование – в бизнес-плане должны быть реальные суммы расходов и доходов. Ведь если у стартапа нету инвесторов, рассчитывать приходится только на собственные силы. И здесь важно не потратить лишнего.

В 2015 году Лера Бородина вложила в собственный сервис по аренде платьев Oh my Look! все свои деньги: $30 тыс. Как говорит Лера, деньги закончились в тот же день, когда двери шоу-рума открылись. И это уберегло ее от лишних трат. «Потому что сколько бы денег у вас ни было, всегда найдется, на что их потратить вначале. Но не факт, что все это вам будет нужно», – ГОВОРИТ Лера.

Все пункты в бизнес-плане должны быть также логично взаимосвязаны и максимально краткими. Средний объем бизнес-плана – 20-25 страниц.  

9 ошибок при составлении бизнес-плана

Даже самая яркая бизнес-идея может провалиться, если при составлении бизнес-плана допустить такие ошибки:

1. Написать неграмотный текст, то есть с орфографическими и стилистическими ошибками.
2. Не дать никакой конкретики. Например, ошибкой будет написать такие шаблонные фразы: «В ближайшие два года компания выйдет в лидеры рынка» или «Будущее за нашей интересной новаторской технологией».
3. Хаотично оформить бизнес-план: когда нет четкой структуры и логики.
4. Использовать непроверенные данные.
5. Не проводить исследования и не знать аналитики конкретной сферы.
6. Неправильно сделать математические расчеты.
7. Дать много ненужных подробностей. Например, семейное положение основателя компании или предоставить личные данные сотрудников компании.
8. Сделать бизнес-план слишком объемным – на более, чем 50-100 страниц.
9. Сделать неправильные выводы в резюме.

Бизнес-план для малого бизнеса: примеры

Мы собрали примеры бизнес-планов, которые можно скачать и составить на их основе свой.

Пример бизнес-плана по открытию стейк-хауза.

Пример бизнес-плана по открытию фитнес-клуба.

Пример бизнес-плана по открытию салона свадебных платьев. 

Пример бизнес-плана по открытию детского сада.

Шаблон бизнес-плана

Вот здесь можно скачать шаблон бизнес-плана на английском языке и на русском языке.

Шаблон бизнес плана на русском.
Шаблон бизнес-плана на английском.

Вывод

Бизнес-план – это дорожная карта предпринимателя. С его помощью просчитывают, насколько проект может быть успешным. Он дает инвесторам понимание, стоит ли вкладывать деньги в стартап и как скоро они могут получить прибыль.

Бизнес-план – лучший способ разложить по полочкам бизнес для самого предпринимателя. С бизнес-планом намного легче запустить бизнес, контролировать и развивать его.