Как завалить дизайн сайта: 10 вредных советов маркетологам и собственникам от Егора Валовски из Nextpage

Егор Валовски – сооснователь дизайн-студии Nextpage, которая за пять лет работы создала больше 120 проектов. 70% заказчиков студии – зарубежные компании, 30% – украинский бизнес. Больше трети клиентов Nextpage – это те, кто допустил типичные ошибки в работе с предыдущим подрядчиком.

Егор Валовски, сооснователь дизайн-студии Nextpage

Егор обобщил опыт несостоявшихся сайтов и составил список вредных советов, как завалить любой дизайн-проект. В партнерском проекте с Nextpage MC Todaу публикует эти советы.

1. Выбирайте самое дешевое предложение

Действительно, зачем вам платить в два раза больше? Хорошие программисты получают 15-20 долларов в час, а хорошие дизайнеры 25? Да эти агентства с ума сошли! Пусть спустятся на землю: в Украине офисные работники получают столько за день. Вы знаете наверняка: чтобы нарисовать десять страниц сайта, не нужна особая экспертиза. Какая разница, справа расположена кнопка или слева и какие цвета используются. Главное, чтобы гармонично смотрелось. И вообще дешево – не значит плохо, вы просто не переплачиваете за бренд и чей-то отпуск в Дубае.

Егор Валовски, сооснователь дизайн-студии Nextpage

2. Не проверяйте последние работы

Всем известно, что самый главный показатель качества – это портфолио. Перепроверять информацию, чтобы подловить на вранье? Уточнять, работают ли сейчас в студии люди, которые делали эти сайты? Бред какой-то. Агентство не может врать, ему дорога репутация. И по большому счету всё равно, кто именно делает проект. Вы заказываете работу у студии, она как-нибудь сама разберется и нарисует вам сайт не хуже чем у Apple или Amazon.

3. Не спрашивайте, когда начнут работу над вашим проектом

Серьезно, зачем вникать в детали и приставать к людям с ненужными расспросами, когда есть договор, а в нем указаны сроки? Они хорошо знают свое дело и свою нагрузку. Не будет порядочная студия набирать миллион проектов, если у нее всего два студента-программиста и один дизайнер с биржи фриланса. Или тянуть два месяца, чтобы потом за две недели кое-как склепать сайт. Надо доверять партнерам, без этого в бизнесе никак.

4. Пускайте проект на самотек

«Я плачу деньги за результат, а как они его добиваются, меня не интересует». Такая позиция максимально приблизит вас к тому, чтобы получить сайт вашей мечты. Студия, конечно же, работает четко по плану, даже если вы этот план не видели и не утверждали. И промежуточные результаты показывать заказчику никто не любит. Намного проще переделать всё с нуля, если проект в конце не приняли.

5. Не назначайте одного ответственного

Пусть дизайнеры сами разбираются, пока вы думаете, на кого спихнуть контроль над проектом. Поручите эту работу, например, офис-менеджеру, пусть она пишет для них тексты и отвечает на дурацкие вопросы. Через месяц по совету друга наймите маркетолога. А через два увольте этого бездельника, всё равно от него никакого толку, только дырка в бюджете. Готовый сайт утверждайте коллективно, с заместителями и начальниками отделов. Учитывайте мнение каждого. Устройте разнос секретарше, это ведь она виновата, что дизайнеры нарисовали какую-то ерунду.

6. Не выбирайте компанию с похожими ценностями

Ну вспыльчивые, ну фантазеры. И говорят на каком-то своем птичьем языке. Они же дизайнеры, а все творческие люди со странностями, что с них взять? Вам с ними детей не крестить, только один проект сделать. Можно потерпеть выбрыки, в конце они наверняка сделают для вас шедевр.

7. Опирайтесь на критерий «нравится – не нравится»

Маркетинг, удобство для пользователя – дизайнеры постоянно твердят о каких-то абстрактных вещах. Прямо сейчас вам и вашим партнерам сайт не нравится. Вы не должны напрягаться и объяснять, что именно не так, это не ваша работа. Общее впечатление – не огонь, не секс, не цепляет, и всё тут.

8. Требуйте бесконечно вносить правки

Заставляйте дизайнеров генерировать всё новые и новые идеи. Кто сказал, что нужно работать только с первоначальным эскизом? Может, он вам сначала и понравился, может, вы его действительно утвердили. Но когда на страницу добавили ваши фотографии и текст, стало совсем не то. Пусть переделывают, пусть предложат еще варианты, они же дизайнеры, им платят за результат, который понравится вам, заказчику.

9. Не предоставляйте подрядчику информацию о продукте и анализ рынка

У вас классный продукт. Дизайнеры должны нарисовать сайт, который будет его продавать. Что тут непонятного, какая информация еще нужна?

С какой стати вы должны рассказывать подрядчикам, кто ваши покупатели, как они выбирают продукт и чего они ждут от него. Если дизайнерам для работы нужен анализ рынка и конкурентов, так пусть они сами его и делают. Вы как-то и без дорогой аналитики справляетесь. У ваших менеджеров по продажам времени на болтовню с агентством тоже нет, им надо план выполнять, чтобы оплатить работу этих неугомонных подрядчиков.

10. Задерживайте утверждение и не предоставляйте контент

Не утверждайте логотип, не предоставляйте тексты и фотографии для сайта, а лучше всего отправляйтесь в отпуск на три месяца в какое-нибудь Никарагуа и не выходите на связь совсем. Вас не должны беспокоить эти мелочи, пусть дизайнеры поставят какие-то тексты и картинки из интернета. Нет никакой связи между логотипом и оформлением сайта, между фотографиями и фоном страницы. Дизайнеры просто не хотят напрягаться и идти навстречу клиенту. Где им брать деньги на зарплаты, пока вы в отпуске? Почему вас должны волновать чужие финансовые проблемы?

Иллюстрации: Nextpage

Заказать разработку сайта