Антон Подлипский

Спецпроекты - 4 years назад

Служба поддержки должна выручать, экономить время и не раздражать. 5 советов, как ее построить

Лариса Кузора

Шеф-редактор спецпроектов в MC.today

Priocom более 20 лет помогает автоматизировать бизнес. Среди ее клиентов – «Киевстар», «Укртелеком», Vodafone, Lifecell, «Райффайзен Банк Аваль». Один из продуктов компании – Priocom CRM, которая позволяет управлять услугами, обращениями, клиентами, сотрудниками и настраивать систему сервисного обслуживания.

Настройте аналитику, не отпугивайте людей роботами. 5 советов, как построить службу поддержки, которую полюбят ваши клиенты