Марина Фляшко

Истории - 5 years назад

Потратили 10 млн грн, чтобы сэкономить клиентам 5 минут жизни. Как в IBox упростили пополнение карт

Скорость и удобство — среди ключевых требований клиентов к сервисам. В колонке для MC Today маркетолог IBox Марина Фляшко рассказывает, как в компании сделали так, чтобы пополнение карт через терминалы осуществлялось вдвое быстрее и во сколько это обошлось.

Марина Фляшко, IBox