Репутация
«Люди склонны доверять чужому мнению»: почему вы не сможете развивать IT-бизнес без «сарафанного радио»
Мне всегда было интересно, как работает «вирусность» бизнеса или продукта. Одни компании вливают внушительные суммы в маркетинг и получают на выходе пшик, а другие не справляются с притоком новых клиентов, хотя относятся к продвижению несерьезно.
1«Старый стол в кабинете повысил нам репутацию»: как отличить дорогие мелочи от дешевых понтов
На нашей первой фирме я сидел вместе с менеджерами по продажам за обычным офисным столом. Но спустя некоторое время, уже в новом здании, мой партнер нашел кабинет, в котором еще с брежневских времен стоял невероятных размеров стол из полированного дуба.
H&M збирає старі речі, а Google займається просвітництвом: як компанії підвищують репутацію та роблять собі ім’я
Останнім часом я помітив, що корпоративна соціальна відповідальність стає не просто опцією, а обов’язковим пунктом сьогодення. Покоління Y та Z звертають особливу увагу на наявність соціальних проєктів у компанії. Вони не хочуть мати справу з бізнесом, який не дбає про довкілля й людей навколо – вони хочуть бути частиною соціальних та екологічних змін.
Лучше работать с котом Степаном, чем с блогерами, которые «словили звезду». Как формируется институт репутации в Украине
Инфлюенс-маркетинг – древнее изобретение, но чем больше в нашей повседневной жизни социальных сетей, тем больше странных людей с миллионами подписчиков. В прошлом веке табачные компании покупали влияние врачей, а в сейчас за аудиторию борются при помощи «простых людей из народа, которые своим трудом стали популярными».
По запросу в Google не было ничего хорошего, сплошной негатив. Как мы исправили репутацию клиента
Часто бизнесы или отдельные люди сталкиваются с непростой задачей: исправить негативную репутацию на позитивную. Ведь достаточно нескольких статей или отзывов – и вот уже ваш личный или коммерческий бренд теряет клиентов, покупателей и хорошие связи. Так случилось с одним из наших клиентов.
«Илон Маск впереди Tesla, а успех Apple – заслуга Стива Джобса»: 4 простых шага, как построить сильный личный бренд
Личные бренды строят империи, поднимают продажи и способствуют росту. Звучит сладко, но как сделать слова реальностью? В этой статье мы разберем: что такое персональный бренд, кому он необходим, какие есть успешные примеры украинских self-брендов и где его сделать быстро, круто и, чтобы прямо вау.
«Новина живе три дні, іноді краще помовчати». Володимир Дегтярьов: де може виникнути скандал, та що робити, коли він вже «палає»
Співзасновник та директор Newsfront PR Agency Володимир Дегярьов виступив на iForum-2021. Він розповів про те, де ваші репутаційні ризики, які теми для вас найнебезпечніші та що робити, коли скандал все «палає».
«Люди улыбнулись и простили». Как исправить ошибку и не разрушить свою репутацию: кейсы Samsung, Jeep и KFC
«Архитекторы прячут свои ошибки под плющом, хозяйки – под майонезом, а врачи – под землей», – с Бернардом Шоу не поспоришь. Но что делать бренду, если он ошибся в XXI веке?
Жорстка критика, ненависть у соцмережах і бойкот. Що робити, якщо проти вас ведеться інформаційна атака
Добре ім’я компанії та її власника допомагає отримувати більший дохід, а погана слава веде до фінансових збитків. За захист і відновлення репутації доводиться заплатити високу ціну.
Когда случится скандал, будет поздно: как компании спасти репутацию и быстро реагировать на любые ситуации
Репутация компании – это актив, который может как содействовать росту бизнеса, так и привести к убыткам, если пустить его на самотек. Исследования показывают, что 95% покупателей читают отзывы, прежде чем совершить покупку, а 86% соискателей обойдут стороной компанию с плохой репутацией.
Сайт українською приносить на 25% більше трафіку: ось як швидко змінити мову, більше заробити й уникнути штрафів
Уже понад два місяці країна живе і працює по-новому – згідно із Законом України «Про забезпечення функціонування української мови як державної» з 16 січня цього року вся сфера обслуговування перейшла на українську мову.
Конкуренты потратили $1 млн на информационную атаку против нас: мы выжили и даже увеличили продажи
Мы с директором по маркетингу Викторией Зимой рассказываем, как застройщик SAGA Development боролся с информационной атакой и как это повлияло на репутацию компании и продажи.
«Скоро все об этом забудут». Что будет с Региной Тодоренко после скандала с домашним насилием
Крупные бренды заявляют об окончании сотрудничества с бывшей ведущей «Орла и решки» Региной Тодоренко. Все из-за скандала, который разгорелся после высказывания блогера о домашнем насилии. О разрыве контрактов уже объявили PepsiCo, приостановил сотрудничество и бренд Pampers.
Ваш бренд «заказали», в сети негатив, клиенты уходят. 7 причин, почему нужно мониторить интернет
Отзывы, обзоры и новости о продукте со знаком «минус» могут стоить вашему бизнесу репутации и клиентов.
«Мы большой бренд, пусть лохи извиняются». Как пиарщик Владимир Дегтярев работает с кризисными ситуациями
За последние месяцы в украинском Facebook прогремели сразу несколько громких бизнес-скандалов. Сначала «Цитрус» попал в историю с украденным телефоном, потом гендиректор Stylus избил клиента. Не так давно представители магазина Good Wine выпустили носки с надписью «бесишь меня», посвященные жене ресторатора Алекса Купера.
