служба поддержки

Актуальные новости из мира предпринимательства по теме: "служба поддержки". Истории успеха, интересные фишки, полезный контент, нестандартные решения, советы экспертов – читайте наш онлайн-журнал и вдохновляйтесь идеями для улучшения жизни, развития бизнеса и карьеры.
Инфоповод - 2 месяца назад

«Сдачу с 200 грн оставить до копейки»: что пишут клиенты в службы поддержки Glovo и Roсket

В разгар карантина в Украине стали очень популярны сервисы доставки, такие как Glovo и Roсket (ранее Raketa).

Спецпроекты - 9 месяцев назад

Служба поддержки должна выручать, экономить время и не раздражать. 5 советов, как ее построить

Настройте аналитику, не отпугивайте людей роботами. 5 советов, как построить службу поддержки, которую полюбят ваши клиенты

Priocom более 20 лет помогает автоматизировать бизнес. Среди ее клиентов – «Киевстар», «Укртелеком», Vodafone, Lifecell, «Райффайзен Банк Аваль». Один из продуктов компании – Priocom CRM, которая позволяет управлять услугами, обращениями, клиентами, сотрудниками и настраивать систему сервисного обслуживания.

Спецпроект

Уйти в онлайн, сэкономить в три раза. Как организаторы Devoxx Ukraine пошли на эксперимент