служба поддержки

Боротьба і перемога - 2 years назад

«Если предложение звучит слишком хорошо, значит – это обман». Как защититься от криптомошенников

Иван Паскарь BLOG

Binance Marketing Lead

Принятие криптовалют набирает обороты. Неутешительные заявления НБУ, тревожные прогнозы о будущем гривны заставляют украинцев искать способы защитить сбережения от инфляции.

Криптовалюта мошенничество фото
Инфоповод - 3 years назад

«Сдачу с 200 грн оставить до копейки»: что пишут клиенты в службы поддержки Glovo и Roсket

Вадим Леус BLOG

Редактор новостей в MC.today

В разгар карантина в Украине стали очень популярны сервисы доставки, такие как Glovo и Roсket (ранее Raketa).

Спецпроекты - 4 years назад

Служба поддержки должна выручать, экономить время и не раздражать. 5 советов, как ее построить

Лариса Кузора

Шеф-редактор спецпроектов в MC.today

Priocom более 20 лет помогает автоматизировать бизнес. Среди ее клиентов – «Киевстар», «Укртелеком», Vodafone, Lifecell, «Райффайзен Банк Аваль». Один из продуктов компании – Priocom CRM, которая позволяет управлять услугами, обращениями, клиентами, сотрудниками и настраивать систему сервисного обслуживания.

Настройте аналитику, не отпугивайте людей роботами. 5 советов, как построить службу поддержки, которую полюбят ваши клиенты