«У рекрутеров весеннее обострение. LinkedIn превратился в помойку». IT-консультант Игорь Шаститко – об общении с HR-сотрудниками

Тімур Ворона

CEO в Creators Media Group: ITC.ua, MC.today, Highload.today

IT-консультант Игорь Шаститко написал на своей странице в LinkedIn о том, как его атакуют в LinkedIn «боты-рекрутеры». С разрешения Игоря, редакция MC Today републикует этот текст с незначительными стилистическими правками.

Рекрутер

Буквально за полтора месяца LinkedIn превратился в помойку – у рекрутеров случилось резкое весеннее обострение. Меня завалили приглашениями добавиться в контакты, а как только я попробовал разобраться, что они предлагают и что хотят, создалось впечатление, будто окунулся в канализацию. Расскажу немного «за рекрутеров», что я думаю об их этике общения и профессионализме.

Типичный сценарий моего общения на LinkedIn c «залетным», чаще всего украинским рекрутером, примерно следующий.

Приходит запрос на контакт от девушки с аватаркой, как будто это не серьезная социальная сеть о работе, а сайт знакомств или портфолио эротических моделей. Скажу честно – одно время я принимал все запросы подряд, пока лента в LinkedIn не превратилась в черт знает что.

Видя такой запрос и примерно представляя «потребности девушки», я перешел на прагматичный стиль общения. Приняв запрос, я сразу пишу заготовленное сообщение.

«Добрый день! У вас для меня какое-то конкретное предложение согласно моему профилю и месту жительства? Или вы просто всех подряд для “массы” набиваете?».

Типичный ответ:

«У нас сейчас ничего конкретного для вас нет, но вы увидите у меня в ленте новые позиции, может, что-то вам подойдет»…

Что?! Я должен в своей ленте продираться через кучу сообщений про то, что им в их конторку требуется джуниор на питоне? Раз такое дело, переходим на троллинг:

«А вы уверены, что ваша контора вообще имеет задачи по тем направлениям, которыми я занимаюсь (я-то не поленился посмотреть и профиль девицы, и профиль компании), с оплатой минимум 6 000 евро/мес удаленно, поскольку переезжать из своего уютного домика между Карпатами и Альпами я не особо хочу? Назовите мне хоть одну из причин, чтобы переезжать к вам в Украину?

Думаю, что нет таких предложений, а поскольку я не хочу читать про ваши позиции джуниоров – извините, я удалю вас из контактов, добавитесь, если вдруг такая позиция появится».

Это тест на адекватность, который 60% рекрутеров не проходят. Что в головах у этих людей, мне сказать сложно, но типичные оскорбления можно сразу разделить на две части:

«Да кем ты себя возомнил, у меня люди в очереди стоят, чтобы получить работу в такой божественной компании!» и «Ах ты эмигрант, москальская падлюка, чем тебя страна не устраивает – уехал и молчи».

Это собирательные фразы, но в целом они очень близки к реальным сообщениям.

Конечно, часть рекрутеров еще на первый вопрос отвечает что-то типа «а у меня для вас есть позиция IoT Architect (DevOps Security и тому подобные)!».

«Вау! Не может быть – а как IoT Architect относится ко мне?» – спрашиваю я. «Ну у вас же в профиле Architect, Cloud – это то же, что и IoT», – радостно хлопает виртуальными ресницами рекрутер.

«А вот фиг вам! Не одно и то же, даже если некоторые слова совпадают! Потрудитесь посмотреть мой профиль. Там куда детальнее описано – и по технологиям, и, собственно, по задачам. Если же что-то непонятно – то неплохо было бы отправить профайл нанимающему менеджеру, чтобы он понял, что это не одно и то же».

На этом этапе срываются оставшиеся 60% рекрутеров. Начинается типичная истерика.

«Что это вы мне указываете, как мне делать свою работу! Я и без вас решу, у кого консультироваться! И как вы разговариваете, вам что, работа не нужна?»

Не поверите, в компании, в которой работают такие рекрутеры – точно не нужна. Потому что, кроме всего прочего, это говорит о серьезном внутреннем бардаке в компании и неспособности подразделений внутри взаимодействовать друг с другом.

После вежливого «прощания с уведомлением об удалении» – «Спасибо, но я не считаю, что это нормальный подход – добавлять просто так людей в контакты, особенно незнакомых и без конкретного предложения, особенно, если вы рекрутер. Поэтому я удалю вас из своих контактов», – следует финальная, феерическая в своем идиотизме часть переписки.

30% рекрутеров сваливаются в полный «отжиг»: «Да я тебя в черный список добавлю. Ты больше вообще никогда работы не найдешь!». Так и хочется спросить: «На чем ты сидишь, девочка? Можно и мне такой травы?»

Потому, неуважаемые рекрутеры, если вы не хотите, чтобы я в будущем выносил вас и ваши компании при таких инцидентах в публичное обсуждение, рекомендую запомнить простые правила общения с людьми в LinkedIn:

• LinkedIn – это не социальная сеть для рекрутеров и поиска работы – это профессиональная социальная сеть, для многих – источник профессиональных знаний и контактов.
• Многих людей раздражают настойчивые рекрутеры, стучащиеся ко всем подряд, а потом заваливающие ленту своими «шикарными предложениями для джуниоров».
• Ваша компания будет столько считаться «конторой типа рога и копыта», пока не будет в состоянии оплатить соответствующий пакет LinkedIn и для общения с кандидатами вы не будете использовать функцию InMail.
• Ограниченность количества InMail, надеюсь, быстро научит вас читать и профили кандидатов, сравнивать их с требованиями конкретной позиции и проверять непонятные вещи с нанимающим менеджером.
• Если у вас нет InMail – лично я воспринимаю это как показатель второсортности и местечковости вашей компании. У вас действительно серьезное предложение для меня с интересными условиями и нет InMail? Интернет огромен, есть сотни других методов связаться со мной, тем более что профиль мой публичен во многих соцсетях, например, на YouTube канале.
• Ваша компания, может, и хороша для вас, но это совершенно не значит, что она может быть интересна кому-то еще. Фирменный патриотизм – это прекрасно, но, поверьте, мотивы у людей работать в той или иной компании – чаще всего к шильдику (вывеске. –Прим. ред.) компании никакого отношения не имеют.
• Ваша позиция, может, и совпадает по некоторым словам с моим профилем, но человек, с которым вы общаетесь, наверное, лучше знает, с чем он работает. А если он предлагает уточнить, то наверное, для того, чтобы как раз не тратить его и ваше время попусту.
• Про вышиватников я вообще молчу. Вас не устраивает, что я не пишу вам по-украински? Вы же до этого смотрели мой профиль, мою ленту. Там у меня указаны английский и русский языки. Зачем вы тогда мне пишете?
• Про «черные списки» в Украине – особенно смешно. Учитывая рынок и стремительно тающие человеческие ресурсы Украины, поверьте, пришло то время, когда вам надо умолять кандидата послушать вас.
• Так что учиться, учиться и еще раз учиться – рекрутерам в первую очередь. Рынок стремительно движется, а рекрутеры и их руководители отделов остаются на уровне сортировщиков объявлений о работе в газете.
• И, конечно же, мораль – не добавляйтесь ко всем подряд, особенно если у вас нет для человека предложений его уровня, а лента пестрит второсортными позициями. А то это уже начинает походить на «Свидетелей Иеговы» и прочих «Сторожевых башен». «Здраствуйте, я рекрутер, вы хотите со мной поговорить о возможных позициях в моей божественной компании?».

Через 30 минут после публикации этой статьи я получил вот такое сообщение.

Скриншот переписки с рекрутером

Как пошутили комментаторы в Facebook – может, это боты или у них одинаковые методички?

А еще у нас есть история, как Александр Дзюба делает бизнес в интересной нише – он исследует то, нравятся ли геймерам игры, созданные его клиентами. Советуем прочесть.

Подписаться на Telegram-канал