Чому ви все робите ніби правильно, але не отримуєте офер? Рекрутери назвали часті помилки кандидатів

Юлія Фещенко

Редакторка новин MC.today

Чому іноді ми під час пошуку роботи та спілкування з потенційними роботодавцями ніби все робимо правильно, однак отримати омріяний офер на практиці виявляється завданням із зірочкою? Не страшно припускатися помилок – головне те, що ми можемо вдосконалювати свої професійні і комунікаційні навички, щоби краще презентувати себе, чи не так?

Які помилки заважають кандидатам у працевлаштуванні та як це виправити? Поради рекрутерів. Фото: 1 – Світлана Сокур, 2 – Depositphotos, 3 – Тетяна Седнєва

Про проблеми та фактори, які можуть заважати працевлаштуванню, а також як виправити ситуацію, розповіли Анастасія Литвин із «БРОКАРД-Україна», Світлана Сокур з «Ощадбанку», Ганна Сива з «Аптеки Доброго Дня», Вікторія Желдак із «Біосфери», Тетяна Седнєва з MOYO та Олег Плахтій з «Епіцентру К».

Анастасія Литвин

• Менеджерка з персоналу, «БРОКАРД-Україна»
• Сторінка Анастасії Литвин в LinkedIn

Анастасія Литвин розповіла, чому важливо досліджувати компанію, в яку ви проходите співбесіду, та чому не потрібно нехтувати супровідними листами. Колаж: MC.today

Анастасія Литвин відзначила, що багатьом пошукачам зараз не вистачає визначеності з бажаною роботою, структурованості інформації в резюме та уважності під час надсилання відгуків на вакансії.

«Часто отримую нерелевантні відгуки – видно, що пошукач не ознайомився ні з напрямом роботи компанії, ані із самою вакансією» – поділилась вона.

Ще одна часта помилка полягає в тому, що кандидати, залишаючи на вакансію самі контакти, нехтують супровідним листом.

«Звісно, це може видаватися зайвою витратою часу. Але на практиці кандидати, що лишають додаткову інформацію про свої побажання, бачення, навички, свій досвід, мають більше шансів бути відібраними в першу чергу. Вони презентують себе ще до співбесіди, створюючи дуже важливе перше враження», – пояснила Анастасія.

Також вона розповіла, що на співбесідах багато кандидатів соромляться, лякаються, говорять без зупину або навпаки мовчать.

«Але ж співбесіда – це зустріч двох рівноцінних сторін, майбутніх партнерів, колег. Варто ставитися до неї як до можливості показати себе, свої професійні переваги та бізнес-велью», – порадила Анастасія.

Світлана Сокур

• Начальниця управління найму персоналу, «Ощадбанк»
• Сторінка Світлани Сокур в LinkedIn

Світлана Сокур найбільш розповсюдженою помилкою назвала небажання кандидатів навчатись та розвивати свої навички. Колаж: MC.today

Світлана Сокур зауважила, що більшості кандидатів не вистачає віри в себе, впевненості у своїх силах, а також чіткого розуміння, чого вони хочуть досягти в житті. Часто кандидати не бажають навчатись та розвивати свої навички й займають пасивну позицію, очікуючи, що хтось інший (держава, роботодавець, батьки) розв’яже їхні проблеми, пояснила вона.

«Як на мене, це найбільш розповсюджена помилка. Крім того, ми регулярно чуємо від кандидатів, що зараз такий складний час, що краще пересидіти, перечекати до кращих часів, задовольнятись меншим, не прагнути чогось більшого, бо ж хто знає, що буде завтра… Водночас, на мою думку, найбільше можливостей саме в часи змін, цей час необхідно використовувати правильно та на повну», – розповіла Світлана.

Читайте також: Як 2024-й змінив процес найму та підходи до нього. Досвід «Ощадбанку», «Біосфери» й не тільки

Ганна Сива

• Директорка департаменту з персоналу, «Аптека Доброго Дня»

Ганна Сива зазначила, що одна з проблем – неготовність кандидатів адекватно оцінювати свою кваліфікацію та гнучко підходити до вимог. Колаж: MC.today

Ганна Сива поділилась тим, що на ринку праці зараз спостерігають справді парадоксальну ситуацію. З одного боку, відчувається дефіцит персоналу, а з іншого – ринок праці має велику кількість кандидатів, які не можуть знайти роботу. На її погляд, у цього явища є декілька причин.

«Перше, про що хочеться сказати: зараз на ринок праці виходить молодь, яка останні кілька років навчалася дистанційно (спочатку був COVID-19, потім – війна), через що молодим людям часто бракує навичок комунікації, емпатійності, є навіть певний страх живого спілкування з незнайомими людьми. Ми, як і більшість компаній, готові із цим працювати, навчати, допомагати, розвивати, але це бажання має бути обопільним», – пояснила Ганна.

Друга причина – це небажання або неготовність кандидатів адекватно оцінювати свою кваліфікацію та гнучко підходити до вимог роботодавця. Часто компанії готові наймати «неідеального» кандидата за умови, що він справді демонструє потенціал та бажання до розвитку.

«Тут можна порадити кандидатам уважніше читати опис вакансії та оцінювати себе саме в контексті релевантних для вакансії вимог. А також бути готовими до зміни сфери діяльності, перенавчання або перекваліфікації», – порекомендувала Сива.

Вікторія Желдак

• Директорка з персоналу, корпорація «Біосфера»

Вікторія Желдак пояснила, що заважає працевлаштуванню та які критерії в цьому процесі ключові. Колаж: MC.today

Вікторія Желдак назвала фактори, через які найчастіше виникають труднощі з працевлаштуванням:

• бажання чоловіків призовного віку отримати бронювання, через що багато хто відмовляється від роботи, яка цього не передбачає;
• нереалістичні очікування молоді щодо зарплати чи умов праці, що часто призводить до безробіття;
• віддаленість місця проживання від офісу або виробництва, їхнє незручне розташування;
• робота з офісу – більшість офісних працівників розглядають або гібридний формат, або віддалений, тому в корпорації «Біосфера» гібридний формат роботи – це один із важелів залучення кандидатів.

«Чого найбільше бракує кандидатам та в чому вони можуть “не дотягувати”? Не можна сказати конкретно і звести більшість під один критерій. Адже кожна вакансія – це набір і хард, і софт скілів. Для деяких вакансій в одних компаніях кандидати можуть бути нерелевантні, але ці ж кандидати для інших компаній під подібні вакансії можуть підходити на 100%», – пояснила Вікторія.

Вона акцентувала на трьох ключових аспектах відбору кандидатів на роботу:

• високому професійному рівні;
• готовності працювати інтенсивно та продуктивно;
• емоційній стабільності і ресурсності для ефективної роботи в колективі.

 Серед найбільших помилок кандидатів Вікторія відзначила:

• непідготовленість до зустрічі та незнання загальної відкритої інформації про компанію;
• відсутність розуміння того, що потрібно попередити рекрутера у випадку, якщо за якихось причин людина не може прийти на заплановану співбесіду (HR-фахівці зазвичай заздалегідь уточнюють, чи все в силі);
• некоректно складені резюме (відсутність розгорнутої інформації про досвід, про результати роботи, наявність грубих граматичних помилок).

Читайте також: На яких фахівців злетить попит у 2025-му та як підготуватися до пошуку роботи – рекрутери

Тетяна Седнєва

• HR-директорка, MOYO

Тетяна Седнєва відзначила, що часто спостерігає проблеми в оформленні резюме та недостатнє вивчення інформації про компанію. Колаж: MC.today

Тетяна Седнєва серед основних перешкод на шляху до працевлаштування назвала нереалістичні очікування, нестачу навичок самопрезентації – багато людей не можуть чітко розповісти про свій досвід чи досягнення.

«А також проблеми з резюме. Резюме часто перевантажені непотрібною інформацією, а важливі аспекти опускаються», – додала вона.

Щодо поширених помилок, Тетяна теж відзначила недостатнє вивчення інформації про компанію перед співбесідою, як і відсутність прикладів досягнень на попередніх місцях роботи.

«Щоб уникнути цих проблем, ми радимо зосередитись на конкретних прикладах успіху в резюме, приділити час підготовці до співбесіди, включно з ознайомленням із діяльністю компанії, та розвивати навички soft skills, які сьогодні цінуються не менше, ніж професійні», – підсумувала вона.

Олег Плахтій

• Керівник HR-департаменту, «Епіцентр К»

Олег Плахтій розповів, що призводить до суперечності в очікуваннях роботодавців і кандидатів і як це виправити. Колаж: MC.today

Олег Плахтій наголосив, що емоційний стан українців у 2024 році значною мірою характеризувався тривогою, втомою та напруженістю, спричиненими повномасштабною війною.

«Ці емоції є цілком зрозумілими та очікуваними в умовах тривалої нестабільності та загрози», – сказав він.

Натомість не всі роботодавці усвідомлюють, що ринок праці в Україні дуже змінився. Чимало компаній намагаються знайти «ідеального» кандидата, висуваючи жорсткі вікові, гендерні або кваліфікаційні вимоги. Усе це призводить до суперечності в очікуваннях роботодавців і кандидатів.

«Водночас ми намагаємося бути максимально гнучкими. У нас немає жодних обмежень за віком, статтю чи сімейним станом. Ми активно працюємо як із досвідченими спеціалістами віком понад 60 років, так і з молоддю, що прагне отримати свій перший досвід роботи», – зазначив Олег.

Кандидатам, що йдуть на співбесіду, він рекомендує насамперед:

• дізнатись про компанію та вимоги до посади;
• детально розповідати про попередній досвід роботи, уникаючи критики інших роботодавців або колег;
• не боятися визнавати, що чогось не знаєте або із цим не працювали;
• ділитися розповідями про свої захоплення та саморозвиток;
• бути позитивними та впевненими в собі.

Нагадаємо, раніше Олег Плахтій з «Епіцентру К», Вікторія Желдак із «Біосфери», Ганна Сива з «Аптеки Доброго Дня», Світлана Сокур з «Ощадбанку» та Анастасія Литвин із «БРОКАРД-Україна» розповіли про найнезвичніші інтерв’ю у своїй практиці.